라이선스가 있는 Studio 사용자를 위한 Knowledge Base 활성화

마지막 업데이트 날짜 2026년 10월 12일

개별 엔터프라이즈용 Acrobat Studio 라이선스가 있는 사용자를 위해 Knowledge Base를 활성화합니다.

조직 관리자는 Adobe Admin Console의 해당 엔터프라이즈용 Acrobat Studio 제품 프로필을 통해 기술 자료 액세스를 제어합니다. 새로운 Studio 고객은 기본적으로 기술 자료가 활성화되어 있습니다. 기존 고객은 기존 제품 프로필 설정에 따라 활성화해야 할 수도 있습니다. 

Knowledge Base 활성화

Adobe Admin Console에서 제품 > 모든 제품 및 서비스로 이동합니다.

엔터프라이즈용 Acrobat Studio

Acrobat Studio for Enterprise 제품 링크를 선택합니다.

제품 목록에서 Acrobat Studio for Enterprise의 제품 > 모든 제품 및 서비스가 강조 표시된 Adobe Admin Console
제품 > 모든 제품 및 서비스를 연 다음 Acrobat Studio for Enterprise를 선택합니다.

프로필의 세부 정보 보기 아이콘을 선택하여 기본 구성 패널을 엽니다.

기술 자료 서비스 토글을 활성화합니다.

구성 패널에서 Knowledge Base 서비스가 활성화된 Acrobat Studio for Enterprise 제품 프로필 세부 정보를 보여주는 Adobe Admin Console
제품 프로필 세부 정보를 열고 프로필에 대해 기술 자료가 활성화되었는지 확인합니다.

구성 패널 외부를 클릭하여 설정을 저장합니다.

권한 관리를 위한 사용자 그룹 만들기

지속적인 관리를 위해, 사용자 그룹은 개별적으로 사용자를 할당하는 것보다 더 확장 가능한 액세스 관리 방법을 제공합니다. 해당 제품 프로필과 사용자 그룹을 연결한 후, 그룹 멤버십이 액세스 권한을 받는 사용자를 결정합니다. 관리자는 제품 프로필 내에서 개별 할당을 유지 관리하는 대신 그룹 구성원을 관리할 수 있습니다.

관리 콘솔에서 사용자 > 사용자 그룹으로 이동합니다.

새 사용자 그룹을 선택합니다.

설명적인 그룹 이름과 선택적 확장 설명을 제공합니다.

완료되면 저장을 선택합니다.

새 사용자 그룹이 강조 표시되고 새 사용자 그룹 만들기 패널이 열려 있는 Adobe Admin Console 사용자 그룹 페이지.
기술 자료 액세스 관리를 위한 그룹을 만들려면 새 사용자 그룹을 선택합니다.

새 그룹이 사용자 그룹 페이지에 표시됩니다.

권한 프로필을 열려면 그룹 이름 링크를 선택합니다.

제품 및 역할 탭을 선택합니다.

제품 섹션에서 줄임표를 선택하고 드롭다운 메뉴에서 할당을 선택합니다.

새 그룹을 보여주는 Adobe Admin Console 사용자 그룹 페이지와 제품 줄임표 메뉴 및 할당 작업을 강조 표시하는 그룹 세부 정보 삽입
사용자 그룹을 열고 제품 메뉴를 사용해 할당을 선택하여 해당 그룹을 적절한 제품 프로파일과 연결합니다.

제품 목록에서 엔터프라이즈용 Acrobat Studio를 선택합니다.

제품을 선택하면 패널이 업데이트되어 그룹 내 사용자에게 할당할 수 있는 역할이 표시됩니다.

역할을 확인하지 않고 적용을 선택합니다.

제품 액세스 할당을 위해 제품 선택 및 역할 선택 패널이 열린 사용자 그룹 권한이 표시된 Adobe Admin Console입니다.
제품을 선택하고 그룹 내 사용자에게 적용할 역할을 정의합니다.

사용자 그룹에 사용자 추가.

이 사용자 그룹에 추가된 사용자는 사용 허가된 사용자이며, 라이선스가 제공하는 모든 액세스 권한을 갖습니다.

잠시 크레딧 소비 차트를 검토하여 라이선스가 사용자의 액세스에 미치는 영향을 이해하세요.

Acrobat Shared Credits 서비스에 대해 동일한 프로세스를 사용하여 두 번째 그룹을 만듭니다.

