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También se aplica a Reader XI
Los archivos PDF cifrados con LiveCycle no se abren en Reader
Al utilizar Adobe Reader para ver un PDF protegido con autenticación ampliada de LiveCycle, aparece una pantalla de inicio de sesión en blanco. Los archivos PDF con derechos gestionados digitalmente no se abren en Adobe Reader cuando se dan las condiciones siguientes:
- El sistema operativo es Windows.
- La versión de Adobe Reader es 11.0.08 o 11.0.09.
- El archivo PDF está protegido mediante el servidor de gestión de derechos Adobe LiveCycle.
- Autenticación ampliada es el mecanismo de autenticación.
- Adobe Reader se ejecuta en modo protegido.
Este problema no está presente en Acrobat. Adobe tiene previsto resolver este problema en el próximo lanzamiento previsto.
Solución: instale la versión de producto más reciente
Actualice a 11.0.10:
- Elija Ayuda > Buscar actualizaciones o bien
- Obtenga el archivo .msp y realice una actualización manual.
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