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Microsoft Word/PowerPoint용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능: 사용 안내서

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    7. Microsoft Dynamics용 Acrobat Sign
      1. 개요
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      3. Dynamics Online: 사용 안내서 
      4. Dynamics On-Prem: 설치 안내서 
      5. Dynamics On-Prem: 사용 안내서
      6. Dynamics 작업 과정 안내서
      7. Dynamics 365 for Talent
      8. 업그레이드 안내서
      9. 릴리스 정보
    8. Microsoft SharePoint용 Acrobat Sign 
      1. 개요
      2. SharePoint On-Prem: 설치 안내서
      3. SharePoint On-Prem: 템플릿 매핑 안내서
      4. SharePoint On-Prem: 사용 안내서
      5. SharePoint On-Prem: 릴리스 정보
      6. SharePoint Online: 설치 안내서
      7. SharePoint Online: 템플릿 매핑 안내서
      8. SharePoint Online: 사용 안내서
      9. SharePoint Online: 웹 양식 매핑 안내서
      10. SharePoint Online: 릴리스 정보
  6. ServiceNow용 Acrobat Sign
    1. 개요
    2. 설치 안내서
    3. 사용 안내서
    4. 릴리스 정보
  7. HR ServiceNow용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서(사용 종료)
  8. SAP SuccessFactors용 Acrobat Sign
    1. Cockpit 설치 안내서(사용 종료)
    2. Recruiting 설치 안내서(사용 종료)
    3. Recruiting 사용 안내서
    4. Cloud Foundry 설치 가이드
    5. 릴리스 정보
  9. Workday용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서
    2. 빠른 시작 안내서
    3. 구성 튜토리얼
  10. NetSuite용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서
    2. 릴리스 정보
  11. SugarCRM용 Acrobat Sign
  12. VeevaVault용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서
    2. 사용 안내서
    3. 업그레이드 안내서
    4. 릴리스 정보
  13. Coupa BSM Suite용 Acrobat Sign
    1. 설치 안내서
  14. Zapier용 Acrobat Sign
    1. Zapier용 Acrobat Sign 개요
    2. 지원되는 전자 서명 워크플로우      
    3. 지원되는 동작
    4. 자동 전자 서명 워크플로우 만들기
  15. Acrobat Sign 개발자 설명서
    1. 개요
    2. Webhook
    3. 텍스트 태그

Microsoft® 스토어에서 추가 기능을 설치하려면 여기를 클릭하십시오.

개요

Microsoft® Word 및 PowerPoint용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능은 5MB 이하의 Word 또는 PowerPoint 파일을 사용하여 계약을 만드는 과정을 간소화합니다.

이 도움말 문서는 다음 방법을 설명합니다.

Office 365를 사용하는 관리자의 경우 중앙에서 테넌트 수준에 추가 기능을 설치하고 사용자 액세스 설정을 관리할 수 있는 옵션이 있습니다. 이렇게 하면 테넌트의 모든 사용자가 Word와 PowerPoint에 액세스할 수 있습니다.

추가 기능을 개별적으로 설치하기를 선택한 개인 사용자는 Word 및 PowerPoint에서 별도로 설치해야 합니다.

사전 요구 사항

시스템이 다음 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

Office를 사용하기 위한 기본적인 Microsoft® 요구 사항

Windows® 운영 체제:

  • Windows® 10(버전 1903 이상, 이전 버전의 경우 Microsoft® WebView 설치)
  • Windows® 11

지원되는 Windows®용 Microsoft® Office 버전:

  • Office 2016(빌드 16.0.4390.1000 이상)
  • Office 2019(빌드 16.0.12527.20720 이상)
  • Office 2021(빌드 16.0.14326.204454 이상)
  • Windows®용 Office, 구독(버전 1602, 빌드 6741.0000 이상)

지원되는 Mac용 Microsoft® Office 버전:

  • Mac용 Office(v15.34 이상)

지원되는 웹 브라우저:

  • 최신 버전의 Chrome, Firefox, Safari, Edge를 사용하는 Office Online(365)
  • Office Online Server(버전 1608, 빌드 7601.6800 이상)

중요 참고 사항:

  • 개인/시크릿 브라우저 세션은 지원되지 않습니다.
  • 모바일 브라우저 및 모바일 앱은 지원되지 않습니다.

