問題点 (Issue)

Adobe Creative Suite 5 または個別の CS5 アプリケーションのインストール時、以下のエラーメッセージが表示されます。

  • 「インストールでエラーが発生しました。システムを再起動して再度インストールを実行してください。インストーラーの初期化に失敗しました。」

解決方法 (Solution)

この問題を解決するには、Creative Suite 5 または CS5 アプリケーションをデスクトップからインストールします。

以下のいずれかの操作を行います。

パッケージ版の場合 :

以下の弊社技術文書を参照し、インストーラーをデスクトップにコピーしてインストールを実行します。

文書番号 cpsid_83884 デスクトップからのインストール手順(Creative Suite 5)

ダウンロード版の場合 :

ダウンロードしたファイルの解凍先を変更して再解凍し、インストーラーを起動します。

インストール手順の詳細は、以下の弊社技術文書を参照してください。

文書番号 cpsid_84369 インストール手順(Windows 版 Creative Suite 5)

文書番号 cpsid_84373 CS5 アプリケーションのインストール手順(Windows)

文書番号 cpsid_84370 インストール手順(Macintosh 版 Creative Suite 5)

文書番号 cpsid_84374 CS5 アプリケーションのインストール手順(Macintosh)

 

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