다음 단계를 사용하여 테넌트에서 Adobe Acrobat Sign 앱을 허용합니다.
- Microsoft Teams 관리 센터에 로그인합니다.
- 왼쪽 패널에서 Teams 앱 > 앱 관리를 선택합니다.
- Adobe Acrobat Sign 앱을 검색하여 선택합니다. 앱 세부 정보 페이지가 열립니다.
- 권한 탭을 선택한 다음 권한 검토를 선택합니다.
- 적용을 선택합니다.
마지막 업데이트 날짜
2024년 4월 9일
|
다음에도 적용됨 Adobe Acrobat Sign
- Adobe Acrobat Sign 통합
- 새로운 기능
- 제품 버전 및 수명 주기
- Salesforce용 Acrobat Sign
- Microsoft용 Acrobat Sign
- Microsoft 365용 Acrobat Sign
- Outlook용 Acrobat Sign
- Word/PowerPoint용 Acrobat Sign
- Teams용 Acrobat Sign
- Microsoft PowerApps 및 Power Automate용 Acrobat Sign
- Microsoft Search용 Acrobat Sign 커넥터
- Microsoft Dynamics용 Acrobat Sign
- Microsoft SharePoint용 Acrobat Sign
- Microsoft 365용 Acrobat Sign
- ServiceNow용 Acrobat Sign
- HR ServiceNow용 Acrobat Sign
- SAP SuccessFactors용 Acrobat Sign
- Workday용 Acrobat Sign
- NetSuite용 Acrobat Sign
- SugarCRM용 Acrobat Sign
- VeevaVault용 Acrobat Sign
- Coupa BSM Suite용 Acrobat Sign
- Zapier용 Acrobat Sign
- Acrobat Sign 개발자 설명서
개요
Microsoft® Teams용 Adobe Acrobat Sign을 사용하면 계약에 서명하고, 전자 서명을 위해 계약을 전송하고, Teams 내에서 진행 중인 계약을 관리할 수 있습니다. Adobe Acrobat Sign 홈페이지에서 Acrobat Sign 작업에 쉽게 액세스하여 최근 문서의 상태를 확인할 수 있습니다. Adobe Acrobat Sign은 Teams 활동 피드에 실시간 계약 알림을 전송하여 사용자가 피드에서 직접 계약을 보고 서명할 수 있습니다. 원활한 문서 작업 과정을 위해 앱에서 서명을 기다리는 문서를 어디에서든 보고 액세스할 수 있습니다.
Microsoft® Teams용 Adobe Acrobat Sign: 사용 안내서에서는 Teams 환경에서 Adobe Acrobat Sign 기능을 사용하는 방법에 대해 설명합니다. Microsoft® Teams 전체에 대한 포괄적인 안내서는 아닙니다.
Microsoft® Teams용 Adobe Acrobat Sign: 사용 안내서에 따라 다음 작업에 대한 방법을 알아보십시오.
Microsoft Teams용 Adobe Acrobat Sign은 iOS 또는 Android 장치에서 사용할 수 있으므로 이동 중에 계약서에 서명하고 계약서를 전송하고 추적할 수 있습니다. Microsoft Teams용 Adobe Acrobat Sign: 사용 안내서를 참조하십시오.
사전 요구 사항
- 사용자는 활성 Adobe Acrobat Sign 계정이 있어야 합니다. Adobe Acrobat Sign 무료 체험판을 사용해도 됩니다.
정부용 Acrobat Sign 환경의 계정에는 무료 체험판에 대한 액세스 권한이 없습니다. - 기존 Teams용 Adobe Acrobat Sign 사용자는 Teams 버전 2.0 이상용 Adobe Acrobat Sign으로 업그레이드해야 합니다. 이렇게 하려면 admin.teams.microsoft.com으로 이동하여 앱 패키지를 Teams 2.0용 Adobe Acrobat Sign으로 업데이트하십시오. 앱 권한을 수락하라는 메시지가 표시됩니다.
