Sužinokite, kaip atkurti pamirštą slaptažodį ar pakeisti jūsų esamą slaptažodį.

Prieš pradėdami: kurį paskyros puslapį matote?

icon

Mes nesėdime sudėję rankų!

Mes stengiamės pagerinti jūsų patirtį. Mes pereiname prie pertvarkyto paskyros puslapio. Kad galėtume nukreipti jus į tinkamą turinį, pirmiausia pažiūrėkite, kurį paskyros puslapį turite.


  1. Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros (naudokite el. pašto adresą, kurį nurodėte nustatydami savo paskyrą).

  2. Spustelėkite puslapį apačioje, kuris atitinka jūsų paskyros puslapį, ir rasite tinkamas instrukcijas.

Kaip atkurti pamirštą slaptažodį

Jei pamiršote savo slaptažodį arba gaunate klaidą „Adobe ID“ ir slaptažodis neatitinka“, galite atkurti savo slaptažodį, pasinaudodami savo „Adobe ID“ (paprastai tai jūsų el. pašto adresas) arba savo telefono numeriu.

  1. Eikite į savo „Adobe“ paskyrą.

  2. Prisijungimo lange spustelėkite Pamiršau slaptažodį.

    Pamiršau slaptažodį
  3. Lange Pamiršau slaptažodį įveskite el. pašto adresą, susietą su jūsų „Adobe ID“, ir spustelėkite Toliau.

  4. Lange Atkurti savo slaptažodį pasirinkite, kaip norite atkurti savo slaptažodį:

    • Atkūrimo el. laiškas „Adobe“ siunčia el. laišką su instrukcijomis jūsų slaptažodžiui atkurti.
    • Atkūrimo tekstas: „Adobe“ siunčia teksto pranešimą su patvirtinimo kodu jūsų registruotuoju telefono numeriu.
    Atkurti slaptažodį

    Pastaba:

    Jei neturite prieigos prie el. pašto adreso, esančio faile, ir neturite telefono numerio, susieto su jūsų paskyra atkūrimui, susisiekite su „Adobe“ klientų aptarnavimo skyriumi, kad atkurtumėte savo slaptažodį.

  5. Atlikite vieną iš tolesnių veiksmų pagal jūsų pasirinktus variantus:

    Atkūrimo el. laiškas
    Raskite „Atkurti jūsų „Adobe ID“ slaptažodį“ el. laišką ir spustelėkite pateiktą nuorodą. Jūsų žiniatinklio naršyklėje atidaromas langas „Atkurkite savo slaptažodį“. Du kartus įveskite savo naują slaptažodį ir spustelėkite Atkurti slaptažodį.

    Atkurti slaptažodį

    Atkūrimo teksto pranešimas
    Įveskite šešių skaitmenų patvirtinimo kodą iš teksto pranešimo lange Patikrinkite savo telefoną, tada spustelėkite Patvirtinti.

    Atkūrimas naudojantis mobiliuoju telefonu

    Pastaba:

    Nerandate el. laiško? Jei nematote „Adobe“ el. laiško gautųjų aplanke, pasitikrinkite pašto šiukšlių arba nepageidaujamo el. pašto aplanką. Jei vis tiek jo nematote, susisiekite su „Adobe“ klientų aptarnavimo skyriumi.

Kaip pakeisti esamą slaptažodį

Kad būtų užtikrintas jūsų paskyros ir duomenų saugumas, gera mintis yra periodiškai keisti jūsų paskyros slaptažodį. Štai taip tai padaryti:

  1. Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros, pasinaudodami savo „Adobe ID“ (paprastai tai jūsų el. pašto adresas) ir slaptažodžiu, naudodami „Creative Cloud“ staliniams kompiuteriams skirtą programą arba prisijungę per žiniatinklio svetainę.

  2. Naršymo juostoje puslapio Tvarkyti paskyrą viršuje spustelėkite Saugumas ir privatumas.

  3. Skyriuje „Slaptažodis“ spustelėkite Keisti.

    Keisti slaptažodį
  4. Jei būsite paraginti, įveskite dabartinį savo slaptažodį, kad patvirtintumėte savo identitetą. Tada du kartus įveskite savo naują slaptažodį, kad patvirtintumėte, ir spustelėkite Išsaugoti.

Šis darbas yra licencijuotas pagal licenciją „Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License“  „Twitter™“ ir „Facebook“ skelbimams „Creative Commons“ sąlygos netaikomos.

Teisiniai pranešimai   |   Privatumo internete politika