Edge 브라우저 구성: Edge 브라우저에서 원활하게 작동하게 하려면 브라우저의 보안 구성에서 다음 사이트를 신뢰할 수 있는 사이트로 등록하십시오.

  • https://*.echocdn.com
  • https://*.echosign.com
  • https://*.adobesigncdn.com
  • https://*.adobesign.com/
  • https://*.microsoftonline.com
  • https://*.office.com
  • https://*.office365.com
  • https://*.live.com(Live 계정을 사용하는 경우)
  • https://*.sharepoint.com
  • 타사 ID 관리 시스템을 사용하는 경우 해당 URL도 추가합니다.

Mac High Sierra OS 사용자용: Mac High Sierra의 Word/PowerPoint 데스크탑 앱(버전 16.11 이상)에서 추가 기능에 액세스할 때 문제가 발생하는 경우,

  1. 추가 기능 설정을 열고 로그아웃합니다.
  2. “시작하기”를 클릭하여 서비스에 다시 인증합니다.
  3. 문제가 계속되면 고객 지원에 문의하십시오.

이 간략한 가이드는 호환성을 확보하고 문제를 효과적으로 해결하도록 지원합니다.

추가 기능 설치

  1. Microsoft 365 계정에 로그인하고 Word 또는 PowerPoint 옵션을 선택합니다.

  2. Word 또는 PowerPoint 파일을 엽니다.

  3. 삽입 탭을 선택한 다음 Office 추가 기능을 선택합니다.

    그러면 Office 추가 기능 페이지가 열립니다.

  4. 스토어 옵션을 선택한 다음 Adobe Acrobat Sign을 검색합니다.

    참고:

    스토어 버튼이 리본 옵션에 표시되지 않으면 Office 관리자가 개별적 스토어 액세스를 허용하지 않은 상황일 수 있습니다.

    액세스를 허용하거나 조직에 추가 기능을 배포하려면 Office 관리자 또는 IT 팀에 문의하십시오.

  5. 목록에서 Word/PowerPoint용 Adobe Acrobat Sign 추가 기능을 찾은 후 추가를 선택합니다.

    connect-sign-2

  6. 대화 상자가 나타나면 약관 및 개인정보 처리방침 정보를 검토하고 약관에 동의하는 확인란을 선택한 후 계속을 선택합니다.

    connect-sign-3

  7. 추가 기능이 설치되면 Adobe Acrobat Sign 아이콘이 홈 탭의 리본에 추가됩니다. 추가 기능에는 다음 세 가지 옵션이 있습니다.

    • 작성 및 서명 - 사용자만 작성하고 서명하면 되는 문서의 경우.
    • 서명을 위해 전송 - 사용자 외 최소 1인이 서명해야 하는 문서.
    • 계약 상태 - 가장 최근에 업데이트된 문서 10개의 목록.
    acrobat-sign-word-addin

참고:

개인 사용자를 위한 간단한 안내서

  • 추가 기능은 Word 또는 PowerPoint에서 한 번만 설치해야 합니다.
  • 추가 기능은 두 애플리케이션에 자동으로 설치됩니다.
  • 리본 메뉴에 버튼이 표시되지 않으면 "내 추가 기능" 섹션으로 이동하여 해당 섹션에서 추가 기능을 활성화합니다.

인증된 관계 설정

추가 기능을 활성화한 후에 Microsoft® 계정을 Adobe Acrobat Sign 계정에 연결해야 합니다. 이렇게 하면 사용자의 Adobe Acrobat Sign 계정을 통해 계약서를 발송할 수 있는 사람이 본인으로 제한됩니다. 빠르게 구성할 수 있으며 두 시스템 모두에서 인증이 필요합니다.

Adobe Acrobat Sign 계정이 없는 경우 무료로 사용해 볼 수 있습니다(아래 3단계 참조). 정부용 Acrobat Sign 계정은 무료 체험판을 제공하지 않습니다.

이 연결을 설정한 후에는 추가 기능에서 명시적으로 로그아웃하지 않는 한 Adobe Acrobat Sign에 다시 인증할 필요가 없습니다.

Office는 1시간 동안 사용하지 않은 경우 및 24시간 이후에 재인증을 요청할 수 있습니다.

신뢰 설정 방법:

  1.  Word 또는 PowerPoint에서 파일을 엽니다.

    애플리케이션에 Acrobat Sign 추가 기능이 있는지 확인합니다. 

