Impossibile verificare lo stato dell’abbonamento in modalità offline

Se sei offline (non sei connesso a Internet) e vedi la seguente finestra di dialogo quando avvii un’app Creative Cloud 2019 e successive, segui i passaggi riportati in basso per risolvere il problema.

Non siamo in grado di verificare lo stato dell’abbonamento perché l’ora locale dell’orologio di sistema è cambiata in modo inaspettato dall’ultima volta in cui sei stato online e connesso ai server Adobe. Supponendo che tu non abbia modificato intenzionalmente la data e l’ora del sistema, questa condizione si verifica in genere in seguito alla sincronizzazione automatica dell’ora tramite una connessione Wi-Fi intermittente.

Come posso risolvere questo problema?

Sul tuo computer, controlla la connettività di rete. Se il problema persiste, utilizza una delle seguenti procedure (in base al tuo sistema operativo) per impedire che l’orologio di sistema si sincronizzi con l’ora Internet, quindi avvia l’applicazione mentre sei online.