조직 관리자로 Knowledge Base에 로그인합니다.
마지막 업데이트 날짜
2026년 10월 12일
Acrobat의 Knowledge Base에서 해당 사업제휴계약(BAA)에 따라 보호된 건강 정보(PHI)를 처리할 수 있도록 준비하세요.
조직에서 Knowledge Base의 PHI를 처리하기 전에 Adobe와 해당 BAA가 체결되어 있어야 하며 Adobe에서 조직의 HIPAA 지원을 활성화해야 합니다.
주의
Adobe에서 HIPAA 지원이 활성화되었음을 확인하기 전까지는 Knowledge Base에서 PHI를 처리하지 마세요.
HIPAA 지원 요청
Adobe 계정 팀에 문의하여 Acrobat의 Knowledge Base에 대한 HIPAA 지원 활성화를 요청하세요.
Adobe는 조직과 협력하여 다음을 수행합니다.
- 해당 BAA가 이미 체결되어 있는지 확인하세요.
- 필요한 경우 BAA를 제공합니다.
- 해당 BAA가 실행되었는지 확인하세요.
- 조직의 HIPAA 지원을 활성화합니다.
조직에서 이미 Adobe와 BAA를 체결한 경우 Adobe는 기존 계약이 기술 자료 사용에 적용되는지 확인합니다.
Adobe에서 컨트롤하는 HIPAA 활성화 설정을 직접 구성할 필요는 없습니다.
PDF 스페이스에서 액세스 비활성화
규제 데이터를 Knowledge Base에 수집하기 전과 HIPAA 지원이 활성화되기 전에 관리자가 수동으로 PDF 스페이스에서 조직의 Knowledge Base 컬렉션에 액세스하지 못하도록 차단할 수 있습니다.
설정 > PDF 스페이스 액세스 관리로 이동합니다.
편집 버튼을 선택하여 페이지를 편집 가능하게 합니다.
PDF 스페이스 통합 비활성화를 활성화합니다.
설정을 활성화하면:
- 사용자가 기술 자료 컬렉션을 PDF 스페이스에 링크할 수 없습니다.
- 사용자가 PDF 스페이스에서 기술 자료 컬렉션 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다.
- AI 어시스턴트, 지원되는 챗봇 통합, API 기반 통합을 포함한 다른 기술 자료 액세스 방법은 계속 작동합니다.
통합을 비활성화해도 PDF 스페이스 자체는 비활성화되지 않습니다.
관리자 컨트롤 이해하기
Adobe에서 HIPAA 지원을 활성화하기 전에 조직 관리자는 조직 요구 사항에 따라 PDF 스페이스 통합 비활성화를 관리할 수 있습니다.
| 상태 | PDF 스페이스 액세스 | 관리자 컨트롤 |
|---|---|---|
| 기본값 | 허용 | PDF 스페이스 통합 비활성화가 꺼져 있습니다. 관리자가 설정을 변경할 수 있습니다. |
| 관리자가 비활성화함 | 차단됨 | 설정이 켜져 있습니다. Adobe에서 HIPAA 지원을 적용하기 전까지는 관리자가 다시 끌 수 있습니다. |
| HIPAA 지원 활성화됨 | 차단됨 | Adobe에서 설정을 켜 둔 상태로 유지하고 잠급니다. 관리자는 설정을 볼 수 있지만 변경할 수 없습니다. |
직접 PDF 스페이스 통합 비활성화를 활성화하더라도 HIPAA 지원이 활성화되거나 BAA가 체결되었음을 나타내지는 않습니다.
Adobe에서 HIPAA 지원을 활성화한 후 발생하는 상황
Adobe에서 해당 BAA를 확인하고 HIPAA 활성화를 완료한 후:
- PDF 스페이스 통합 비활성화는 활성화된 상태로 유지됩니다.
- Adobe는 조직 관리자가 Knowledge Base 컬렉션에 대한 PDF 스페이스 액세스를 다시 활성화할 수 없도록 설정을 잠급니다.
- 설정은 설정 > PDF 스페이스 액세스 관리에서 계속 표시됩니다.
- Adobe에서 조직에 대해 HIPAA 지원이 활성화되었음을 확인합니다.
