계정 관리자로 Adobe Sign에 로그인합니다.
마지막 업데이트 날짜
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다음 대상에도 적용 Adobe Acrobat Sign
- Adobe Acrobat Sign 통합
- 새로운 기능
- 제품 버전 및 수명 주기
- Salesforce용 Acrobat Sign
- Microsoft용 Acrobat Sign
- Microsoft 365용 Acrobat Sign
- Outlook용 Acrobat Sign
- Word/PowerPoint용 Acrobat Sign
- Teams용 Acrobat Sign
- Microsoft PowerApps 및 Power Automate용 Acrobat Sign
- Microsoft Search용 Acrobat Sign 커넥터
- Microsoft Dynamics용 Acrobat Sign
- Microsoft SharePoint용 Acrobat Sign
- Microsoft 365용 Acrobat Sign
- ServiceNow용 Acrobat Sign
- HR ServiceNow용 Acrobat Sign
- SAP SuccessFactors용 Acrobat Sign
- Workday용 Acrobat Sign
- NetSuite용 Acrobat Sign
- SugarCRM용 Acrobat Sign
- VeevaVault용 Acrobat Sign
- Coupa BSM Suite용 Acrobat Sign
- Acrobat Sign 개발자 설명서
개요
이 문서에서는 Adobe Sign을 Workday 테넌트에 통합하는 방법에 대해 설명합니다. Workday 내에서 Adobe Sign을 사용하려면 다음과 같은 Workday 항목을 만들고 수정하는 방법을 알아야 합니다.
- 비즈니스 프로세스 프레임워크
- 테넌트 설정 및 구성
- 보고 및 Workday Studio 통합
통합을 완료하는 고수준의 단계는 다음과 같습니다.
계정이 수립되어 있는 기존 고객은 Workday용 Adobe Sign 구성 단계로 건너뛸 수 있습니다.
고객이 Adobe Sign을 처음 사용하고 기존 로그인이 없는 경우 Adobe 등록 담당자가 Workday용 Adobe Sign 계정을 제공합니다. 완료되면 아래와 같은 확인 이메일이 발송됩니다.
이메일에서 지침에 따라 계정을 초기화하고 Adobe Sign 홈페이지에 액세스해야 합니다.
Workday용 Adobe Sign을 구성하려면 Adobe Sign 시스템에서 다음과 같은 두 개의 전용 개체를 생성해야 합니다.
Workday 그룹: Workday는 Adobe Sign 계정 내에 통합 기능을 활성화하기 위한 전용 “그룹”이 필요합니다. Adobe Sign 그룹은 Workday 내 Adobe Sign 사용만을 제어하는 데 사용됩니다. Salesforce.com 또는 Arriba와 같은 다른 잠재적인 사용은 영향을 받지 않습니다. Workday 그룹에서 이메일 알림이 억제되므로 Workday 사용자는 Workday 받은 편지함 내에서만 알림을 받을 수 있습니다.
통합 키를 보유할 인증 사용자: Workday 그룹에는 통합 키의 권한 보유자인 그룹 수준 관리자가 하나만 있어야 합니다. 관리자는 향후에 사용자가 비활성화되어 결과적으로 통합을 비활성화시키는 위험을 줄이기 위해 개인 이메일 대신 HR@MyDomain.com과 같은 부서 이메일 주소를 사용하는 것이 좋습니다.
Adobe Sign에서 사용자 및 그룹 만들기
아이콘을 선택합니다.
인증 사용자 정의
Workday 그룹 내 새 사용자 홍보하기:
사용자 페이지로 이동합니다(아직 없는 경우).
Workday 그룹의 사용자를 두 번 클릭합니다.
사용자 권한에 대한 편집 페이지가 열립니다.
그룹 관리자를 확인합니다.
저장을 선택합니다.
