アドビビジネスダイレクト：概要と条件

アドビビジネスダイレクトの顧客には、製品ライセンスおよび利用条件に加えて、標準サブスクリプション条件が適用されます。

アドビビジネスダイレクトでは、法人が、アドビのオンライン注文システムを使用して、グループに必要なアドビライセンスを直接購入することができます。1 回の簡単なトランザクションで、必要な数のライセンスを購入でき、組織の成長に合わせて柔軟に追加できます。 

注意：現在、ボリュームディスカウントと期間延長は提供されていませんが、計画中です。

使用方法

ご注文は、Adobe.com またはテレセールス（800-585-0774）を通じて行うことができます。購入時には、利用条件が提示されます。購入フローの中で、この条件への同意を求められます。購入が完了すると、直ちに Adobe Admin Console でライセンスを管理し、ユーザーへのデプロイを開始できるようになります。

注文書によるお支払もご利用いただけます。電話番号 800-915-9428 までご連絡ください。デモのご相談はこちらから。

ライセンスの管理

Admin Console は、組織がユーザーを管理し、アドビライセンスを追加、更新、割り当て、再割り当てするためのオンラインツールです。お客様組織の中で、案内メールを受け取り、アドビビジネスダイレクトの利用条件に同意したユーザーが、組織の Admin Console にアクセスする最初のユーザーとなります。このユーザーは Admin Console にアクセスすると、ライセンスとユーザーを管理できるようになります。また管理権限を組織内の他のメンバーに付与することもできます。

ライセンスの追加

ライセンスの追加は、Admin Console で簡単に行うことができます。グループが必要とするライセンスを追加した後、ユーザーに即座にアクセス権を付与できます。

重要な日付

アカウントの契約応当日

契約応当日は、初回注文日から 12 か月後に設定されます。

日割り計算

ライセンスは、初回注文後、いつでも追加できます。追加ライセンスの契約応当日は、注文確認用の電子メールと Admin Console の「アカウント」タブに表示されます。追加されたライセンスのサブスクリプション料金は、次回契約応当日までの間、使用期間に基づいて按分されます。ライセンスは契約応当日に更新されます。アドビサブスクリプションを変更する場合は、この日より前に変更する必要があります。

更新

アドビビジネスダイレクトプログラムを通じて購入したライセンスは、1 年単位で自動更新されます。自動更新のオプトアウトを選択することもできます。この場合、ライセンスは次回の契約応当日に無効になります。ライセンスが無効になる前に、リマインダー通知が送信されます。お客様は、Admin Console を介して、または契約応当日前にテレセールスチームに連絡し、更新プランを変更することができます。

返品

返品は、注文内容をすべて返品すること、および対象となるライセンスが使用されていないことが条件となります。返品は、注文後 14 日以内に、アドビのテレセールスチームにお申し出ください。

解約

お客様は一度アドビビジネスダイレクトに登録すると、次のいずれかの時点まで、契約が継続的に有効になります。

• お客様が契約全体の解約を選択した場合

• お客様によるプログラム条件の違反により、契約が一時停止または終了した場合

プログラムの利用条件は随時変更される可能性があります。変更された場合は、お客様の次回ログイン時に、更新された利用条件が表示されます。

導入したライセンスを使用できる地域

ライセンスは、グループメンバーが居住する国ごとに購入する必要があります（グループメンバーが欧州経済地域に居住している場合、欧州経済地域が「国」に相当します）。

1 回払い

1 回払いは、お客様のアカウントに対して 1 回限りの反復的ではない支払いを行うための迅速かつ簡単な方法です。1 回払いは、毎月の定期的なお支払いとその他の補助的なお支払いの両方に、ご利用いただけます。注文書のお支払いにクレジットカードをご利用いただけるようになりました。 

ナビゲーション／Admin Console／アカウント／アカウント／請求履歴に移動します。未払いの請求書に対して「今すぐ支払い」リンクを使用し、クレジットカードで支払います。

「各国でご利用いただける通貨」に従って、通貨を選択してください。

よくある質問

疑問点についいては、FAQ のリストで答えを探してください。