Adobe アカウントの請求履歴を確認し、請求書を印刷する方法を説明します。

始める前に:どのアカウントページが表示されますか?

icon

進化し続けるアドビ

アドビはお客様のエクスペリエンスの向上に取り組んでいます。 一新されたアカウントページへの移行を進めています。 適切なコンテンツにアクセスできるように、まずどのアカウントページをお持ちかご確認ください。


  1. Adobe アカウントにログインします(アカウントの設定時に登録した電子メールアドレスを使用)。

  2. 以下でアカウントページに一致するページをクリックすると、正しい指示が表示されます。

毎月の電子メール請求書は送信していません:現時点で、アドビでは、毎月の請求書を電子メールにより自動送付していません。

請求書を確認して印刷する方法

アクティブなサブスクリプションの場合、以下の手順に従ってください。解約したサブスクリプションの請求書を表示するには、解約されたサブスクリプションの請求書の入手を参照してください。

  1. Adobe ID アカウントにオンラインでアクセスし、Adobe ID とパスワード、またはソーシャルアカウント(Facebook または Google)を使用してログインします。

    グループ版とエンタープライズ版のお客様の場合

    Creative Cloud グループ版または Creative Cloud エンタープライズ版のメンバーシップをお持ちの場合、メイン管理者のみアカウントに関連する請求情報を確認できます。

  2. 「プランおよび製品」で「プランを管理」をクリックします。

    プランを管理

    お住まいの国に応じて、以下の図に強調表示されているオプションのいずれかが表示されます。

    請求書印刷のオプション
    「請求履歴」オプションまたは「処理履歴を表示する」オプションが表示されます。
  3. 画面(上図)に対応する以下のオプションをクリックし、残りの手順に従います。

「請求履歴」オプション

  1. 請求履歴」で、印刷する請求書を確認して、右に表示されている「プリント」ボタンをクリックします。

    請求書または領収書の PDF コピーが別のブラウザータブに表示されます。

    請求書を印刷
    請求書を印刷
  2. 請求書を印刷するには、PDF ビューアの印刷アイコンをクリックするか、ブラウザーのファイル/印刷を選択します。

    コンピューターに PDF ビューアがインストールされていない場合は、Adobe Reader をインストールする必要があります。

    注意:

    請求書を印刷するときブラウザに空白画面が表示される場合は、ブラウザーのキャッシュを消去するか、別のブラウザでこれらの手順をもう一度試してください。

「処理履歴を表示する」オプション

  1. 処理履歴を表示する」をクリックします。

  2. 請求書を印刷する注文番号または処理番号をクリックします。 

  3. 表示された画面で、地域に応じて「請求書を表示 」または「 注文詳細 」をクリックします

    請求書を表示
    請求書を表示
  4. この画面が表示されたら、「印刷」ボタンをクリックします。

    印刷
    印刷
  5. 請求書を印刷するには、PDF ビューアの印刷アイコンをクリックするか、ブラウザーのファイル/印刷を選択します。

    コンピューターに PDF ビューアがインストールされていない場合は、Adobe Reader をインストールする必要があります。

    注意:

    請求書を印刷するときブラウザーに空白画面が表示される場合は、ブラウザーのキャッシュを消去するか、別のブラウザをお使いください。 

解約したサブスクリプションの請求書の入手

解約したサブスクリプションの請求書を入手するには、次の手順に従います。

注意:

アドビの電子商取引パートナーである Digital River によってサービスが提供される国では、解約したサブスクリプションの請求書を取得するには、アドビに問い合わせる必要があります。

  1. Adobe ID とパスワードを使用して、Adobe ID アカウントにログインします。

  2. 上部のナビゲーションバーで、「プランおよび製品」をクリックします。

  3. 「注文履歴」で、「注文を表示」をクリックします。

  4. 請求書を印刷する注文番号をクリックします。 

  5. 請求履歴」セクションで、印刷する請求書の横にある印刷アイコンをクリックします。

  6. 請求書を印刷するには、PDF ビューアの印刷アイコンをクリックするか、ブラウザーのファイル/印刷を選択します。

    コンピューターに PDF ビューアがインストールされていない場合は、Adobe Reader をインストールする必要があります。

    注意:

    請求書を印刷するときブラウザに空白画面が表示される場合は、ブラウザーのキャッシュを消去するか、別のブラウザでこれらの手順をもう一度試してください。

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

法律上の注意   |   プライバシーポリシー