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Última actualización el
May 04, 2021 04:00:36 AM GMT
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También se aplica a Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Reader 8, Reader 9
Problema
Al intentar imprimir un archivo PDF con Internet Explorer 7 en Windows Vista, el archivo no se imprime y se recibe el mensaje de error: "No se puede iniciar el trabajo de impresión".
Detalle
La opción Mostrar PDF en navegador está seleccionada en Adobe Acrobat 8 o 9, o en Adobe Reader 8 o 9. Para acceder a esta opción en Acrobat o en Adobe Reader, elija Edición > Preferencias > Internet.)
Razón
El modo protegido está activado en la configuración de Seguridad de Internet Explorer.
El modo protegido redirige los archivos a una carpeta segura denominada Virtualized, que replica la estructura de carpetas en el equipo, pero mantiene los archivos aislados del resto del equipo para proteger de software malintencionado.
Solución
Lleve a cabo una de las soluciones siguientes:
Solución 1: desactivar temporalmente el modo protegido en Internet Explorer 7.
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Elija la ficha Seguridad.
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Anule la selección de la casilla de verificación Habilitar modo protegido.
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Haga clic en Aceptar.
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Cierre Internet Explorer.
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Vuelva a abrir Internet Explorer.
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Acceda a la ubicación del archivo PDF que desea imprimir.
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Escoja Archivo > Imprimir.
Advertencia: el modo protegido puede proteger el equipo de software malintencionado. Tras imprimir el archivo PDF, es aconsejable activar de nuevo el modo protegido.
Solución 2: utilizar Acrobat o Adobe Reader para imprimir el archivo PDF.
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En Internet Explorer, acceda a la ubicación del archivo PDF que desea imprimir.
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Elija Archivo > Guardar como.
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Vaya a la ubicación en la que desee guardar el archivo PDF.
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Haga clic en Guardar.
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Abra Acrobat o Adobe Reader.
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Seleccione Archivo > Abrir.
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Acceda la ubicación que se ha elegido en el paso 3.
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Seleccione el archivo PDF.
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Haga clic en Abrir.
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Escoja Archivo > Imprimir.
Solución 3: utilizar otro navegador web.
Use otro navegador web, por ejemplo Firefox u Opera, para imprimir el archivo PDF.
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