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Dépanner les problèmes de lecture et de performances

Lorsque vous utilisez Adobe Premiere Pro, vous pouvez rencontrer des problèmes liés à la lecture et aux performances. Voici une liste des problèmes courants qui peuvent survenir ainsi que les étapes de dépannage.

Pourquoi la lecture est-elle irrégulière et les performances sont-elles médiocres ?

Beaucoup de problèmes relatifs à la lecture et aux performances sont liés au cache de média et à la Base de Données des caches de média. Le cache de média contient les fichiers .CFA et .PEK qui sont générés par Premiere Pro lors de l’importation des éléments pour la première fois dans la Corbeille des projets. La suppression des fichiers cache peut aider à résoudre de tels problèmes.

Regardez la vidéo ou lisez les instructions.

Durée de visionnage : 2 minutes 21 secondes

Pourquoi mon rendu est-il lent ?

Si vous rencontrez des problèmes de lenteur au niveau du rendu, essayez de modifier le module de rendu.  

Sélectionnez Fichier > Paramètres du Projet > Général > Rendu et remplacez le paramètre par Accélération GPU du moteur de lecture Mercury

Modification des paramètres de rendu
Modification des paramètres de rendu

Remarque :

Si l’option Accélération GPU du moteur de lecture Mercury est grisée ou non disponible, vérifiez s’il existe une mise à jour disponible pour vos pilotes GPU.

Pourquoi mon montage n’affiche-t-il pas de de prévisualisation vidéo ?

Supprimez les fichiers de prévisualisation et vérifiez si la prévisualisation fonctionne. Vous pouvez supprimer les fichiers de rendu dans Premiere Pro, ou en accédant au dossier dans lequel ils sont enregistrés et en les supprimant de cet emplacement.

Si vous rencontrez des problèmes d’aperçu, essayez de supprimer les fichiers d’aperçu. 

Remarque :

Si vous effacez le cache, Premiere Pro régénère ces fichiers de cache lorsque vous ouvrez le projet après avoir effacé le cache. Premiere Pro peut prendre un certain temps avant de répondre correctement lors de la lecture ou de l’aperçu pendant la génération de ces fichiers de cache et pek.

Que puis-je faire pour optimiser les performances de lecture ?

Une diminution des performances pourrait se produire en raison de deux problèmes :

Poursuivez votre lecture pour comprendre comment identifier la cause du problème et obtenir des conseils de dépannage.

Vérification des problèmes liés aux effets appliqués

Pour vérifier si un effet est responsable de la réduction des performances, désactivez les effets audio/vidéo appliqués à une séquence pour alléger la charge de traitement. Vous pouvez ensuite réactiver ces effets lorsque vous exportez.

Utilisez le bouton Global fx mute dans le moniteur de programmes pour couper tous les effets en même temps. Vous pouvez également désactiver les effets individuellement à partir du panneau Contrôles d’effets.

Désactiver tous les effets en même temps
Désactiver tous les effets en même temps

Désactiver des effets individuels
Désactiver des effets individuels

Pour plus d’informations, voir Supprimer les effets audio/vidéo dans Premiere Pro. 

Vérification des problèmes liés aux modules externes

  1. Consultez le dossier MediaCore pour vérifier si les modules externes installés sont compatibles avec Premiere Pro.

    Pour Windows, l’emplacement des fichiers est :

    C:\ProgramFiles\Adobe\Common\Plug-ins\7.0\MediaCore.

    Pour macOS, lʼemplacement des fichiers est :

    Macintosh HD⁩/ ⁨Library⁩/⁨Application Support⁩/Adobe⁩/⁨Common⁩/⁨Plug-ins⁩/⁨7.0⁩/MediaCore.

  2. Déplacez temporairement les modules externes de cet emplacement vers un autre dossier et vérifiez si Premiere Pro fonctionne correctement sans les modules externes tiers. Si le problème est résolu, mettez à jour les modules externes ou contactez le fournisseur des modules externes pour obtenir une version compatible.

Que puis-je faire si je pense que ma configuration matérielle n’est pas optimale ?

  1. Vérifiez le rapport de compatibilité système (Aide > Rapport de compatibilité système) dans Premiere Pro et vérifiez s’il existe des problèmes de compatibilité matérielle. Vous pouvez également consulter la page Configuration requise de Premiere Pro.

  2. Si le système ne peut pas traiter le média et que les effets sont appliqués en temps réel, les performances risquent d’être réduites. Dans de tels cas, essayez le flux de travail Proxy dans Premiere Pro pour utiliser la fonctionnalité de proxy et basculez entre les formats natifs et de proxy pour réaliser la tâche plus rapidement.

Remarque :

Un stockage rapide est essentiel pour la production de vidéos. Utilisez un stockage SSD NVMe ou SSD. Pour plus dʼinformations sur lʼoptimisation de votre système, consultez Optimisation de votre système pour Premiere Pro et After Effects.

Pourquoi ma lecture audio reste-t-elle bloquée ?

Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque la lecture ne fonctionne pas après avoir appuyé sur le bouton de lecture. Habituellement, de tels problèmes surviennent parce que le matériel audio n’est pas configuré correctement.

Comment obtenir de meilleures performances avec des médias au format h.264/h.265 ?

Premiere Pro prend en charge l’utilisation d’Intel® Quick Sync, qui utilise les capacités de traitement multimédia dédiées de la technologie graphique Intel® pour décoder ou encoder plus rapidement les médias h.264/h.265. 

Si vous utilisez des médias h.264/h.265, activez le décodage/codage à accélération matérielle pour obtenir de meilleures performances de lecture et pour réduire la durée de l’exportation. 

Pour de meilleures performances de lecture, activez le décodage à accélération matérielle :

  1. Sélectionnez Édition > Préférences > Médias
  2. Sélectionnez Activer le décodage à accélération matérielle (redémarrage requis).
  3. Redémarrez Premiere Pro.

Pour réduire la durée de l’exportation, activez le codage à accélération matérielle :

  1. Sélectionnez Fichier > Exporter > Média.
  2. Dans la liste déroulante Format, sélectionnez H.264 ou HEVC (H.265).
  3. Dans l’onglet Vidéo, accédez à Paramètres de codage et définissez la Performance sur Codage matériel.

Un processeur Intel® avec prise en charge dʼIntel® Quick Sync est requis pour exécuter le décodage ou le codage à accélération matérielle. Pour plus dʼinformations, consultez la configuration requise et la section Rendu et codage matériel à accélération GPU.

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