Lietotāja rokasgrāmata Atcelt

Manage invoices for your Teams account

  1. Adobe Enterprise & Teams: administrācijas ceļvedis
  2. Plānojiet savu izvietošanu
    1. Pamatjēdzieni
      1. Licencēšana
      2. Identitāte
      3. Lietotāju pārvaldība
      4. Lietotņu izvietošana
      5. Admin Console pārskats
      6. Administratora lomas
    2. Izvietošanas rokasgrāmatas
      1. Nosaukta lietotāja izvietošanas rokasgrāmata
      2. SDL izvietošanas rokasgrāmata
      3. Izvietot programmu Adobe Acrobat 
    3. Izvietot Creative Cloud izglītības iestādēm
      1. Izvietošanas rokasgrāmata
      2. Apstiprināt Adobe lietotnes pakalpojumā Google Admin Console
      3. Iespējot Adobe Express Google klasē
      4. Integrācija ar Canvas LMS
      5. Integrācija ar Blackboard Learn
      6. SSO konfigurēšana rajona portāliem un LMS
      7. Izvietojiet Adobe Express, izmantojot Google lietotņu licencēšanu
      8. Pievienojiet lietotājus, izmantojot programmu Roster Sync
      9. Kivuto BUJ
      10. Galvenās un sekundārās izglītības iestāžu atbilstības vadlīnijas
  3. Iestatīt savu organizāciju
    1. Identitātes veidi | Pārskats
    2. Iestatīt identitāti | Pārskats
    3. Iestatīt organizāciju, izmantojot uzņēmuma ID
    4. Iestatīt Azure AD federāciju un sinhronizāciju
      1. Iestatīt SSO ar Microsoft, izmantojot Azure OIDC
      2. Pievienot Azure Sync savam direktorijam
      3. Lomu sinhronizācija izglītībai
      4. Azure Connector BUJ
    5. Iestatīt Google federāciju un sinhronizāciju
      1. Iestatīt SSO ar Google Federation
      2. Pievienot savam direktorijam Google Sync
      3. Google Federation BUJ
    6. Iestatīt organizāciju, izmantojot Microsoft ADFS
    7. Izveidot organizāciju rajona portāliem un LMS
    8. Izveidot organizāciju kopā ar citiem identitātes nodrošinātājiem
      1. Izveidot direktoriju
      2. Apstiprināt domēna īpašumtiesības
      3. Pievienot domēnus direktorijiem
    9. SSO bieži uzdotie jautājumi un problēmu novēršana
      1. SSO bieži uzdotie jautājumi
      2. SSO problēmu novēršana
      3. Bieži jautājumi par izglītību
  4. Pārvaldiet savas organizācijas iestatījumus
    1. Pārvaldiet esošos domēnus un direktorijus
    2. Iespējot automātisku konta izveidi
    3. Izveidot organizāciju, izmantojot direktoriju uzticību
    4. Migrējiet uz jaunu autentifikācijas nodrošinātāju 
    5. Līdzekļu iestatījumi
    6. Autentifikācijas iestatījumi
    7. Konfidencialitātes un drošības kontakti
    8. Konsoles iestatījumi
    9. Pārvaldīt šifrēšanu  
  5. Pārvaldīt lietotājus
    1. Pārskats
    2. Administratīvās lomas
    3. Lietotāju pārvaldības metodes
      1. Pārvaldīt lietotājus atsevišķi   
      2. Vairāku lietotāju pārvaldība (CSV lielapjoma)
      3. Lietotāja sinhronizācijas rīks (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Mainīt lietotāja identitātes veidu
    5. Pārvaldīt lietotāju grupas
    6. Pārvaldīt direktoriju lietotājus
    7. Pārvaldīt izstrādātājus
    8. Migrējiet esošos lietotājus uz Adobe Admin Console