Workday 테넌트와 Adobe Sign 간의 연결을 완료하려면 서비스 간에 신뢰할 수 있는 관계를 설정해야 합니다. 완료되면 Adobe Sign을 통해 서명 프로세스를 활성화하는 문서 검토 단계를 추가할 수 있습니다.
참고:
Adobe Sign은 Workday 환경에서 Adobe Document Cloud로 표시됩니다.
신뢰할 수 있는 관계를 설정하려면 다음을 수행하십시오.
Workday에 계정 관리자로 로그인합니다..
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스 페이지를 엽니다.
전자 서명 구성 섹션을 찾습니다.
Adobe로 인증을 선택합니다.
이렇게 하면, OAuth2.0 인증 시퀀스가 시작됩니다.
요청 메시지가 나타나면 이전에 만든 Adobe Sign 그룹 관리에 대한 자격 증명을 입력합니다.
Adobe Sign에 대한 액세스를 승인합니다.
연결되면 Adobe 구성 사용 확인란이 설정되어 있으며 Workday에서 Adobe Sign 사용을 시작할 수 있습니다.
참고:
계속하기 전에 다른 Adobe Sign 인스턴스에서 완전히 로그아웃했는지 확인하십시오.
문서 검토 단계 구성
문서 검토 단계의 문서는 다음 중 하나가 될 수 있습니다.
- 정적 문서
- 동일한 비즈니스 프로세스 내에서 문서 생성 단계에 의해 생성된 문서
- Workday Report Designer로 만든 서식 있는 보고서
Adobe 서명에 따른 구성요소의 모양 및 위치를 제어할 수 있는 Adobe 텍스트 태그를 사용하여 이 모든 문서를 추가할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 정의 내에 문서 원본이 지정되어야 합니다. 비즈니스 프로세스가 실행되는 동안 임시 문서를 업로드할 수 없습니다.
문서 검토 단계에서 Adobe Sign을 사용하는 경우의 특이한 점은 서명인 그룹이 순차적으로 배열되는 기능입니다. 이 기능 덕분에 차례로 서명하는 역할 기반의 그룹을 지정할 수 있습니다. Adobe Sign은 병렬 서명 그룹을 지원하지 않습니다.
문서 검토 단계 구성에 관한 지원을 받으려면 빠른 시작 안내서를 참조하십시오.
지원
Workday 지원
Workday는 통합 소유자로서 통합 범위, 기능 요청 또는 통합의 일상적인 기능에 관한 문제 등 질문이 있을 경우 가장 먼저 여기에 문의해야 합니다.
통합 문제 해결 및 문서 생성 방법에 대한 다음 Workday 커뮤니티 도움말을 참조할 수 있습니다.
Adobe Sign 지원
Adobe Sign은 통합 파트너로서, 통합 과정에서 서명을 받지 못하거나 대기 중인 서명의 알림에 실패하는 경우에 문의해야 합니다.
Adobe Sign 고객은 담당 고객 성공 관리자(CSM)에게 지원을 요청해야 합니다. 또는 Adobe 기술 지원(전화: 1-866-318-4100)에 전화하여 제품 목록이 나오면 4번에 이어 2번(전화 안내에 따라)을 누르면 됩니다.
일반적인 질문
- 문서 전체가 완전히 서명되어 있어도 Workday에서 상태가 업데이트되지 않는 이유는 무엇입니까?
Adobe Sign에 로그인한 후 후보자가 '제출' 버튼을 클릭하지 않으면 Workday에서 문서 상태가 반영되지 않을 수 있습니다.
Workday 작업별 eSignature 서명 상태 검사: 프로세스를 시작하려면 사용자는 연관된 Inbox 작업을 제출할 수 있습니다.
Workday 개발별: 원래 서명은 사용자가 문서에 서명한 후 Inbox 작업을 제출하는 경우에만 프로세스를 완료합니다. 서명 후 iframe이 닫히고 동일한 작업으로 사용자가 리디렉션됩니다. 여기서 사용자는 제출 버튼을 클릭하여 프로세스를 완료할 수 있습니다.
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