最終更新日 :
2021年8月25日
Windows 10 で Adobe XD からアンインストールおよび再インストールを促すエラーメッセージに対する解決策について説明します。
アンインストールと再インストールを促すダイアログが表示される
Windows 10 デバイスで、Adobe XD から製品のアンインストールと再インストールを促すダイアログが表示されます。
Windows 10 で複数のアカウントを実行している場合は、アカウントごとに個別に Adobe XD をインストールする必要があります。 ただし、システム上の別のアカウントに古いバージョンの XD ビルドがある場合、新しいバージョンの XD はインストールできません。 インストールするには、残りの別のアカウントから古いバージョンをアップデートするか、またはアンインストールすることができます。
解決策：問題の同じバージョンがインストールされていることを確認します
すべてのユーザーアカウントに同じ Adobe XD バージョンがインストールされていることを確認します。