    9. Migrējiet lietotāju pārvaldību uz Adobe Admin Console
  6. Pārvaldiet produktus un tiesības
    1. Pārvaldiet produktus un produktu profilus
      1. Pārvaldīt produktus
      2. Pārvaldiet uzņēmuma lietotāju produktu profilus
      3. Pārvaldīt automātiskās piešķiršanas kārtulas
      4. Pārskatīt produktu pieprasījumus
      5. Pārvaldīt pašapkalpošanās politikas
      6. Pārvaldīt lietotņu integrācijas
      7. Pārvaldīt produktu atļaujas pakalpojumā Admin Console  
      8. Iespējot/atspējot pakalpojumus produkta profilam
      9. Viena lietotne | Creative Cloud uzņēmumam
      10. Izvēles pakalpojumi
    2. Pārvaldīt koplietojamo ierīču licences
      1. Jaunumi
      2. Izvietošanas rokasgrāmata
      3. Izveidot paketes
      4. Atgūt licences
      5. Pārvaldīt profilus
      6. Licencēšanas rīku komplekts
      7. Bieži uzdotie jautājumi par koplietotās ierīces licenci
  7. Sākt darbu ar Global Admin Console
    1. Pieņemt globālo administrāciju
    2. Atlasiet savu organizāciju
    3. Pārvaldīt organizācijas hierarhiju
    4. Pārvaldīt produktu profilus
    5. Pārvaldīt administratorus
    6. Pārvaldīt lietotāju grupas
    7. Atjaunināt organizācijas politikas
    8. Pārvaldīt politikas veidnes
    9. Piešķirt produktus pakārtotajām organizācijām
    10. Izpildīt nepabeigtos darbus
    11. Izpētīt ieskatus
    12. Eksportēt vai importēt organizācijas struktūra
  8. Pārvaldīt krātuvi un līdzekļus
    1. Krātuve
      1. Pārvaldīt uzņēmuma krātuvi
      2. Adobe Creative Cloud: atjauniniet uz krātuvi
      3. Pārvaldīt Adobe krātuvi
    2. Līdzekļu migrācija
      1. Automatizēta līdzekļu migrācija
      2. Automatizētas līdzekļu migrācijas BUJ  
      3. Pārvaldīt nodotos īpašumus
    3. Atprasīt līdzekļus no lietotāja
    4. Studentu līdzekļu migrācija | Tikai EDU
      1. Automātiska studentu līdzekļu migrācija
      2. Migrēt savus līdzekļus
  9. Pārvaldīt pakalpojumus
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock kredītpaketes komandām
      2. Adobe Stock uzņēmumiem
      3. Izmantot Adobe Stock uzņēmumiem
      4. Adobe Stock licences apstiprināšana
    2. Pielāgotie fonti
    3. Adobe Asset Link
      1. Pārskats
      2. Izveidot lietotāju grupu
      3. Konfigurēt Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurēt un instalēt Adobe Asset Link
      5. Pārvaldīt līdzekļus
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Iestatīt Adobe Acrobat Sign uzņēmumam vai komandām
      2. Adobe Acrobat Sign — komandas funkcijas administrators
      3. Pārvaldīt Adobe Acrobat Sign pakalpojumā Admin Console
    5. Creative Cloud uzņēmumiem — bezmaksas abonements
      1. Pārskats
  10. Izvietojiet lietotnes un atjauninājumus
    1. Pārskats
      1. Izvietojiet un piegādājiet lietotnes un atjauninājumus
      2. Plānojiet izvietošanu
      3. Sagatavojieties izvietošanai
    2. Izveidot paketes
      1. Paketiet lietotnes, izmantojot Admin Console
      2. Izveidojiet nosaukto lietotāju licencēšanas pakotnes
      3. Adobe pakotņu veidnes
      4. Pārvaldīt paketes
      5. Pārvaldīt ierīču licences
