アドビジャパンフォーラムでは、フォーラム参加者によるディスカッションや情報提供、動作検証の報告などが行われています。 

弊社ジャパンフォーラムに投稿するには、Adobe ID でログインしている必要があります。Adobe ID をお持ちでないお客様は、はじめに Adobe ID を作成してください。Adobe 製品をお持ちでないお客様も無料で作成できますので詳しくは、「Adobe ID の作成方法」 の作成方法をご覧ください。

A. フォーラムで質問するには

  1. 以下の弊社ジャパンォーラムのトップページにアクセスします。

    URL : http://forums.adobe.com/community/international_forums/japanese

  2. ページ右上の「ログイン」をクリックします。

    00
  3. ログインの画面が表示されたら、Adobe ID (メールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

    01
  4. 利用条件が表示された場合は内容を確認し、「利用条件およびプライバシーポリシー(更新済み)を読み、その内容に同意します。」のチェックを入れて「続行」をクリックします。

    02
  5. 初めてサインインする場合は、フォーラム上で使用するフォーラム名を入力するページが表示される場合がありますので、名前を登録します。

    注意:

    既に他のユーザーが使用しているフォーラム名の場合は、他のフォーラム名を使用するよう警告が表示されます。フォーラム名には半角英数字、ひらがな、カタカナ、漢字を使用できますが、以下のような記号を含むフォーラム名はエラーが表示されて使用できません。

    ☆ ^_^ \^o^/ ♪ 、 ☆^_^+\^o^/+♪ 等

    エラーが表示されると、その後正しいフォーラム名を入力してもエラーが再表示されることがあります。その場合は Web ブラウザーのキャッシュをクリアしてから再度同じ手順を繰り返すか、または他の Web ブラウザーを使用してください。

    03

    注意:

    フォーラムで使用するフォーラム名は、後で変更することもできます。詳細はフォーラム名の変更を参照してください。

  6.  自動的にフォーラムトップページに戻ります。人のアイコンが表示されていれば、正常にログインが完了しています。  人のアイコンをクリックするとアカウントが確認できます。

    04
  7. 画面に並んでいるアイコンから、対象の製品をクリックします。

    ※ アイコン表示されていない製品の場合は、「その他の製品はこちらから」をクリックして一覧から対象の製品を選択します。

    05
  8.  選択した製品のフォーラムページが表示されたら、画面右側の「アクション」をクリックして「ディスカッション」をクリックします。

    06
  9.  投稿内容を入力します。

    1. 投稿タイトルを入力します。質問を要約した分かりやすいタイトルにしてください。
    2. 質問内容を入力します。製品のバージョン、使用しているオペレーティングシステム、エラーメッセージの内容などより具体的に記入しておくことで、回答が得られやすくなります。
    3. カテゴリーのような意味合いを持ち、投稿内容で重要な単語をタグとして入力することで、この文書を区分できます。

    投稿タイトルの下、「このディスカッションを質問として扱う」チェックボックスにチェックを入れておくと、他の人からもこの投稿は「回答が必要」と示す事ができます。   

    cpsid_88400_07
  10. 投稿画面の一番左下にある「投稿」ボタンをクリックすると、質問がフォーラムに投稿されます。

    cpsid_88400_08

フォーラム名の変更

フォーラム名を確認、変更するには以下の操作を行います。

  1. 以下の弊社 Web サイトにアクセスします。

    http://www.adobe.com/jp

  2. 表示されている画面に応じて、以下のいずれかの操作を行います。

    • ページ左にボックスが表示されている場合
      「アカウント管理」をクリックします。
    07
    • ページ内にボックスが表示されていない場合
      ページ右上に表示されている名前をクリックし、次に表示される画面で「アカウント管理」をクリックします。
    08
  3. パスワードの再入力を求められた場合は入力して次に進みます。

  4. 「公開用プロファイル」タブを選択し、「アドビコミュニティのフォーラム用の名前」には現在のフォーラム名が表示されます。名前を修正すると、自動的にページ下部にバーが表示されます。「保存」をクリックするとフォーラム名が変更されます。

    09

B. ディスカッションの編集、削除などの方法

返信が着く前であれば、自分が投稿した新しいディスカッションを編集・削除することができます。投稿したディスカッションの画面を開き、右側に「削除」または「編集」をクリックすれば、画面が遷移します。

※返信が付いたディスカッションを削除したい場合は「userforum-jp@adobe.com」のあて先にご連絡ください。

cpsid_88400_09

C. 「正解」ボタンの使い方

このボタンを使うと、役に立った回答はどれか、解決に導いてくれた回答はどれかが他の人からもひと目で、分かるようになります。他の参加者にとっても類似した問題の解決に役立てます。

「正解」ボタンをクリックすると、返信してくれた人にポイントが加算されます。ポイントが多い人ほどフォーラムに貢献できたと分かるので、役に立った、解決したという時は、ぜひクリックをしてください!  

cpsid_88400_10

 

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

法律上の注意   |   プライバシーポリシー