  2. 홈 메뉴에서 Adobe Acrobat Sign 패널을 찾은 후 서명을 위해 전송을 선택합니다.

    그러면 창의 오른쪽에 추가 기능 패널이 열립니다.

  3. 패널에서 시작을 선택합니다.

    무료 체험판 받기 링크를 클릭하면 새 창에서 Adobe Sign 30일 무료 체험판 등록 페이지가 열립니다. 아직 Adobe Acrobat Sign 계정이 없다면 계속하기 전에 무료 체험판을 등록하십시오.  정부용 Acrobat Sign 환경의 계정에는 무료 체험판에 대한 액세스 권한이 없습니다.

    Adobe Acrobat Sign 연결
    Microsoft Word를 Adobe Acrobat Sign에 연결합니다.

  4. Microsoft 365 환경에 인증하라는 메시지가 표시되면 사용할 사용자를 선택합니다. 이미 인증된 사용자가 목록의 맨 위에 있습니다.

  5. 추가 기능에 대한 액세스 권한을 허용할지 묻는 메시지가 표시되면 수락을 선택합니다.

    Adobe Acrobat Sign에 대한 인증을 캡처하는 새 창이 열립니다.

  6. Adobe Acrobat Sign 자격 증명을 사용하여 인증한 다음 '액세스 확인’ 대화 상자에서 액세스 허용을 선택합니다.

    Adobe Acrobat Sign 인증에 성공하면 오른쪽의 추가 기능 패널이 변경되어 추가 기능 스플래시 페이지가 표시됩니다.

  7. 확인을 선택하여 구성 패널을 여십시오.

추가 기능 사용

추가 기능이 활성화되면 Adobe Acrobat Sign에 로그인하여 파일을 업로드하여 서명 프로세스를 진행할 때와 마찬가지로 Word 또는 PowerPoint 파일에서도 손쉽게 서명 프로세스를 시작할 수 있습니다.

  • 서명 기능: Word 또는 PowerPoint 문서의 경우 서명 프로세스를 시작하면 현재 파일이 자동으로 첨부됩니다. 필요에 따라 파일을 더 추가할 수도 있습니다.
  • 계약 상태: 계약 상태 기능은 현재 상태를 기준으로 관리하는 데 유용한 링크와 함께 최근 계약을 표시합니다.

참고:

  • 데스크탑 애플리케이션(온라인 아님)을 사용 중인 경우, 서명하거나 전송하기 전에 파일을 한 번 이상 저장해야 합니다.
  • 1시간 동안 비활성 상태였거나 24시간 동안 계속 추가 기능을 사용한 경우 재인증을 요청하는 메시지가 표시될 수 있습니다.

문서 작성 및 서명

작성 및 서명 기능을 사용하면 문서를 작성하고 서명을 추가할 수 있습니다. 이 프로세스에는 다른 수신자를 포함할 수 없습니다.

서명을 추가하면 문서가 Adobe Acrobat Sign 계정에 저장됩니다. 이를 보거나 PDF로 저장하거나 공유할 수 있습니다.

참고:

전자 서명은 Microsoft Office 웹 애플리케이션에서만 사용할 수 있습니다. Microsoft Word 데스크탑 애플리케이션에서는 서명을 사용할 수 없습니다.

  1. 홈 탭의 Adobe Acrobat Sign 패널에서 작성 및 서명을 선택합니다.

  2. 작성 및 서명 패널에서 + 파일 추가를 선택하여 파일을 제거하거나 추가할 수 있습니다.

  3. 선택한 파일을 확인하고 계속을 선택합니다.

  4. 서명 인터페이스에서 Ab를 선택하여 필수 필드에 텍스트를 입력합니다. 도구 모음을 사용하여 텍스트 크기를 조정할 수 있습니다.

    global-corp-sign

  5. 옵션 필드의 경우, 상단 메뉴에서 적절한 글머리 기호 옵션을 선택합니다.

  6. 필요에 따라 서명과 이니셜을 적용한 다음 완료를 선택합니다.

    하나 이상의 서명을 적용해야 한다는 점을 명심하십시오. 자세한 내용은 문서 작성 및 서명 방법을 참고하십시오.

    문서를 작성하고 서명을 마치면, Word/PowerPoint 인터페이스의 Adobe Acrobat Sign 패널이 변경되어 서명 프로세스가 성공적으로 완료되었음을 표시합니다.