      6. Sērijas numura licencēšana
    3. Pielāgot paketes
      1. Pielāgot Creative Cloud datora lietotni
      2. Paketē iekļaujiet paplašinājumus
    4. Izvietot pakotnes 
      1. Izvietot pakotnes 
      2. Izvietojiet Adobe pakotnes, izmantojot Microsoft Intune
      3. Izvietojiet Adobe pakotnes, izmantojot SCCM
      4. Izvietojiet Adobe pakotnes, izmantojot ARD
      5. Instalējiet produktus izņēmumu mapē
      6. Atinstalējiet Creative Cloud produktus
      7. Izmantojiet Adobe nodrošināšanas rīku komplekta uzņēmuma izdevumu
      8. Adobe Creative Cloud licencēšanas identifikatori
    5. Pārvaldiet atjauninājumus
      1. Izmaiņu pārvaldība Adobe uzņēmumu un komandu klientiem
      2. Izvietot atjauninājumus
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST pārskats
      2. Iestatiet iekšējo atjaunināšanas serveri
      3. Uzturiet iekšējo atjaunināšanas serveri
      4. Bieži AUSST lietošanas gadījumi   
      5. Novērsiet iekšējās atjaunināšanas servera problēmas
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Izmantojiet Adobe Remote Update Manager
      2. Atrisiniet RUM kļūdas
    8. Problēmu novēršana
      1. Novērsiet Creative Cloud lietotņu instalēšanas un atinstalēšanas kļūdas
      2. Vaicājiet klienta iekārtās, lai pārbaudītu, vai pakotne ir izvietota
      3. Creative Cloud pakotnes kļūdas ziņojums “Instalēšana neizdevās”.
    9. Pakešu izveide, izmantojot Creative Cloud Packager (CC 2018 vai vecākas lietotnes)
      1. Par Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager izlaiduma piezīmes
      3. Lietojumprogrammas pakotne
      4. Izveidojiet pakotnes, izmantojot Creative Cloud Packager
      5. Izveidojiet nosauktas licenču pakotnes
      6. Izveidojiet pakotnes ar ierīču licencēm
      7. Izveidojiet licences pakotni
      8. Izveidojiet pakotnes ar sērijas numuru licencēm
      9. Iepakotāju automatizācija
      10. Iesaiņojiet produktus, kas nav Creative Cloud produkti
      11. Rediģējiet un saglabājiet konfigurācijas
      12. Iestatiet lokalizāciju sistēmas līmenī
  11. Pārvaldiet savu kontu
    1. Pārvaldiet savu Teams kontu
      1. Pārskats
      2. Atjauniniet maksājuma informāciju
      3. Pārvaldiet rēķinus
      4. Mainīt līguma īpašnieku
      5. Mainiet tālākpārdevēju
    2. Piešķiriet licences Teams lietotājam
    3. Pievienot produktus un licences
    4. Pārvaldiet savu komandu programmā Adobe Express
    5. Atjaunojumi
      1. Teams dalība: atjaunošana
      2. Uzņēmums VIP: atjaunošana un atbilstība
    6. Automatizēti ETLA līgumu termiņa beigu posmi
    7. Līgumu veidu maiņa esošā Adobe Admin Console ietvaros
    8. Pirkuma pieprasījuma atbilstība
    9. Value Incentive Plan (VIP) Ķīnā
    10. VIP Select palīdzība
  12. Pārskati un žurnāli
    1. Audita žurnāls
    2. Uzdevumu atskaites
    3. Satura žurnāli
  13. Saņemiet palīdzību
    1. Sazinieties ar Adobe klientu apkalpošanas dienestu
    2. Atbalsta iespējas komandu kontiem
    3. Atbalsta iespējas uzņēmuma kontiem
    4. Experience Cloud atbalsta iespējas