Acrobat 공유 크레딧을 사용하면 문서 수집, Slack 또는 Microsoft Teams 쿼리 등 측정 활동에 대한 조직의 풀링된 생성 크레딧에 액세스할 수 있습니다. 이러한 기능이 필요한 사용자를 Shared Credits 그룹에 추가합니다.

메모

Adobe는 Acrobat Shared Credits 오퍼를 ETLA(Enterprise Term License Agreement)의 일부로 제공합니다. 액세스를 할당하기 전에 Adobe Admin Console에서 제안을 구성할 필요가 없습니다.

기존 고객의 기본값 결정

기술 자료가 출시될 때 이미 엔터프라이즈용 Acrobat Studio를 보유하고 있던 고객의 경우, Adobe는 기존 Acrobat AI 및 PDF Services 설정을 기반으로 각 제품 프로파일에 대해 한 번씩 초기 기술 자료 상태를 설정합니다.

Acrobat AI PDF 서비스 Knowledge Base
켬 켬 켬
끔 모든 상태 끔
모든 상태 끔 끔

결과적으로 기술 자료 설정이 꺼져 있는 경우, 사용자가 액세스해야 하는 모든 제품 프로필에 대해 이를 활성화하세요.

메모

새 고객의 경우 기술 자료 토글이 모든 제품 프로파일에서 기본적으로 활성화됩니다. 액세스를 비활성화하려는 경우가 아니면 추가 구성이 필요하지 않습니다.

Studio 사용자가 받는 내용

사용자에게 할당하면 Knowledge Base가 활성화된 엔터프라이즈용 Acrobat Studio 시트를 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

  • Knowledge Base에 액세스합니다.
  • 문서 업로드 기능입니다.
  • 컬렉션에 대해 쿼리를 실행하는 기능입니다.
  • 공정 사용 정책하에서 크레딧을 소모하지 않고 사용자당 매월 최대 1,000회의 쿼리를 실행할 수 있습니다.
  • 기타 측정된 작업을 위한 월 250개의 개인 크레딧(풀링되지 않음)입니다.

따라서 Studio 라이선스 사용자는 Acrobat Shared Credits 제품에 할당되지 않아도 Knowledge Base에 기능적으로 액세스할 수 있습니다.

추가 사용량을 위한 공유 크레딧 할당

포함된 공정 사용량 및 개인 크레딧 허용량을 초과하는 사용이 필요한 사용자에게만 Acrobat Shared Credits 제품을 할당하세요.

  1. Adobe Admin Console에서 제품 > Acrobat Shared Credits로 이동합니다.
  2. 제품 프로필을 만들거나 기존 제품 프로필을 엽니다.
  3. 공유 크레딧에 액세스해야 하는 Studio 사용자를 추가합니다.

사용자는 Acrobat Shared Credits에 자동으로 할당되지 않습니다. 할당은 별도의 관리자 작업입니다.

위임된 사용자의 개인 크레딧이 소진된 후에는 추가 적격 사용량이 조직의 공유 크레딧 풀에서 차감됩니다. 풀은 모든 위임된 사용자가 공유하며 Adobe Admin Console에서 사용자별로 분할하거나 제한할 수 없습니다.

신규 고객의 경우, 사양서에서 연간 100만 크레딧의 풀링된 허용량을 명시합니다. 기존 고객은 구매한 공유 크레딧 풀을 사용합니다. 

사용량 모니터링

관리자는 두 가지 보고 인터페이스를 사용하여 Knowledge Base 활동을 모니터할 수 있습니다:

  • Knowledge Base의 사용량 대시보드 — 컬렉션, 커넥터, 봇 대시보드와 함께 사용자별 및 조직 레벨의 문서 업로드 및 추론 활동을 제공합니다.
  • Adobe Admin Console 보고서 — 생성형 크레딧 소비를 위한 AI 사용량 보고서 및 풀링된 공유 크레딧 소비를 위한 운영 보고서를 제공합니다.

Studio 라이선스가 없는 사용자를 위한 액세스 활성화

개별 엔터프라이즈용 Acrobat Studio 라이선스가 없는 사용자는 다른 프로비저닝 워크플로를 사용합니다. 공유 조직의 공유 크레딧을 사용하여 공유 Knowledge Base 컬렉션을 쿼리할 수 있지만 문서를 수집할 수는 없습니다.

Studio 사용자가 아닌 사용자를 위한 Knowledge Base 액세스 활성화를 참조하세요.