Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप को बंद करें।
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- ऐप्स टैब इंस्टॉल किए गए क्रिएटिव क्लाउड ऐप्स नहीं दिख रहे हैं
- Download error in Apps tab of Creative Cloud desktop app
- Creative Cloud desktop app displays black screen at sign-in
- Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप किसी अगल-अगल भाषा में खुल रहा है
- ऐप्स पैनल में नए रिलीज़ दिखाई नहीं दे रहे हैं।
- Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप में डिस्कवर टैब गायब है या अक्षम है।
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Install and update issues
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- Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप में अपडेट नहीं मिल रहे हैं
- अपडेट मैनेजर में डुप्लिकेट अपडेट नोटिफ़िकेशन दिखाई दे रहे हैं।
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- त्रुटि 2 या 50 के कारण अपडेट विफल हो जाता है
- त्रुटि 86 के कारण अपडेट विफल हो जाता है
- 'त्रुटि 131' अपडेट असफल होने का कारण बनती है
- त्रुटि 1002 के कारण अपडेट विफल हो जाता है
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- Creative Cloud desktop app stuck on launch screen
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- कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियों के कारण ऐप्स लॉन्च नहीं हो पा रहे हैं।
- सिस्टम रीस्टार्ट्स के बाद Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप क्रैश हो जाता है
- DLL फ़ाइलों के गायब होने के कारण ऐप्स लॉन्च नहीं हो पा रहे हैं
- जब आप Creative Cloud ऐप्स खोलते हैं, तो एक खाली सफेद स्क्रीन दिखाई देती है
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- सब्सक्रिप्शन त्रुटि के कारण ऐप्स लॉन्च नहीं हो रहे हैं
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Download error in Apps tab of Creative Cloud desktop app
पिछली बार अपडेट किया गया
24 अक्तू॰ 2025
Learn how to fix the download error when opening the Apps tab in the Creative Cloud desktop app.
When you open the Creative Cloud desktop app and select the Apps tab, you may get this error message: “Download error. Press Retry to try again or contact customer support.”
OOBE and AAMUpdater folders are corrupted or damaged
You can resolve this error by deleting the OOBE and AAMUpdater folders and then launching the Creative Cloud desktop app again, which recreates the folders.
Removing the OOBE and AAMUpdater folders will reset some Creative Cloud desktop app settings, and you’ll have to sign in to your Adobe account again.
File Explorer खोलें और एड्रेस बार में C:\Users\[Username]\AppData\Local\Adobe दर्ज करें, फिर दर्ज करें दबाएँ।
Adobe फ़ोल्डर में, OOBE और AAMUpdater फ़ोल्डरों पर राइट-क्लिक करें और हटाएँ चुनें।
नोट:
अगर आप फ़ोल्डर नहीं देख पा रहे हैं, तो संभव है वे छिपे हुए हो। Windows पर छिपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर देखने का तरीका जानें।
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप को दोबारा लॉन्च करें।
अगर त्रुटि बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर को पुनः शुरू करें और Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप को फिर से खोलें।
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप बंद करें।
Command + Spacebar दबाएँ, ताकि स्पॉटलाइट सर्च खुल सके।
स्पॉटलाइट सर्च विंडो में ~/Library/Application Support/Adobe दर्ज करें और खोज परिणामों में दिखाई देने वाले Adobe फ़ोल्डर को चुनें।
OOBE और AAMUpdater फ़ोल्डर्स खोजें और उन्हें हटा दें।
नोट:
अगर ये फ़ोल्डर्स दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो संभव है कि वे 'छिपे हुए' हों। macOS पर छिपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स देखनेका तरीका जानें।
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप दोबारा लॉन्च करें।
अगर त्रुटि बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर को पुनः शुरू करें और Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप दोबारा लॉन्च करें।