As a contract owner, you can access the billing history from the Admin Console, if you've purchased your Teams membership directly from Adobe.com.

To download or email your past bills, navigate to Account > Billing History in the Adobe Admin Console.


Download, print, and email invoices

Read on to find the step-by-step instructions. To update the credit card details, billing address, or tax identification number on your account, see update payment details.

Piezīme.

For plans purchased through a reseller, contact the reseller for the invoices and billing information.

  1. Sign in to the Admin Console and navigate to Account.

  2. To download the last bill, select the Download   icon for Last bill.

  3. To download or email past bills, navigate to Billing HistoryThe Billing History shows your invoice number, invoice date, amount, and status of payment.

    Post payment, it can take up to 24 hours for the invoice to appear in the Admin Console. You receive an email notifying you when it is available.

     Don't see the Billing History tab? You're not the contract owner. See how you can become the contract owner.

  4. You can sort the list of invoices by date and amount, clicking the relevant heading—Invoice Date or Amount. You can also use the search field to enter the amount or invoice number for the invoice you are looking for.

  5. To download invoices, select the invoices and click Download invoicesThe selected invoices are downloaded as a PDF. Learn how you can print your invoice.

    Your invoice also captures details like Invoice Number, Invoice Date, Customer Number, and more.

  6. To email invoices, select the invoices and click Email Invoices. Then, add the recipient's email address and select Send email. The invoices are sent as a PDF attachment.

    To send the invoices to more than one recipient, hit enter after each email address to add more.

Frequently asked questions

 Access billing information

 Can I add another admin to view the invoices?

You cannot add another admin or email address to access the invoices. There can be only one contract owner who can access the invoices. However, you may email the invoices from the Admin Console.

 Can I check the status of my payment?

Sign in to the Admin Console and navigate to Account > Billing History. Learn more.

 How long are the invoices available?

The invoices are available as long as your contract is active.

 Where can I find my order number and date?

The order number and invoice date are captured in the invoice. Learn how you can download your invoices.

 Will I lose access to the invoices after I cancel or change my plan?

Yes, access will be lost, you can download all your invoices before canceling or changing the plan.

 Verify extra charges

 Why am I being double-charged?

Two similar charges are often due to the following:

  • You missed the previous payment.
  • You placed an order multiple times.
  • You have multiple email addresses.

Check your invoice for details or learn more.

 I didn't buy anything from Adobe. What's this charge?

Unexpected charges could be because an annual plan renewed. Check your invoice for details. Learn more about unexpected charges.

 Why do I have a $1 charge from Adobe on my statement?

These transactions help Adobe confirm that the credit card used is valid and not reported as lost or stolen. The transaction isn't charged to your account, and once your credit card company verifies the card, Adobe removes the charge.

 Why did my bill go up?

The most common reasons for a higher bill are:

  • A promotional price ended.
  • You purchased an Adobe Stock premium image or images beyond your plan allotment.
  • The price in your region increased recently.

Check your invoice for details or learn more.

 Why is there an extra charge on my bill?

An extra charge could be because:

  • You were charged a fee for canceling your plan early.
  • You purchased additional Adobe Stock images.
  • An annual plan renewed.
  • (Not applicable for Japan users) Your bank charged a fee for debit card usage.

Check your invoice for details or learn more.

 Manage plan

 Why did I receive a payment reminder from Adobe when I already paid?

A payment reminder might be because:

  • You have more than one plan.
  • Your credit card expired. 
  • The address for your credit card changed.

Check your invoice for details or learn more.

 How long does a refund take?

Refunds usually take three to five business days to process and be credited to your account. 
Sometimes, refunds can take up to ten business days to be credited.

Join the conversation

To collaborate, ask questions, and chat with other Creative Cloud and Document Cloud administrators, use our Enterprise and Teams Community. On the communities, you can freely ask, share, and learn from your peers in the industry.

 Adobe

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Radošuma konference

14.–16. oktobris Maiami pludmalē un tiešsaistē

Adobe MAX

Radošuma konference

14.–16. oktobris Maiami pludmalē un tiešsaistē

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Radošuma konference

14.–16. oktobris Maiami pludmalē un tiešsaistē

Adobe MAX

Radošuma konference

14.–16. oktobris Maiami pludmalē un tiešsaistē