ダウンロードカードで購入 - Creative Cloud スタートガイド

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Creative Cloud(コンプリート版、およびアプリ単体)をアドビのウェブページより、ダウンロードカードでのお支払いを選択された場合の、カード有効化から製品のインストールまでの方法をご案内します。

Creative Cloud をご使用いただく際は、ご購入時の Adobe ID(メールアドレス)をご利用ください。

ご購入時と異なる Adobe ID でログインした場合、体験版として起動してしまうなど、製品版としての使用ができない状態となります。

ソフトウェアダウンロードカードとは

ソフトウェアダウンロードカード(POSA カード、Live Card、オンラインコードとも呼ばれています。商品名やコードの提供方法は販売店によって異なります。)とは、アドビ製品の新しい販売形態です。

ダウンロードカードには、24桁の英数字からなる引き換えコードが付いており、引き換えコードを有効化することで12ヵ月もしくは36ヵ月のサブスクリプション期間を得ることが出来ます。

ソフトウェアダウンロード有効化の流れ

注意:
  • Adobe ID を複数名で共有することはできません。複数名でご利用の場合は人数分のカードとAdobe IDが必要です。
  • 一度有効化したダウンロードカードは別のAdobe IDへは移行できません。別のアカウントでご利用の場合は別途、新しいダウンロードカードのご購入をお願いします。

ダウンロードカードの有効化

店頭またはオンライン上でソフトウェアダウンロードカードをご購入いただいたお客さまは、Adobe ID に購入した情報を紐付けるため、以下の手順に沿って有効化していただく必要があります。

  1. カード裏面に記載の以下の専用サイトにアクセスします。

    学生・教職員版サブスクリプション製品は、学生・教職員個人版 ソフトウェアダウンロードカードの有効化についてをご参照ください。

  2. Adobe ID の新規登録画面が表示されます。

  3. カード裏面のスクラッチ部分をコインなどで削って引き換えコードを確認します。

  4. 引き換えコードを入力 の欄にコードを入力し、「コードを引き換え」をクリックします。

    引き換えコード入力画面

    [このコードは無効です][無効なコードです]等のメッセージが表示された場合

    入力したコードが間違っている可能性が考えられます。間違いやすい英数字にご注意ください。ダウンロードカードによっては「0(ゼロ)」の場合は斜め線の入った「Ø」と表記されております。

     

    「このコードは既に使用されています」メッセージが表示された場合

    既に引き換えコードの認証が完了している可能性などが考えられます。ソフトウェアダウンロードカードの有効化中に、「このコードは既に使用されています」メッセージが表示された場合についてを参照ください。
     

  5. 契約の自動更新を設定します

    • 契約の自動更新をご希望の場合 ⇒ 「お支払い方法を登録」 ボタンをクリックし、クレジットカード情報を入力します。
    • 契約の自動更新を検討中もしくは希望されない場合 ⇒「後で知らせる」ボタンをクリックします。
    自動更新設定画面

    クレジットカード登録画面

  6. 「サブスクリプションが有効になりました」が表示されていれば、引き換えコードの有効化は完了です。「今すぐ開始」ボタンをクリックします。この後の操作は次項の「Creative Cloud のダウンロードとインストール」を参照しながらアプリケーションをインストールしてください。

    Creative Cloud の利用を開始

Creative Cloud のダウンロードとインストール

引き換えコードの有効化が完了後、アプリケーションのダウンロードとインストールを行い、アプリの使用を開始できます。詳しい手順については以下をご参照ください。

「Creative Cloud アプリ インストールガイド 」

警告 :

既に一度引き換えコードを有効化している場合

契約期間内であれば、アプリケーションの再インストールや別端末へのインストール時にあらためて有効化を行う必要はありません。

有効化頂いたAdobe IDにログインいただき、上記のリンクから通常の手順でインストールを進めることが出来ます。

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合