Fout 195 tijdens de installatie van InDesign Server

Tijdens de installatie van InDesign, InCopy of InDesign Server kan fout 195 optreden, die aangeeft dat de systeemconfiguratie niet aan de vereisten voldoet. Deze fout heeft vaak te maken met AVX2-ondersteuning.

Het probleem identificeren

• Foutcode: Tijdens de installatie kan fout 195 worden weergegeven. Deze fout suggereert dat de systeemconfiguratie niet compatibel is.

• Installatielogbestand: Controleer het installatielogbestand op gedetailleerde foutmeldingen. Zoek vermeldingen over systeemvereisten en compatibiliteitsproblemen.

Compatibiliteit met AVX2-ondersteuning controleren

• CPU-compatibiliteit controleren:
  • Zorg ervoor dat uw CPU de instructiesset AVX2 ondersteunt. U kunt dit controleren door het datasheet van de CPU te raadplegen of met behulp van tools zoals CPU-Z of HWiNFO64.
  • Voor Intel-CPU's vereist AVX2-ondersteuning Haswell of een nieuwere processor.
• De ESXi-versie en VM-hardwareversie controleren:
  • Voor AVX2 zijn ESXi 6.0+ en VM-hardwareversie 11+ vereist.
  • Controleer of de hostserver ESXi 8.0 U2 draait en of de VM-hardwareversie 21 is, wat voldoet aan de vereisten.
• BIOS-instellingen:
  • Zorg ervoor dat AVX2 is ingeschakeld in het BIOS. Ga naar de BIOS-instellingen tijdens het opstarten (meestal door te drukken op toetsen zoals F2, F12, DEL of ESC) en navigeer naar het gedeelte over CPU-configuratie.
  • Controleer of AVX2 is ingeschakeld onder de CPU- of Geavanceerde instellingen.

Installatiefouten oplossen

• Opnieuw opstarten en BIOS controleren:
  • Als AVX2 is ingeschakeld in het BIOS, maar de fout zich blijft voordoen, start u het systeem opnieuw op om te controleren of de instellingen correct zijn toegepast.
  • Raadpleeg de hardwarefabrikant (bijv. Dell) voor compatibiliteit en instellingen.
• ESXi- en VM-hardware bijwerken:
  • Zorg ervoor dat uw ESXi-versie en VM-hardwareversie up-to-date zijn. Soms kunnen updates compatibiliteitsproblemen oplossen.
• Installatie-onderdelen controleren:
  • Controleer of het installatieprogramma onderdelen zoals Media Encoder of Bridge bevat die mogelijk niet compatibel zijn met de specificaties van de server. U kunt het probleem mogelijk oplossen door een nieuwe build te maken zonder deze onderdelen.