Adobe アカウントの請求履歴を確認し、請求書を印刷する方法を説明します。

注意:

  • 現時点で、アドビでは、毎月の請求書を電子メールにより自動送付していません。
  • Creative Cloud グループ版または Creative Cloud エンタープライズ版のメンバーシップをお持ちの場合、メイン管理者のみアカウントに関連する請求情報を確認できます。
  • 解約したサブスクリプションの請求書を表示するには、プランおよび製品/注文履歴を選択します。これは、サブスクリプションをアドビから直接購入した場合に適用できます。
  • アドビの電子商取引パートナーである Digital River によってサービスが提供される国では、解約したサブスクリプションの請求書を取得するには、アドビに問い合わせる必要があります。

Creative Cloud の請求書を確認して印刷する方法

  1. Adobe ID アカウントにオンラインでアクセスし、Adobe ID とパスワード、またはソーシャルアカウント(Facebook または Google)を使用してログインします。

  2. 「プランおよび製品」で「プランを管理」をクリックします。

    プランを管理

    お住まいの国に応じて、以下の図に強調表示されているオプションのいずれかが表示されます。

    請求書印刷のオプション
    「請求履歴」オプションまたは「処理履歴を表示する」オプションが表示されます。
  3. 画面(上図)に対応する以下のオプションをクリックし、残りの手順に従います。

「請求履歴」オプション

  1. 請求履歴」で、印刷する請求書を確認して、右に表示されている「プリント」ボタンをクリックします。

    請求書または領収書の PDF コピーが別のブラウザータブに表示されます。

    請求書を印刷
    請求書を印刷
  2. 請求書を印刷するには、PDF ビューアの印刷アイコンをクリックするか、ブラウザーのファイル/印刷を選択します。

    コンピューターに PDF ビューアがインストールされていない場合は、Adobe Reader をインストールする必要があります。

    注意:

    請求書を印刷するときブラウザに空白画面が表示される場合は、ブラウザーのキャッシュを消去するか、別のブラウザでこれらの手順をもう一度試してください。

「処理履歴を表示する」オプション

  1. 処理履歴を表示する」をクリックします。

  2. 請求書を印刷する注文番号または処理番号をクリックします。 

  3. この画面が表示されたら、「請求書を表示」をクリックします。

    請求書を表示
    請求書を表示

    注意:

    画面に表示されるオプションは、国によって異なる場合があります。例えば、「請求書を表示」の代わりに「注文詳細」が表示される場合があります。該当するオプションを選択し、請求書の印刷に進みます。

  4. この画面が表示されたら、「印刷」ボタンをクリックします。

    印刷
    印刷
  5. 請求書を印刷するには、PDF ビューアの印刷アイコンをクリックするか、ブラウザーのファイル/印刷を選択します。

    コンピューターに PDF ビューアがインストールされていない場合は、Adobe Reader をインストールする必要があります。

    注意:

    請求書を印刷するときブラウザーに空白画面が表示される場合は、ブラウザーのキャッシュを消去するか、別のブラウザをお使いください。 

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