Información y asistencia técnica de Adobe Premiere Elements

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Familiarícese con los conceptos básicos y comience su primer proyecto.

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Obtenga respuestas básicas e instrucciones paso a paso.

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Solución de problemas y ayuda

Si no tiene los medios originales, puede descargar Premiere Elements. Necesitará el número de serie, el Adobe ID y la contraseña para realizar la instalación. Si tiene los discos originales, consulte Instalación de Premiere Elements desde un DVD.

Obtenga información sobre cómo resolver problemas de instalación de Premiere Elements en Windows o macOS.

Sí. Puede descargar una versión de prueba de Premiere Elements. Debe iniciar sesión con su Adobe ID y la contraseña para descargar una versión de prueba. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Descargar e instalar aplicaciones de prueba que no pertenecen a Creative Cloud.

Lea estas soluciones sencillas a problemas frecuentes con Adobe ID y los inicios de sesión para poder acceder de nuevo a su cuenta.

Puede instalar una segunda copia del software para uso exclusivo en su ordenador portátil o de escritorio, siempre que el software del segundo equipo portátil o de escritorio no se use al mismo tiempo que el software del equipo principal.

¿Necesita más ayuda? Descubra más soluciones de descarga e instalación.

Inicie sesión en su cuenta de Adobe. En la sección Contraseña, seleccione Cambiar para Contraseña actual y siga las instrucciones en pantalla.

¿Ha olvidado su contraseña? Obtenga información sobre cómo restablecerla.

Convertir la versión de prueba en un producto de pago es sencillo. Consulte Instalar y activar un producto de prueba.

Inicie sesión en la página de cuentas de Adobe con el Adobe ID y la contraseña actuales. Haga clic en la pestaña Planes y productos y luego haga clic en Ver los pedidos en Historial de pedidos. Haga clic en el pedido y, a continuación, en el icono de impresora. Para obtener más información, consulte Tienda de Adobe | Preguntas frecuentes de pedidos y pagos en línea.

Consulte Devolución, cancelación o cambio de un pedido de Adobe para obtener instrucciones paso a paso.

¿Aún necesita ayuda? Encuentre más respuestas sobre cuentas, facturación y planes.

Elija Clip > Ampliación de tiempo en modo experto. Aplique los pasos de este artículo para cambiar la velocidad y la duración de los clips.

Utilice Estabilizador de movimiento para estabilizar automáticamente tomas con vibraciones o entrecortadas. Para obtener información sobre las opciones de ajuste, consulte Estabilización de material de archivo de vídeo grabado con vibraciones mediante Estabilizador de movimiento.

Obtenga información sobre cómo mezclar audio y ajustar volumen mediante Mezclador de audio y Mezcla inteligente.

Sí. Utilice una edición guiada para ajustar el brillo, el contraste y el color en los clips de vídeo. La herramienta Tono inteligente automático corrige automáticamente vídeo apagado, atenuado u opaco. Para obtener más información, consulte Edición de fotogramas con Tono inteligente automático.

Obtenga información sobre cómo recortar clips y dividir clips.

Puede crear títulos con la biblioteca de temas de título. Obtenga información sobre cómo aplicar animaciones prediseñadas, cambiar texto y personalizar temas de título. Para obtener más información, consulte Títulos de movimiento.

Puede especificar la duración de todas las imágenes que importe o asignar una duración concreta a imágenes estáticas individuales. Obtenga información al respecto en este artículo, Definición de la duración para imágenes estáticas importadas.

Obtenga información sobre cómo utilizar Panorámica y zoom para crear efectos de vídeo en las fotos y los clips de vídeo.

Utilice SmartTrim para buscar y reunir las mejores escenas basándose en el estilo de su vídeo. Para obtener información sobre cómo utilizar Smart Trim, consulte Smart Trim.

Obtenga información sobre la configuración disponible para exportar y compartir vídeos.

Reinicie el equipo; a continuación, intente compilar previamente la línea de tiempo del proyecto. Si el error no se soluciona, consulte "Error de compilación de una película" durante el procesamiento o la exportación.

Siga las indicaciones de solución de problemas de Solucionar problemas de archivos de vídeo.

Premiere Elements acepta una amplia variedad de formatos de vídeo. Para obtener una lista completa, consulte Formatos de archivo admitidos.

Si el vídeo se reproduce demasiado deprisa, se entrecorta o parece omitir fotogramas, siga los pasos de Solucionar problemas de reproducción de vídeo digital.

Debido a los cambios recientes en la forma de trabajar de Facebook con los desarrolladores externos, ya no se permite cargar fotos y vídeos directamente en Facebook desde productos de escritorio. Obtenga más información en No se pueden cargar fotos ni vídeos a Facebook.