Knowledge Base에서 컬렉션 만들기

마지막 업데이트 날짜 2026년 10월 12일

컬렉션을 사용하면 AI 기반 인터랙션을 위해 지식을 그룹화하고, 구성하고, 준비하는 방법을 직접 제어할 수 있습니다.

컬렉션은 생성형 AI 쿼리의 소스로 사용되는 지식 도메인을 형성하는 선별된 문서 모음입니다. 새 컬렉션을 추가하면 사용자만의 이름과 설명을 가진 빈 컬렉션을 만들 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 기술 자료 콘솔에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.
  • 컬렉션을 만들 권한이 있어야 합니다.

컬렉션 만들기 옵션이 표시되지 않으면 관리자에게 문의하세요.

컬렉션 만들기

  1. 기술 자료 홈 페이지에서 새 컬렉션 아이콘을 선택하세요.

    컬렉션 추가 오버레이가 표시됩니다.

  2. 컬렉션의 이름과 설명을 입력하세요.

    컬렉션 이름:

    • 문자, 숫자, 밑줄(_), 하이픈(-)을 포함할 수 있습니다.
    • 공백을 포함할 수 없습니다.
    • 하이픈으로 시작하거나 끝날 수 없습니다.
    ‘컬렉션 추가’ 아이콘이 강조 표시된 ‘홈’ 페이지

  3. 만들기를 선택하여 컬렉션을 만듭니다.

    페이지가 새로 고쳐지고 컬렉션에 추가할 콘텐츠 소스를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

    • 내 디바이스 - Knowledge Base에 파일을 업로드합니다. 파일은 Knowledge Base에 저장되며 소스 문서가 업데이트되어도 업데이트되지 않습니다.
      • 로컬 시스템에서 하나 이상의 파일을 추가할 수 있는 끌어다 놓기 패널이 제공됩니다.
      • 로컬 시스템 파일을 탐색할 수 있는 파일 찾아보기 버튼을 사용할 수 있습니다.
    • 클라우드 스토리지 - 동기화된 네트워크 폴더의 파일에 연결합니다.소스 파일의 업데이트가 자동으로 동기화됩니다.
      • 파일에 액세스하려면 Google 드라이브 또는 SharePoint 계정에 인증하라는 메시지가 표시됩니다.
      • 폴더 또는 개별 파일을 링크할 수 있습니다.
      • 클라우드 연결 파일을 사용하면 동기화 주기를 선택할 수 있습니다.
      • 소스 파일이 삭제된 경우 파일을 보관할지 여부를 설정하세요.
    • 웹 링크 - 웹 페이지의 URL입니다. - 파일에 액세스할 때마다 파일을 가져옵니다.
      • 입력 필드에 하나 이상의 공개 URL을 붙여 넣으세요.
      • 하위 페이지를 포함하거나 지정된 URL만 가져오는 고급 옵션을 사용할 수 있습니다.
    메모

    컬렉션에는 한 가지, 두 가지 또는 모든 파일 유형이 포함될 수 있습니다.

파일을 포함하면 페이지가 새로고침되어 포함된 모든 파일과 함께 컬렉션이 표시됩니다. 컬렉션에 추가 콘텐츠를 추가하려면 플러스(+) 아이콘을 선택하세요:

파일 추가 버튼이 강조 표시된 컬렉션 보기