    성공 패널에는 다음과 같은 세 가지 옵션이 있습니다.

    • 서명된 PDF 보기 - 서명된 문서를 표시하는 새 탭이 열립니다.
    • 사본 저장 - 로컬 시스템에서 서명된 PDF 파일이 열리고 사본을 저장할 수 있습니다.
    • Adobe Acrobat Sign 메뉴 - 추가 기능 패널을 새로 고치며 세 가지 기능을 표시합니다.

서명을 위해 전송

서명을 위해 계약을 전송하려면 다음을 수행합니다.

  1. 파일을 연 다음 상단 메뉴의 Adobe Acrobat Sign 패널에서 서명을 위해 전송을 선택합니다.

    그러면 아래 그림과 같이 오른쪽에 서명을 위해 전송 패널이 열립니다.

    connect-sign-4

  2. 특정 그룹의 계약을 전송하려면 다음에서 보내기 필드에서 그룹 이름을 선택합니다.

  3. 패널 상단에서 첨부된 문서 파일 목록을 확인합니다. 기존의 열린 파일은 자동으로 첨부되지만 삭제할 수 있습니다.
    문서를 더 추가하려면 + 파일 추가를 선택합니다.

  4. 수신자 필드에 이름이나 이메일 주소를 입력하여 수신자를 추가합니다.
    순서에 따라 서명 순서가 결정됩니다. 모든 수신자는 기본적으로 서명자로 간주됩니다. 다른 역할을 추가하려면 추가 옵션을 선택합니다.

  5. 메시지 섹션에서는,

    • 계약 이름을 확인하고 필요한 경우 직접 변경하십시오.
    • 필요한 경우 수신자의 메시지를 변경합니다.
    • '메시지 템플릿' 및 '개인 메시지'를 확인하려면 추가 옵션을 선택합니다.

  6. 양식 작성 도구가 있는 작성 페이지를 창 형태로 열려면 미리 보기 및 보내기 확인란을 선택합니다.

  7. 보내기를 선택합니다('미리 보기 및 보내기’ 옵션을 선택한 경우에는 계속).

    추가 기능 패널에 성공 알림이 나타납니다. 보낸 후 옵션에는 "계약 보기"나 Adobe Acrobat Sign 메뉴에 액세스하여 추가 기능 이용 등이 있습니다.

지원되는 파일 형식:

  • Word(.docx)
  • PowerPoint(.pptx)
  • Excel(.xls, .xlsx)
  • PDF
  • HTML
  • RTF

 

  • TIF/TIFF
  • JPG/JPEG
  • BMP
  • GIF
  • PNG
경고:

Microsoft 제한 사항을 준수하기 위해 .doc 및 .ppt 파일을 볼 때 Acrobat Sign 추가 기능이 비활성화됩니다. .doc 또는 .ppt 형식의 파일에 서명을 요청하려면 웹에서 Acrobat Sign을 사용하는 것이 좋습니다.

계약 상태 확인

계약 상태 옵션은 아직 완료되지 않은 채로 작업을 기다리는 마지막 10개의 계약(마지막 업데이트 날짜 기준)을 표시합니다. 여기에는 작성 대기 중인 초안, 서명 대기 중인 계약 및 다른 수신자를 기다리는 계약서가 포함됩니다.

나열된 각 계약서는 해당 계약서에 대해 게시된 가장 최근 이벤트를 표시하도록 확장할 수 있으므로 이 이벤트를 보면 서명 프로세스에서 계약서가 있는 위치를 알 수 있습니다.

  • 생성, 조회, 서명 등 계약에 대해 기록된 가장 최근의 이벤트 3개가 나열됩니다(가장 최근의 이벤트가 맨 위에 표시됨). 
  • 문서의 현 상태를 보려면 계약 정보에서 계약 보기를 선택합니다.
  • 서명을 기다리는 문서에는 서명할 준비가 된 문서가 포함된 새 창을 여는 계약 서명 링크가 표시됩니다.
  • 이벤트 목록의 맨 아래에는 모든 계약 추적 링크가 있습니다. 이 링크를 클릭하면 애플리케이션에서 관리 페이지의 창 모양 인스턴스가 열립니다. 관리 페이지에서는 계정의 전체 기록을 사용할 수 있습니다.

