Animate je pro všechny zákazníky v režimu údržby. To se týká individuálních zákazníků, malých podniků i podnikových zákazníků. Režim údržby znamená, že budeme nadále podporovat aplikaci a poskytovat průběžné bezpečnostní opravy a opravy chyb, ale neplánujeme přidávat nové funkce. Animate bude i nadále k dispozici jak novým, tak stávajícím uživatelům. Nemáme žádné plány na ukončení provozu Animate. Zavazujeme se zajistit, aby uživatelé aplikace Animate měli přístup ke svému obsahu bez ohledu na stav jeho vývoje.
Provádíte instalaci poprvé do nového počítače?
Stahování můžete zahájit kliknutím na tlačítko Stáhnout aplikaci Animate níže. Podle pokynů na obrazovce se přihlaste a proveďte instalaci. Pokud aplikaci Creative Cloud instalujete poprvé, nainstaluje se také aplikace Creative Cloud pro počítače.
Nápověda k Adobe ID a přihlašování
Adobe ID je e-mailová adresa, kterou jste použili při prvním přihlášení k aplikaci nebo službě Adobe. Vyhledejte řešení běžných problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.
Proč se musím kvůli používání Animate přihlásit k účtu?
Pravidelné přihlašování je nutné kvůli ověřování licencí – uživatelé s měsíčním a ročním členstvím se musí přihlašovat každých 30 dnů. Přihlásit se musíte také při stahování nebo aktualizaci aplikace. Další informace najdete v článku Aktivace a deaktivace aplikací Adobe Creative Cloud.
Jak mohu získat fakturu?
Formulář faktury si můžete vytisknout ze svého účtu na webu Adobe.com. Podrobné informace naleznete v článku Tisk dokladu o zaplacení nebo faktury.