Fehlende Menüs in Illustrator

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Zuletzt aktualisiert am 24. Mai 2023

Problem

Wenn Sie auf ein Menü, z. B. „Datei“, „Bearbeiten“, „Objekt“ usw. im Illustrator-Arbeitsbereich auf dem Windows-Computer klicken, wird das Menü unerwartet ausgeblendet.

Lösung 1: Benennen Sie den UXP-Ordner um

Benennen Sie den Ordner „UXP“ in „~UXP“ um.

(Windows) Navigieren Sie zu C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\UXP
(macOS) Navigieren Sie zu Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/UXP

Lösung 2: Führen Sie den Befehl „netsh Winsock reset” aus

Schließen Sie alle Anwendungen.
Wählen Sie „Start“ und geben Sie CMD ein, um die Eingabeaufforderung zu starten.
Geben Sie folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein: netsh Winsock reset
Drücken Sie die Eingabetaste.
Schließen Sie das Fenster mit der Eingabeaufforderung.
Starten Sie den Computer neu.
Starten Sie Adobe Illustrator.

Lösung 3: Test im abgesicherten Modus

Beim Booten des Systems im abgesicherten Modus wird Ihr System so gestartet, dass es bestimmte Prüfungen durchführt und verhindert, dass Software/Dienste von Drittanbietern automatisch geladen oder geöffnet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Ihr System im abgesicherten Modus starten können: macOS und Windows.

Wenn Illustrator im abgesicherten Modus problemlos gestartet werden kann, könnte es sein, dass einige Dienste oder Anwendungen von Drittanbietern wie Antivirenprogramme, Plug-ins oder Web-Erweiterungen beim Start von Illustrator Konflikte verursachen. Deaktivieren Sie das betreffende Programm in Ihrem Benutzerkonto und starten Sie dann Illustrator.

Noch eine Frage oder Idee?

Wenn Sie eine Frage oder eine Idee haben, die Sie teilen möchten, tun Sie dies in der Adobe Illustrator-Community. Wir freuen uns schon auf Ihre Beiträge und Kreationen.

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