Solucione los problemas de PDF reconfigurando su navegador para que funcione con el plugin de Acrobat o Reader.

Problemas de PDF

Muchas versiones de navegador recientes incluyen sus propios plugins de PDF nativos que sustituyen automáticamente al plugin de Acrobat y Reader de Adobe. Si instala Firefox 19 o posterior, es posible que su plugin de Adobe se desactive y se sustituya de manera silenciosa. Normalmente, los plugins incluidos en los navegadores no admiten todas las opciones de PDF ni ofrecen funciones similares. Si se produce alguno de los problemas siguientes, tendrá que revertir a la versión anterior del plugin de Adobe:

  • No se ven algunas partes de un documento PDF
  • Calidad de las imágenes o rendimiento deficiente
  • Tamaños de archivo grandes al imprimir en PDF
  • Los modelos 3D no se renderizan
  • Los archivos SWF incrustados no se reproducen

Solución: Revertir al plugin de PDF de Adobe

Seleccione su navegador y sistema:

Cambie manualmente las preferencias del navegador para que utilice el visor de PDF de Acrobat o Reader.

Firefox en Windows

  1. Elija Firefox > Opciones > Aplicaciones.

  2. En el área de tipo de contenido, desplácese hasta Portable Document Format (PDF).

  3. Haga clic en la columna Acción, junto a Portable Document Format (PDF), y seleccione una aplicación para abrir el PDF. Por ejemplo, para utilizar el plugin de Acrobat en el navegador, elija Usar Adobe Acrobat (en Firefox).

    Use Adobe Acrobat en Firefox

Firefox en Mac OS

  1. Seleccione Firefox.

  2. Elija Preferencias > Aplicaciones
    .

  3. Seleccione Portable Document Format (PDF) en la columna de tipo de contenido.

  4. Haga clic en la columna de acción, junto a Portable Document Format (PDF) y, a continuación, seleccione Usar complemento Adobe Acrobat NPAPI.

    Use Adobe Acrobat

Chrome en Mac o Windows

Chrome y Acrobat ya no son compatibles. Para obtener más información, consulte Cambio en la compatibilidad de plugins de Acrobat y Reader en navegadores web modernos.

Safari en Mac OS

  1. En el Finder, seleccione un PDF y, a continuación, elija Archivo > Obtener Información.

  2. Haga clic en la flecha que aparece junto a Abrir con, para ver el menú del producto.

  3. Elija Adobe Acrobat o Adobe Acrobat Reader en el menú de la aplicación.

    Abrir con Mac
  4. Haga clic en el botón Cambiar todo.

    Cambiar todo
  5. Cuando se le pregunte si desea cambiar todos los documentos similares, haga clic en Continuar.

Safari en Mac o Windows: preferencias del navegador

  1. Inicie Safari y elija Safari > Preferencias.

    Preferencias de Safari
  2. En la ventana Preferencias, haga clic en Seguridad y seleccione Gestionar ajustes de sitios web junto a Módulos de Internet.

    Preferencias de Seguridad de Safari
  3. Seleccione Adobe Reader en la lista de plugins.En la lista desplegable de Al visitar otros sitios web, elija Permitir siempre y haga clic en Aceptar.

    Ahora el navegador está configurado para utilizar el plugin de Adobe Reader para mostrar archivos PDF.

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