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17 अक्तू॰ 2025
ऐप को अपडेट करते समय आने वाली त्रुटि 1002 “Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप अपडेट करने में विफल रहा” को ठीक करने का तरीका जानें।
यदि आपको Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप को अपडेट करते समय “Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप अपडेट करने में विफल रहा (त्रुटि कोड:1002)” त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो नीचे दिए गए क्रम में इन समाधानों को आज़माएँ।
अपडेट अटका हुआ है
आपका अपडेट अटक सकता है; अपडेट डायलॉग बॉक्स में पुनः प्रयास करें चुनकर अपडेट को दोबारा आज़माएँ।
डिवाइस में अस्थायी गड़बड़ी है
आपके डिवाइस में किसी गड़बड़ी के कारण अपडेट विफल हो सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप का नया वर्ज़न इंस्टॉल करें।
Mac कंप्यूटर में अस्थायी फ़ोल्डर की अनुमतियाँ उपलब्ध नहीं हैं
अपने Mac कंप्यूटर पर अस्थायी फ़ोल्डर की अनुमतियाँ जाँचें।
स्पॉटलाइट खोज खोलने के लिए कमांड + स्पेसबार दबाएँ और Terminal टाइप करें।
Terminal खोलें और कमांड रन करें:
ls - ld /tmp
अगर परिणाम lrwxrwxrwt दिखाता है, विशेष रूप से यदि आखिरी अक्षर t है, तो निम्न कमांड चलाएँ:
sudo chmod -h -t /tmp
ऐप को फिर से अपडेट करने के लिए पुनः प्रयास करें चुनें।
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप में अस्थायी गड़बड़ी
हो सकता है कि आपके Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप में अस्थायी गड़बड़ी आ रही हो। इस समस्या को हल करने के लिए, Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप को अनइंस्टॉल करके पुनः इंस्टॉल करें:
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप अनइंस्टॉल करें।
Creative Cloud डेस्कटॉप ऐप फिर से इंस्टॉल करें।
