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पिछली बार अपडेट किया गया
17 अक्तू॰ 2025
अगर सिस्टम रीस्टार्ट करने पर Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप अचानक क्रैश हो जाए, तो क्या करें।
लॉगिन पर लॉन्च सेटिंग बंद है
अगर आप Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप प्रेफ़रेंसेज़ में लॉगिन पर Creative Cloud लॉन्च करें सेटिंग को बंद करते हैं और फिर सिस्टम रीस्टार्ट करते हैं, तो आपको एक क्रैश रिपोर्ट डायलॉग दिखाई दे सकता है, जिसमें यह संदेश होगा: "Adobe ने पाया है कि ऐप्लिकेशन Creative Cloud अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है"।
इस समस्या को हल करने के लिए Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप का नए-नए वर्शन डाउनलोड करें:
इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का फॉलो करें।
इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, अपने ऐप्स में दोबारा साइन इन करें।