업그레이드 프로세스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365용 Adobe Acrobat Sign 리소스 센터를 참조하십시오.
지원되는 플랫폼
Microsoft® Teams용 Adobe Acrobat Sign은 다음을 통해 Microsoft® 365에서 지원됩니다.
- Chrome - 현재 버전
- Microsoft® Edge - 현재 버전
- Windows® 및 macOS용 Microsoft® Teams 데스크탑 애플리케이션
참고:
Microsoft® Teams는 iOS및 Android™에서 데스크탑 앱, 웹 앱 및 모바일 애플리케이션으로 사용할 수 있습니다. Microsoft® Teams용 Adobe Acrobat Sign은 데스크탑, 웹 및 모바일의 세 가지 플랫폼 모두에서 완벽하게 지원됩니다.
Microsoft® Teams 모바일 애플리케이션용 Adobe Acrobat Sign 액세스 방법을 확인하십시오.
Microsoft® Teams 인터페이스에서 Adobe Acrobat Sign에 액세스하려면 Microsoft® 365 사용자 계정을 사용하여 Microsoft® Teams 포털에 로그인하세요.
Microsoft® 서비스를 관리 및 모니터링하고 조직의 사용자를 관리하는 도구를 제공합니다. 조직의 Microsoft® Teams를 관리하는 방법에 대해 알아보십시오.
Teams에 대한 액세스가 거부되면 Microsoft® 365 관리자에게 문의하여 Teams 활성화를 요청하세요.
Teams 인터페이스에서 Adobe Acrobat Sign에 액세스하려면 다음을 수행합니다.
- 관리자의 경우:
- 관리자가 아닌 사용자의 경우:
-
-
왼쪽 패널에서 Teams 앱 > 정책 설정을 선택합니다.
-
정책 관리 탭에서 글로벌(조직 전체 기본값)을 선택한 다음 편집을 선택합니다.
-
설치된 앱에서 앱 추가를 선택합니다.
-
Adobe Acrobat Sign을 검색하고, 앱 이름 옆의 추가를 선택한 다음 추가를 선택합니다.
-
저장을 선택합니다.
구성이 완료되면 설정 정책에 할당된 모든 사용자에게 Acrobat Sign 앱이 설치됩니다.
일부 개인 또는 특정 그룹에 Acrobat Sign 앱을 선택적으로 허용하려면 앱 권한 정책을 선택합니다.
-
MS 동의 페이지로 이동합니다.
-
Microsoft 관리자 자격 증명을 사용하여 인증합니다.
-
수락을 선택하여 Acrobat Sign 앱에 권한을 부여합니다.
-
Microsoft Teams 포털을 시작한 다음 Microsoft 365 계정 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.새 계정을 만들려면 계정 만들기!
를 선택합니다.참고:Teams용 Adobe Acrobat Sign은 Azure AD SSO를 통해 SSO(Single Sign-On)를 지원합니다. Teams 환경에 맞게 SSO를 구성하는 것에 대한 질문은 Microsoft Teams 관리자에게 문의하세요.
-
앱 스토어 창에서 Adobe Acrobat Sign을 검색한 다음 검색 결과에서 Adobe Acrobat Sign을 선택합니다.
참고: Teams 계정에 Acrobat Sign이 구성되어 있지 않은 경우 Microsoft Teams 관리자에게 문의하세요.
-
Adobe Acrobat Sign 대화 상자가 열리면 추가를 선택합니다.
-
대화 상자가 열리면 Adobe Acrobat Sign 계정 연결을 선택합니다.
Adobe Acrobat Sign 계정 연결 링크를 선택하고 워크플로우를 따릅니다. Adobe Acrobat Sign 계정 연결 링크를 선택하고 워크플로우를 따릅니다. -
로그인 대화 상자에서 Adobe Acrobat Sign 이메일 및 암호를 입력하고 로그인을 선택합니다.
연결되면 Adobe Acrobat Sign 앱이 왼쪽 패널에 나타나고 아래와 같이 Sign 인터페이스가 열립니다.