조직에서는 Adobe와의 BAA 및 해당 HIPAA 요구 사항에 따라 기술 자료에서 PHI를 처리할 수 있습니다.
알아야 할 사항
- PDF 스페이스 통합 비활성화는 기본적으로 꺼져 있으므로, 관리자나 Adobe에서 액세스를 제한하기 전까지는 PDF 스페이스에서 기술 자료에 액세스할 수 있습니다.
- PDF 스페이스 통합을 사용하지 않는 것만으로는 조직이 HIPAA를 지원하지 않습니다.
- Knowledge Base에서 PHI를 처리하기 전에 해당 BAA가 체결되어야 하고 Adobe에서 HIPAA 지원을 활성화해야 합니다.
- Adobe에서 HIPAA 지원을 적용한 후에는 조직 관리자가 PDF 스페이스 통합 설정을 변경할 수 없습니다.
- 조직은 BAA 및 해당 HIPAA 요구 사항에 따라 기술 자료를 사용할 책임이 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
- 엔터프라이즈용 Acrobat Studio는 HIPAA를 지원합니까?
Acrobat의 Knowledge Base와 Acrobat용 Analyzer는 HIPAA를 지원합니다. 이 지정은 이러한 경험에 특히 적용되며 엔터프라이즈 환경을 위한 다른 Acrobat Studio에도 적용되지 않습니다.
- Knowledge Base 및 Analyzer로 PHI를 사용할 수 있습니까?
자격 있는 고객은 필수 BAA(Business Associate Agreement) 및 제품 지원 단계가 완료된 후 PHI(보호된 의료 정보)와 관련된 해당 워크플로에 대해 Knowledge Base 및 Analyzer를 사용할 수 있습니다.
- 제품을 구매하거나 액세스하면 HIPAA 지원이 자동으로 활성화됩니까?
아니요. 제품 액세스만으로는 HIPAA 준비 처리가 사용되지 않습니다. 조직에서 PHI를 처리하기 전에 필요한 BAA를 갖추고 해당하는 제품 활성화 프로세스를 완료해야 합니다.
- BAA가 필요한가요?
예. 조직에서 Knowledge Base 또는 Analyzer를 사용하여 PHI를 처리하기 전에 필요한 BAA가 준비되어 있어야 합니다.
- BAA에 서명한 후에는 어떻게 되나요?
Adobe가 해당 제품 활성화를 조율합니다. Adobe가 HIPAA 지원을 활성화하면 조직이 확인을 받고, 해당 요구 사항 및 약관에 따라 PHI 프로세스를 시작할 수 있습니다.
제품 관리자는 제품 설정에서 해당 HIPAA 지원을 확인할 수도 있습니다.
- HIPAA 지원이 모든 엔터프라이즈용 Acrobat Studio 경험에 적용되나요?
아니요. HIPAA 지원 명칭은 현재 Knowledge Base 및 Analyzer에 특별히 적용됩니다. 기타 엔터프라이즈용 Acrobat Studio 경험은 이 지정에 포함되지 않습니다.
- 왜 엔터프라이즈용 Acrobat Studio 전체가 HIPAA Ready가 아닌가요?
Adobe는 해당 요구 사항을 충족하는 특정 제품 및 경험에 HIPAA 준비 지정을 적용합니다. 현재 이 지정에는 기술 자료 및 Analyzer가 포함됩니다.
- PDF 스페이스는 어떻게 되나요?
Knowledge Base의 경우 HIPAA 지원 구성을 사용하려면 PDF 스페이스 통합을 비활성화해야 합니다. Adobe가 HIPAA 지원을 활성화한 후에도 PDF 스페이스의 Knowledge Base 컬렉션 액세스는 계속 차단되며, 조직 관리자는 통합을 다시 활성화할 수 없습니다.
- 다른 엔터프라이즈용 Acrobat Studio 경험은 언제 HIPAA Ready가 되나요?
현재로서는 다른 엔터프라이즈용 Acrobat Studio 경험에 대해 Adobe가 공유할 추가 타이밍이 없습니다.
- 누가 대상인가요?
현재 활성화 지침은 미국 HIPAA에 따른 의료 Covered Entity에 적용됩니다. 대상 여부 또는 계약에 관한 질문이 있으면 Adobe 계정 팀에 문의하세요.