추가 기능 설정

추가 기능 패널의 오른쪽 아래 모서리에서  아이콘을 선택하여 다음 옵션에 액세스합니다.

  • 업그레이드 - 체험판 계정의 경우: 이 링크를 클릭하면 새 창에서 Adobe Acrobat Sign 업그레이드 페이지로 이동합니다. 여기에서 월 단위로 Adobe Acrobat Sign을 구독할 수 있습니다.
  • 로그아웃 - 연결 종료: 추가 기능은 Outlook 계정과 Adobe Acrobat Sign 계정 간의 연결을 기억하므로 계속 인증하지 않아도 됩니다.
    그러나 Adobe Acrobat Sign 계정을 여러 개 사용하는 경우 로그아웃 기능을 사용하여 기존의 신뢰할 수 있는 연결을 종료할 수 있습니다. 그렇게 하려면 추가 기능 패널 오른쪽 아래에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 나타나는 메뉴에서 "로그아웃"을 선택합니다.
  • 도움말: 이 안내서의 링크와 추가 기능과 관련된 기타 정보를 찾을 수 있습니다.
  • 정보: 클릭하면 추가 기능에 대한 정보가 포함된 간단한 드롭다운 목록이 표시됩니다.
  • 개인정보 처리방침: Adobe 개인정보 처리방침으로 이동합니다.

사용자의 애플리케이션 동의 권한 활성화(관리자용)

Office 365 관리자는 다음 단계를 통하여 사용자가 애플리케이션 사용에 동의하는 것을 허용해야 합니다.

  1. Office 365 관리자로 로그인한 다음 관리자 포털을 선택합니다.

  2. 관리 센터 > Azure Ad로 이동합니다.

    그러면 Azure Active Directory 관리 센터가 열립니다.

  3. 사용자 및 그룹 > 사용자 설정으로 이동합니다.

    사용자는 앱이 사용자 대신 회사 데이터에 액세스하는 것에 동의할 수 있음 항목이 예
    로 설정되어 있는지 확인합니다.

    azure-2

테넌트 수준에 설치(관리자용)

테넌트 수준에서 설치할 경우 관리자는 추가 기능을 기본적으로 표시하여 사용자가 설치 단계를 거치는 수고를 덜고 모든 사용자가 원활하게 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. 

테넌트 수준에서 설치하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 테넌트 관리자로 로그인하고 관리 패널로 이동합니다.

  2. 왼쪽 메뉴에서 서비스 및 추가 기능을 선택합니다.

  3. 추가 기능 업로드를 선택합니다.

    그러면 새 추가 기능 패널이 열립니다.

  4. 다음을 선택합니다.

    새 추가 기능 패널이 업데이트되어 추가 기능 파일 옵션을 제공합니다.

  5. Office 스토어에서 추가 기능을 추가하고 싶습니다 옵션을 선택합니다.

  6. Adobe Acrobat Sign을 검색한 후 선택합니다.

  7. Adobe Acrobat Sign 추가 기능 패널에서 다음을 선택합니다.

    Adobe Acrobat Sign 패널에 액세스 옵션이 표시됩니다.

    • 모두: 모든 사용자에게 추가 기능을 활성화합니다.
    • 특정 사용자/그룹: 추가 기능에 액세스할 특정 그룹을 선택합니다.
    • 나만: 사용자 본인에게만 추가 기능을 활성화합니다.

  8. 사용 권한 옵션을 선택한 다음 저장을 선택합니다.

  9. 최종 랜딩 패널에서 저장을 선택합니다.

일반적인 질문

다음 단계를 시도합니다.

  1. Word 2016/PowerPoint 2016에서 로그아웃합니다.
  2. Adobe Sign 추가 기능 또는 다른 추가 기능을 설치합니다.
  3. Adobe 계정으로 Word 2016에 로그인합니다.
  4. 문제없이 추가 기능을 사용할 수 있습니다.

오류가 지속되는 경우 다음을 수행합니다.

Windows®의 경우:

  • %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\ 폴더의 내용을 삭제합니다.
  • …\16.0\WebServiceCache를 지웁니다.

Mac의 경우:

  • /Users/{your_name_on_the_device}/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/ 폴더의 내용을 삭제합니다.
  • 메시지가 표시되지 않으면 Word를 시작하고 추가 기능을 추가합니다.
  • 추가 기능을 신뢰하는지 묻는 메시지가 다시 표시됩니다.

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