Adobe XD アプリケーションを終了します。
最終更新日 :
2021年8月25日
XD のアップデート時に環境設定の移行で発生した問題のトラブルシューティング
アップデートの問題
XD をアップデートすると、ユーザーの環境変数が自動的に移行されます。 アクセス権限に関する問題のため、バックエンドで環境設定の移行に失敗し、通知が表示されることがあります。
解決策
ユーザーライブラリフォルダーで、次の操作を行います。
- Mac デスクトップで Cmd+Shift+G をクリックします。あるいは、Finder／移動／フォルダーへ移動をクリックします。
- ~/Library と入力して、Finder のライブラリディレクトリにアクセスします。
- ~/Library/Application Support/Adobe に移動します。
Adobe XD という名前のフォルダーを探して削除します。
Adobe XD CC フォルダーの名前を Adobe XD に変更します。
ユーザーライブラリフォルダーで、次の操作を行います。
- Mac デスクトップで Cmd+Shift+G をクリックします。あるいは、Finder／移動／フォルダーへ移動をクリックします。
- ~/Library と入力して、Finder のライブラリディレクトリにアクセスします。
- ~/Library/Application Support に移動します。
Adobe.XD フォルダーを削除します。
Adobe.CC.XD フォルダーの名前を Adobe.XD に変更します。
ダウングレードの問題
XD 18.0 以降の Adobe XD の最新バージョンから以前のバージョンの XD にダウングレードした場合、環境設定は移行されません。 スタートアップスクリーンの最近使用したファイルに、ドキュメントに行った変更が表示されないため、移行に失敗したことが分かります。
解決策
Adobe XD アプリケーションを終了します。
ユーザーライブラリフォルダーで、次の操作を行います。
- Mac デスクトップで Cmd+Shift+G をクリックします。あるいは、Finder／移動／フォルダーへ移動をクリックします。
- ~/Library と入力して、Finder のライブラリディレクトリにアクセスします。
- ~/Library/Application Support/Adobe に移動します。
Adobe XD CC という名前のフォルダーを探して削除します。
Adobe XD フォルダーの名前を Adobe XD CC に変更します。
ユーザーライブラリフォルダーで、次の操作を行います。
- Mac デスクトップで Cmd+Shift+G をクリックします。あるいは、Finder／移動／フォルダーへ移動をクリックします。
- ~/Library と入力して、Finder のライブラリディレクトリにアクセスします。
- ~/Library/Application Support に移動します。
Adobe.CC.XD フォルダーを削除します。
Adobe.XD フォルダーの名前を Adobe.CC.XD に変更します。