-
Adobe Acrobat Sign 탭을 왼쪽 패널에 고정하려면 Adobe Acrobat Sign 탭 위에 마우스를 가져간 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 고정을 선택합니다.
참고:Adobe Acrobat Sign 탭을 왼쪽 패널에 고정하지 않으면 다른 채널로 전환할 때 탭이 사라집니다. 설치된 Adobe Acrobat Sign 앱을 다시 열려면 왼쪽 패널에서
을 선택한 다음 설치된 앱 목록에서 Adobe Acrobat Sign을 선택합니다.그러면 왼쪽 패널에 Adobe Acrobat Sign 탭이 추가되고 Acrobat Sign의 기본 홈페이지가 열립니다.
서명을 위해 문서를 전송하고 문서에 서명하고 문서를 관리하려면 아래 항목을 참조하세요.
Adobe Acrobat Sign 인터페이스에 대한 자세한 내용은 Adobe Acrobat Sign 시작 안내서를 참조하세요.
참고:Teams 채널을 통한 액세스 중단
이제 Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign을 탭으로 추가할 수 없습니다. 이전에 Teams 채널을 통해 앱에 액세스한 경우, Teams에 Adobe Acrobat Sign 앱을 직접 설치해야 합니다.
Microsoft Teams용 Adobe Acrobat Sign을 사용하여 계약을 작성하고 서명을 위해 전송하고 서명을 위해 보낸 계약의 상태를 추적할 수 있습니다. 계약 수신자는 모든 장치에서 로그인하여 문서에 서명할 수 있습니다. 다음에 대한 서명을 요청할 수 있습니다.
- 컴퓨터에 저장된 파일.
- 템플릿 목록에서 사전 정의된 계약 템플릿.
- 최근에 액세스한 Office 파일.
- Teams 및 채널의 파일.
- OneDrive에 저장된 파일.
서명 요청을 요청하려면 다음을 수행하십시오.
-
서명 요청 세부 정보 페이지에서 다음 세부 정보를 제공합니다.
- 특정 그룹의 계약을 전송하려면 다음에서 보내기 필드에서 그룹 이름을 선택합니다.
- 수신자에서 수신자의 이메일 주소를 입력합니다. 그런 다음
드롭다운 메뉴를 열어 목록이 열리면 서명자의 역할을 선택합니다. - 수신자를 더 추가하려면 수신자의 이메일 주소를 추가된 수신자 아래에 나타나는 수신자 상자에 입력합니다.
- 자신을 수신자 중 한 명으로 추가하려면 본인 추가를 선택합니다.
- 수신자 그룹을 추가하려면 수신자 그룹 추가를 선택합니다.
- 수신자가 목록에 표시된 순서대로 로그인하게 하려면 순서대로 완료 버튼을 활성화합니다.
- 필요에 따라 수신자에 보낼 메시지를 추가합니다. 각 수신자에게 보낼 개인 메시지를 추가하려면 수신자의 이메일 주소 옆에 있는
을 선택하고 대화 상자가 나타나면 메시지를 작성합니다. - 파일 추가를 선택하여 서명할 문서를 선택합니다. 파일 선택 대화 상자가 열리면 내 컴퓨터에서 파일 선택을 선택하여 컴퓨터에서 파일을 선택합니다. 또는 템플릿 탭에서 템플릿 파일을 선택합니다. 첨부를 선택합니다.
- 또는 나타나는 상자에 파일을 드래그하여 놓습니다.
- 공유 문서를 열 암호를 설정하려면 암호 보호를 선택합니다. 이 기능을 사용하면 암호를 가진 수신자만 문서에 액세스할 수 있습니다.
- 마감일을 설정하려면 완료 마감 시한을 선택하고 나타나는 상자에 날짜를 입력합니다.
- 보류 중인 문서에 대해 수신자에게 알림 메시지를 보내려면 알림 설정을 선택합니다.
