Adobe Muse における Typekit 問題の解決

以下のトラブルシューティングテクニックを使用して、Typekit フォントを Adobe Muse で使用すると発生する問題を解決します。

Business Catalyst を使用してサイトをパブリッシュすると、ライブサイトで一部の Typekit フォントが正しく表示されません。 パブリッシュしたサイト内のフォントが既定のフォント（Arial など）に戻るか、フォントの形状が小さめで本来と違っています。

解決策： In-Browser Editing をオフにする

これは、Adobe Muse の既知の問題です。 この問題を解決するには、In-Browser Editing を無効にする必要があります。

Typekit フォントが Adobe Muse からエクスポートされない

サイトで Typekit フォントを使用してサイトを HTML としてエクスポートすると、フォントがエクスポートされません。 代わりに、パブリッシュしたサイトに標準フォントが表示されます。

サイトを HTML としてエクスポートしたり、サイトを FTP ホストにアップロードすると、次のエラーが発生します。 「内部エラー： 403 禁じられた操作です。」

解決策：ドメイン名をすべて追加する

Typekit からの Web フォントは、サイトをエクスポートするときに指定するドメインのみに利用されます。 サイトを Adobe Muse から HTML にエクスポートしたり、サイトを FTP ホストにアップロードしたりするときは、ドメイン名をすべて追加する必要があります。

サイトを HTML としてエクスポートするときに、この手順に従ってドメイン名またはサイト URL を追加します。

サイトを FTP ホストにアップロードするとき、この手順に従ってドメイン名を追加します。

サイトをパブリッシュするときに Web フォントを生成できない

Adobe Muse Web サイトをパブリッシュするとき、次のエラーメッセージが表示されます。「エラー 0：接続されていません。1 つまたは複数の Web フォントを有効にするコードを生成できませんでした。」

解決策： Creative Cloud デスクトップアプリケーションからログアウトして、再度ログインする

このエラーは、Creative Cloud デスクトップアプリケーションの 2015 年 9 月の更新プログラムで修正されました。 ただし、Muse のログインステータス、Typekit、および Creative Cloud デスクトップアプリケーションの間に不一致がある場合は、このエラーが引き続き表示されます。

この問題を解決するには：

Typekit ライブラリから Skolar Web フォントと Modesto フォントを使用できない

Adobe Muse サイトで Skolar Web フォントおよび Modesto フォントを参照、選択、使用できません。

解決策：新しいサイトには別のフォントを使用する

Typekit で Skolar Web フォントおよび Modesto フォントはサポート対象外になりました。 詳細については、この Typekit からの声明を参照してください。

ご使用のアカウントに Typekit へのアクセス権がない

「Web フォントの追加」をクリックすると、ご使用のアカウントに Typekit へのアクセス権がないというエラーが表示されます。

解決策： カスタマーサービスに問い合わせて、お客様の支払いが済んでいることを確認します。

お客様の支払いが処理中である場合、またはお客様の支払いがお済みでない場合、お客様のアカウントから Typekit にアクセスできません。 サブスクリプションアカウントは、お支払いが完了するまで停止状態になります。 この停止期間中は、Typekit を除く、Creative Cloud サービスをすべて使用できます。

この問題を是正するには、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。