Windows टास्कबार से फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और ऊपर दिए गए एड्रेस बार में यह पाथ टाइप करें: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
पिछली बार अपडेट किया गया
17 अक्तू॰ 2025
जानें कि जब Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप लॉन्च होते ही क्रैश हो जाए, तो क्या करना चाहिए।
जब आप Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप लॉन्च करते हैं, तो वह टास्कबार (Windows) या डॉक (macOS) में दिखाई देती है, लेकिन बिना किसी त्रुटि संदेश के बंद हो जाती है। इस समस्या को हल करने के लिए दिए गए क्रम में इन समाधानों का पालन करें।
आवश्यक अनुमतियाँ अनुपलब्ध हैं
अगर आपने अपने कंप्यूटर पर Adobe फ़ोल्डर को आवश्यक अनुमतियाँ नहीं दी हैं, तो Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप लॉन्च करते समय क्रैश हो सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुसार निम्न चरणों का पालन करें:
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप की फ़ाइलें दूषित हो गई हैं
यदि Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप लॉन्च होते ही क्रैश हो जाता है, तो संभव है कि आपकी इंस्टॉलेशन फ़ाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त हों। इस समस्या को हल करने के लिए:
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप अनइंस्टॉल करें।
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप की ताज़ा कॉपी डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
सिस्टम से जुड़ी समस्याएँ Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप के क्रैश होने का कारण बन सकती हैं
आपके सिस्टम में मौजूद किसी आंतरिक समस्या के कारण Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप क्रैश हो सकता है। इसे हल करने के लिए:
अपने सिस्टम को सेफ़ मोड में रिस्टार्ट करें।
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप खोलें।
अगर ऐप सेफ़ मोड में काम करता है, तो अपने सिस्टम को सामान्य मोड में रिस्टार्ट करें।