- 문서를 미리 보고 각 수신자에 대한 특정 서명 필드를 추가하려면 서명 필드 미리 보기 및 추가를 선택합니다. 미리 보기 모드에서 문서가 열리면 각 수신자에 대한 서명 필드를 추가하고 문서를 검토하고 서명을 위해 보낼 수 있습니다.
- 보내기를 선택합니다.
참고: 작업 과정을 완료하지 않고 서명 요청 페이지를 종료하려면 오른쪽 상단에서 닫기를 선택합니다.
Acrobat Sign 추가 기능의 문서 탭을 사용하면 Office 최근 항목, Teams 및 채널 또는 OneDrive 파일에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 아래 단계를 사용하여 파일을 선택하고 즉시 서명을 위해 전송할 수 있습니다.
-
왼쪽 패널에서 Adobe Acrobat Sign 탭을 선택한 다음 상단 메뉴에서 문서를 선택합니다.
-
문서에 처음 액세스할 때 파일에 대한 액세스를 허용하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 대화 상자가 표시되면 다음을 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 계정에 로그인합니다.
- 권한 요청 대화 상자에서 수락을 선택합니다.
완료되면 문서 탭에 Office 최근 항목, Teams 및 채널, OneDrive 파일 목록이 표시됩니다.
-
파일 목록에서 서명을 위해 전송하려는 파일로 이동하여 파일 이름 위에 마우스를 가져간 다음
> 전자 서명 요청을 선택합니다.아래 예에서 사용자는 OneDrive에 있는 SampleDocument.pdf 파일에 서명을 요청하려 합니다.
-
열려 있는 전자 서명 요청 패널에서:
- 특정 그룹의 계약을 전송하려면 다음에서 보내기 드롭다운 메뉴에서 그룹을 선택합니다.
- 수신자 한 명 이상의 이메일 주소를 입력합니다.
- 필요한 경우 메시지를 수정합니다.
- 완료했으면 보내기를 선택합니다.
참고: 서명을 위해 전송하기 전에 계약을 편집하고 서명 옵션을 추가할 수 있습니다. 이렇게 하려면 옵션을 추가하고 계약 편집 확인란을 선택한 다음 다음을 선택하십시오. 파일을 원하는 대로 수정하고 전송을 선택합니다.
서명을 위해 문서를 신속하게 전송하려면 필요한 세부 정보를 입력합니다. 서명을 위해 문서를 신속하게 전송하려면 필요한 세부 정보를 입력합니다. 서명을 위해 파일이 전송되고 확인 메시지가 표시됩니다. 관리 탭에서 보낸 계약서의 진행 상태를 추적할 수 있습니다.
브라우저 또는 장치를 통해 Adobe Acrobat Sign을 사용하여 서명을 위해 전송 받은 계약을 검토하고 서명할 수 있습니다. 서명을 위해 대기 중인 계약은 '대기 중' 상태로 나열됩니다.
계약을 검토 및 서명하려면 다음을 수행하십시오.
Microsoft Teams용 Acrobat Sign 애플리케이션을 사용하여 보조 인증이 필요한 문서에 서명할 수 있습니다. 다음 작업을 수행하세요.
-
보조 인증이 필요한 문서를 엽니다.
인증을 완료하라는 메시지가 표시됩니다.
-
프롬프트 메시지가 표시되면 계속을 선택합니다.
신원 인증을 위한 Acrobat Sign 페이지로 이동합니다.
-
Acrobat Sign 페이지 메시지가 표시되면 로그인을 선택합니다.
-
사용자 자격 증명을 입력한 다음 계속 진행하여 문서에 서명합니다.
문서에 서명하면 '완료됨' 계약 목록에 표시됩니다.
Adobe Acrobat Sign 탭을 사용하면 서명을 위해 대기 중인 계약 및 서명을 위해 전송한 계약을 관리할 수 있습니다. 완료 또는 취소된 계약을 보고 관리할 수 있습니다.
계약을 관리하려면 다음 작업을 수행하십시오.
