Naudotojo vadovas Atšaukti

Jūsų „Adobe“ plano keitimas

Sužinokite, kaip pakeisti „Adobe“ planą naudojantis „Adobe“ paskyra.

Kaip pakeisti „Adobe“ planą arba prenumeratą

Jei pirkote planą individualiems asmenims iš „Adobe“, galite jį pakeisti savo „Adobe“ paskyros puslapyje. Jei pirkote kitur, susisiekite tiesiogiai su parduotuve.

  1. Pasirinkite Tvarkyti planą to plano, kurį norite pakeisti. 

    Skiltis „Planai“ puslapyje „Planai ir apmokėjimas“, kurioje rodomi visi jūsų „Adobe“ paskyros aktyvūs planai, atsiskaitymo ir apmokėjimo informacija bei parinktys, skirtos planui tvarkyti, visoms į planą įtrauktoms programoms ir paslaugoms peržiūrėti bei atsiskaitymo istorijai redaguoti.

  2. Pasirinkite Pakeisti planą.

    Langas „Tvarkyti planą“, kuriame rodomos parinktys, skirtos planui pakeisti, įsipareigojimui tvarkyti ir planui atšaukti.

    Nematote „Pakeiskite savo planą“?

    Ši parinktis neprieinama, jei mes apdorojame jūsų apmokėjimą arba kilo su tuo susijusi problema. Bandykite dar kartą po 24 valandų.

  3. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite planą arba jo ieškokite. 

    Langas „Pakeiskite savo planą“, kuriame rodomas dabartinis planas, kai kurie rekomenduojami planai ir parinktys, skirtos planui pasirinkti, planams palyginti, rodyti daugiau rekomendacijų, planui ieškoti ir planui išskleidžiamajame meniu pasirinkti.

  4. Raskite planą, į kurį norite persijungti, ir pasirinkite „Pasirinkti planą“.

    Langas „Pakeiskite savo planą“, kuriame rodomas dabartinis planas, ieškomi planai ir parinktys, skirtos naujam planui pasirinkti, planams palyginti, rodyti daugiau informacijos apie planą ir paieškos rezultatams išvalyti.

  5. Peržiūrėkite išsamią plano informaciją ir pasirinkite Sutinku ir prenumeruoju (arba Patvirtinti), kad pakeistumėte savo planą.

Norite pakeisti savo „Adobe Creative Cloud“ komandoms planą?

Sužinokite, kaip pakeisti planą, jei esate sistemos administratorius, pirkęs planą tiesiogiai iš „Adobe“.

Kas atsitinka jums pakeitus planą?

Po to, kai pakeičiate savo planą:

  • dabartinis planas bus atšauktas ir už jį gausite atitinkamą kompensaciją;
  • naujasis planas įsigalios nedelsiant ir už šį planą būsite apmokestinti;
  • jūsų mėnesinio ar metinio atsiskaitymo data bus pakeista į plano pakeitimo datą;
  • metinių planų atveju atnaujinimo data bus vieni metai nuo datos, kurią pakeitėte planą. Pvz., jei savo planą pakeitėte 2022 m. birželio 14 d., naujas planas bus atnaujintas 2023 m. birželio 14 d.

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?