最終更新日 :
2022年1月12日
Photoshop® Elements の起動時やアプリケーションの使用中にクラッシュする場合は、サードパーティプラグインが原因の可能性があります。プラグインで次のいずれかの理由により、このような問題が発生する場合があります:
- プラグインが異なるバージョンの Photoshop Elements 用に設計されており、現在のバージョンと互換性がない。
- プラグインのインストールが不完全か、または正しくインストールされなかった。
- 同一プラグインの複数のバージョンがインストールされている。
- プラグインが破損している。
同じプラグインによってアプリケーションが複数回クラッシュする場合、プラグインと Photoshop® Elements との間に何らかの互換性の問題があることを示している可能性があります。このシナリオでは、次回 Photoshop Elements を起動する際に次のエラーメッセージが表示され、プラグインはフィルターメニューで利用できなくなります。
ベストプラクティス
サードパーティのプラグインに関して問題を回避するための一般的なガイドラインは以下のとおりです。
- 以前のバージョンの Photoshop Element のプラグインフォルダーから現在のバージョンの Photoshop Elements プラグインフォルダーにプラグインを手動でドラッグすることは絶対に避けてください。
- 最新バージョンのプラグインと、お使いの Photoshop Elements バージョンとの互換性について、必ずプラグイン製造元の web サイトで確認してください。
- プラグインのインストール(または再インストール)する際には、必ずプラグイン提供元のプラグインインストーラを使用します。
サードパーティプラグインの使用中に問題が発生する場合は、プラグインの開発者にお問い合わせください。