Adobe Acrobat Sign 봇을 사용하면 채팅 대화를 통해 문서 상태를 확인할 수 있습니다. 서명 및 승인을 기다리는 문서를 쉽게 확인할 수 있습니다.
봇을 사용하려면 Adobe Acrobat Sign 채팅을 사용하여 1:1 채팅을 시작합니다.
봇에 처음 액세스하면 로그인하라는 시작 메시지가 나타납니다. 로그인을 선택하고 Acrobat Sign 자격 증명을 입력하기만 하면 됩니다. 로그인 후 채팅 명령을 사용하여 문서 상태를 즉시 확인할 수 있습니다.
채팅 인터페이스 명령
채팅 인터페이스에서 발견된 계약에 대해 개별 봇 카드를 반환하는 다음과 같은 여러 명령을 실행할 수 있습니다.
- 도움말 – 봇에 사용할 수 있는 명령 목록이 표시됩니다.
- 내 문서 표시 – 상호 작용을 기다리는 문서가 표시됩니다. 봇 카드를 사용하면 계약에 서명하고 다운로드할 수 있습니다.
- 다른 사람의 문서 표시 – 다른 사람을 기다리는 문서가 표시됩니다. 계약을 다운로드하고 현재 수신자에게 알림을 보낼 수 있습니다.
- 상태 확인 - 계약 이름을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 계약 이름이나 계약 이름의 일부 문자열을 입력하면 관련 문서의 상태가 표시됩니다.
상태를 확인할 때 입력한 문서 이름이 기존 기록과 일치하지 않으면 Acrobat Sign 봇에서 다음 두 가지 옵션을 표시합니다.
- 가장 최신순 - 최근 작성/전송한 계약 목록이 표시됩니다. 마지막으로 전송된 계약 또는 마지막 세 개의 계약을 볼 수 있습니다.
- 날짜 범위별 – 지정된 날짜 범위 내에서 생성된 계약 목록이 표시됩니다. 이 옵션은 범위 내에서 생성된 세 개의 최신 계약을 반환합니다. 세 개 이상의 계약이 반환된 경우 네 번째 카드에는 Adobe Acrobat Sign에서 관리 창을 열 수 있는 버튼이 표시됩니다.
서명해야 할 계약을 사용자가 수신하게 되면 이제 Teams용 Adobe Acrobat Sign에서는 알림을 전송합니다. Teams 앱에 알림이 팝업되고 활동 피드에 나타납니다. 서명자는 알림에 포함된 링크를 따라 Teams 앱 내에서 직접 계약에 서명할 수 있습니다.
알림을 허용하려면 Microsoft Teams 관리자가 조직의 Microsoft Teams용 Adobe Acrobat Sign 애플리케이션에서 요청한 권한을 부여해야 합니다. 조직 전체의 관리 동의를 앱에 부여하는 방법은 이 Microsoft Teams 도움말 페이지를 참조하세요.
알림을 수신하지 않으려면 일시적으로 Sign 알림을 끌 수 있습니다.
참고:
알림을 발신하거나 수신할 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 실행하세요.
- 관리자가 발신자와 수신자 Microsoft Teams 사용자 모두의 조직 전체 관리 동의 권한을 부여했는지 확인합니다.
- 계약 발신자/수신자가 알림을 받도록 하려면 관리자가 관리 센터에서 Adobe Acrobat Sign 앱에서 요청한 권한을 부여해야 합니다.
- 사용자는 지난 30일 이내에 Acrobat Sign 앱에 로그인해야 계약 서명에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
활동 피드에서도 서명을 받기 위해 사용자에게 전송된 계약이 표시됩니다. 사용자가 수신한 계약에 대한 알림을 선택하면 창 오른쪽에 문서가 바로 열립니다. 사용자는 시작을 선택하여 문서 서명을 시작할 수 있습니다. 서명자가 모든 필수 필드에 서명하면 서명된 문서의 사본과 함께 발신자에게 알림이 전송됩니다.
