Al intentar firmar digitalmente un archivo PDF en Adobe Acrobat 8 o 9 en Windows, la aplicación devuelve el mensaje de error siguiente: "No se ha podido completar la creación de esta firma. Excepción de plataforma". El mensaje de error viene seguido de una de las expresiones siguientes:
- "El objeto ya existe. Código de error: 2148073487"
- "El conjunto de claves no existe. Código de error: 2148073494"
- "Clave no válida para usar en estado especificado. Código de error: 2148073483"
-
En Windows Explorer realice una de estas acciones:
- En Windows XP, navegue a C:\Documents and Settings\[su nombre de usuario]\Datos de programa\Microsoft.
- En Windows Vista, navegue a C:\Usuarios\[su nombre de usuario]\AppData\Roaming\Microsoft.
Nota: estas rutas incluyen carpetas ocultas. Para hacer visibles las carpetas ocultas, consulte Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos en Windows 10 y versiones anteriores.
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