Windows 版 Premiere Pro CS3 に関するおすすめサポート情報

バージョン CS3 は、現在、無償・有償を含むテクニカルサポート提供期間が終了しています。最新の Premiere Pro には多くの新機能や改善が盛り込まれています。この機会に是非アップグレードをご検討ください。

[おすすめ] Adobe Storeで最新版 Premiere Pro をチェックする

• サポートポリシーのご案内
  
• テクニカルサポート対象バージョン

CS2 を使用中のお客様へ ： 今後 CS5 製品の次期主要バージョンが発売されると、最新バージョンにアップグレードできなくなります。ご注意ください。

ライセンス認証関連のご案内

ライセンス認証で問題が発生している場合、サポート提供期間に関わらず解決方法を案内しています。 詳細は下記ページを参照してください。

• ライセンス認証のトラブルに関するリンク集
• ライセンス認証・アクティベーションができない場合の対処方法
• サポートへのお問い合わせ
  

製品のインストールと使用方法

必要システム構成

－　インテル Pentium 4（DV 用には 2 GHz 以上、HDV 用には 3.4 GHz 以上）、インテル Centrino、インテル Xeon（HD 用には 2.8 GHz 以上のデュアルプロセッサ）、インテル Core Duo あるいは同等以上）のプロセッサ、または SSE2 対応の AMD プロセッサを搭載したパーソナルコンピュータ

－　Microsoft Windows XP（Service Pack 2）日本語版、または Windows Vista Home Premium、Business、Ultimate 日本語版

－　1 GB 以上の RAM（HD/HDV 用には 2 GB 以上を推奨）

－　10 GB 以上の空き容量のあるハードディスク（インストール時には追加の空き容量が必要）

－　DV/HDV 用には 7200 RPM 以上のハードディスク、HD 用には RAID 0 でストライピングされたディスクアレイ（SCSI ディスクサブシステムを推奨）

－　1280 x 1024 以上の画像解像度をサポートするディスプレイ 、GPU アクセラレーションプレビューをサポートするアドビ推奨グラフィックカード

－　32 bit ビデオカードを搭載した 1280 x 960 以上の画像解像度をサポートするディスプレイ 、GPU アクセラレーションプレビューをサポートするアドビ推奨グラフィックカード*

－　Microsoft DirectX または ASIO 対応のサウンドカード

－　SD/HD ワークフローには、キャプチャおよびテープへの書き出し用にアドビ認定のカード

－　DVD-ROM ドライブ

－　ブルーレイディスクの作成にはブルーレイディスクドライブが必要

－　DVD を作成する場合は DVD+-R 書き込み用ドライブが必要

－　DV および HDV キャプチャ、テープへの書き出し、DV デバイスへの伝送用に OHCI IEEE 1394 ポート

－　QuickTime 機能を使用する場合は QuickTime 7.1 が必要

－　プロダクトアクティベーション（ライセンス認証）のためのインターネット接続または電話回線

－　Adobe Stock Photos や付随するサービスのためにブロードバンドインターネット接続

* 互換性が確認されているハードウェアについて詳しくは、以下の弊社 Web サイトを参照してください。

URL：http://www.adobe.com/jp/products/premiere/dvhdwrdb.html

以下の弊社 Web サイトで、Premiere Pro リリースノートの一覧を参照できます。合わせてご確認ください。

URL：http://www.adobe.com/support/documentation/jp/premierepro/releasenotes.html
製品のアップデートについて

「ヘルプ」メニューから「アップデート」を選択して、自動的にアップデートの有無を確認し、ダウンロードおよびインストールを実行することができます。

トラブルと回避方法に関する情報

以下は、よくあるトラブルとその解決方法（トラブルシューティング）についての文書です。

ビデオ/オーディオ関連

• ビデオまたはオーディオクリップの再生時に音がでない
  
• QuickTime ムービーを読み込めない