문제:
Teams에서 Adobe Acrobat Sign을 연결 및 승인하려고 Microsoft® 365 계정으로 인증한 후 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
Microsoft® 365용 Adobe Acrobat Sign은 조직의 리소스에 대한 액세스 인증이 필요합니다. 이 앱을 사용하기 전에 관리자에게 이 앱에 대한 권한 부여를 요청하십시오.
다른 계정으로 로그인 또는 승인 요청이라는 옵션이 표시됩니다.
참고: 사이트 구성에 따라 위의 오류 메시지에 승인 요청 버튼이 포함될 수도 있고 포함되지 않을 수도 있습니다.
이 문제가 발생하는 이유:
Teams용 Adobe Acrobat Sign 애플리케이션은 Microsoft® 365 통합용 ClientID를 사용하여 Teams 내부의 Acrobat Sign 탭에서 인증합니다.
Microsoft® 365 구성이 특정 Office 통합에 제한을 둔 경우 승인이 필요하다는 대화 상자가 표시됩니다.
해결 방법:
관리자는 다음 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 Microsoft® 365용 Adobe Acrobat Sign 통합을 설치하고 승인해야 합니다.
- Microsoft® App store에서 Word, PowerPoint 또는 Outlook에 Acrobat Sign 앱을 설치합니다.
- 승인 요청에 응답하고 애플리케이션 권한에서 관리자 동의를 부여합니다.
Microsoft 365 구성이 설치할 수 있는 애플리케이션을 제한하고 사용자가 애플리케이션 추가 승인을 요청할 수 없는 경우, Office 앱에 애플리케이션을 설치하고 조직의 추가 기능을 승인해야 합니다. 다음 작업을 수행하세요.
- 관리자로 Microsoft Office에 로그인합니다.
- Microsoft Word를 열고 새 빈 문서를 만듭니다.
- 리본 메뉴에서 삽입 > 추가 기능을 선택합니다.
- 대화 상자가 열리면 Adobe를 검색합니다.
- 검색 결과에서 Word 및 PowerPoint용 Acrobat Sign을 찾아 추가를 선택합니다.
- 추가 기능이 설치되면 다음 방법 중 하나를 사용하여 추가 기능을 엽니다.
- 토스트 알림 서비스에 응답하여 시작합니다.
- 리본 메뉴에서 서명을 위해 전송 또는 계약 상태 옵션을 선택합니다.
- 추가 기능 창이 열리면 시작하기를 선택합니다.
Microsoft 365를 인증하고 추가 기능에 대한 액세스를 승인하라는 메시지가 표시됩니다. - 내 조직 승인을 선택합니다.
- 승인을 선택하여 조직의 모든 구성원이 사용할 Office365용 Acrobat Sign 추가 기능을 구성합니다.
이 앱을 설치 및 승인하면 모든 사용자는 관리자 승인을 요청하지 않고도 Teams용 Adobe Acrobat Sign을 설치할 수 있습니다.
관리자가 Office365용 Adobe Acrobat Sign 앱의 승인 요청을 받을 때 요청에는 해당 개인에 대한 통합 앱 설치를 승인할 수 있는 페이지의 링크가 포함되어 있습니다.
승인했으면 다음 단계를 따라 승인을 처리합니다.
- 관리자로 Azure Active Directory 관리 센터에 로그인합니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴에서 엔터프라이즈 애플리케이션을 선택합니다.
- 엔터프라이즈 애플리케이션 탐색 메뉴에서 모든 애플리케이션
을 선택합니다. - 모든 애플리케이션 목록에서 Microsoft 365용 Adobe Acrobat Sign 링크를 선택하여 애플리케이션의 속성으로 이동합니다.
- 탐색 메뉴에서 권한을 선택하면 이 애플리케이션에 제공되는 권한이 표시됩니다.
- 응용 프로그램을 승인하고 조직의 모든 사용자가 Teams용 Adobe Acrobat Sign 통합을 사용하도록 허용하려면 <조직 이름>에 대한 관리자 동의 부여를 선택합니다.
