Gennemgå de tekniske krav til brug af generativ AI-funktioner.
Sidst opdateret den
19. jun. 2026
Lær, hvordan du retter almindelige fejl, der opstår, når du bruger AI-assistent og værktøjer til generativ oversigt i Acrobat.
Når du arbejder med AI-assistent eller en generativ oversigt i Acrobat, kan du nogle gange støde på fejl, der forhindrer disse funktioner i at fungere som forventet. Hvis du oplever fejl, ufuldstændige svar eller begrænset adgang, skal du overveje følgende årsager og løsninger for at løse problemerne.
PDF opfylder ikke kravene
Filen opfylder ikke kravene til generativ AI-funktioner.
Sørg for, at PDF’en ikke er beskadiget, ødelagt eller begrænset.
Åbn en anden PDF, der opfylder kravene.
Midlertidige behandlingsforsinkelser
Acrobat kan midlertidigt være ude af stand til at behandle anmodninger, hvis generativ AI-funktioner bruges ofte, eller hvis brugen er høj på tidspunktet.
Vent et par minutter.
Prøv at bruge de generative AI-funktioner igen efter noget tid.
Forkerte svar af lav kvalitet
Genererede svar kan nogle gange være vildledende eller ufuldstændige.Svar genereret uden for de understøttede sprog er utilsigtede og svarer ikke til AI-assistentens tilsigtede formål.
Omformuler spørgsmålet med enkelt, klart sprog og tilføj mere kontekst, hvis det er nødvendigt.
Gennemgå resultater, før du bruger dem i dit dokument.
Sessionen er ikke gyldig
Din session er udløbet.
Opdater siden.
Log ud af Acrobat og log ind igen for at gendanne adgangen.
Ældre app-versioner
Forældede versioner af Acrobat-apps understøtter ikke generative AI-funktioner. Opdater til den nyeste version:
- På Windows skal du vælge Menu > Hjælp > Søg efter opdateringer.
- På macOS skal du vælge Hjælp > Søg efter opdateringer.
Lær, hvordan du opdaterer Acrobat manuelt.
Tip
Hvis du får en besked, der angiver, at funktionen ikke er tilgængelig, skal du kontrollere, om generativ AI er understøttet for din konto, dit lokalområde eller din region. Få mere at vide om, hvorfor generative AI-funktioner ikke er tilgængelige i Acrobat.
