Windows-versie
Laatst bijgewerkt op
7 aug. 2026
InDesign geeft foutmelding 2 bij het opslaan van bestanden of crasht tijdens het opslaan na de Microsoft Windows-updates van 13 januari 2026.
Na het installeren van de Microsoft Windows-updates van 13 januari 2026 geeft Adobe InDesign foutmelding 2 tijdens het opslaan van bestanden, of crasht tijdens het werken met bestanden die zijn opgeslagen op cloud-gesynchroniseerde locaties, zoals OneDrive, Dropbox, Google Drive, enz.
Getroffen Windows-versies
- Windows 10 - 13 januari 2026—KB5073724 (OS Builds 19045.6809 en 19044.6809)
- Windows 11 - 13 januari 2026—KB5074109 (OS Builds 26200.7623 en 26100.7623)
Ons onderzoek wijst erop dat dit verband houdt met recente wijzigingen in het Windows-besturingssysteem, met name de wijze waarop cloudgebaseerde bestanden worden verwerkt na de update. Er zijn geen recente wijzigingen in InDesign doorgevoerd die dit gedrag zouden kunnen veroorzaken.
Microsoft heeft het probleem erkend (Windows 10 en Windows 11), en we werken nauw met hen samen om het zo snel mogelijk op te lossen.In de tussentijd zijn hier enkele tijdelijke oplossingen die kunnen helpen de impact te verminderen.
Wijzigingen in het Windows-besturingssysteem
Microsoft heeft op zaterdag 24 januari 2026 een out-of-band (OOB) Windows-update uitgebracht om het gemelde probleem op te lossen. Deze update werd aangekondigd in het Windows Message Center en Microsoft Learn. Documentatie is bijgewerkt in het Windows release health dashboard, M365-beheercentrum (geverifieerde gebruikers) en Windows-update-aanvullende informatie.
Deze OOB-update is beschikbaar via Windows Update voor Windows 11-apparaten met de updates die deze maand zijn uitgebracht.Om deze te installeren, open je Instellingen > Windows Update, en selecteer je Downloaden en Installeren.
Notitie
Deze update verschijnt alleen in Windows-update als een van de januari-updates is geïnstalleerd die dit probleem veroorzaakten.Sommige apparaten installeren de update mogelijk automatisch (bijvoorbeeld apparaten met Hotpatch-functionaliteit (KB5078167), apparaten waarbij Windows-updates ophalen zodra ze beschikbaar zijn is ingeschakeld).
Voor ondersteunde versies van Windows Server en Windows 10 is de OOB-update beschikbaar via de Microsoft Update Catalog. Raadpleeg de onderstaande KB-artikelen voor gedetailleerde informatie en installatiestappen.
|
|
Koppeling KB-artikel |
|
Windows 11, versies 25H2 en 24H2 |
|
|
Windows 11 Enterprise versies 25H2 en 24H2 |
Hotpatch KB5078167 |
|
Windows 11, versie 23H2 |
|
|
Windows 10 ESU (22H2) en Windows 10 Enterprise LTSC 2021 |
|
|
Windows Server 2025 |
|
|
Windows Server 2025 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078239 |
|
Windows Server, versie 23H2 |
|
|
Windows Server 2022 |
|
|
Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078238 |
|
Windows Server 2019 en Windows 10 Enterprise LTSC 2019 |
Voor IT-beheerders
IT-beheerders die Microsoft Intune of Windows Autopatch gebruiken moeten de onderstaande richtlijnen volgen voor het installeren van de OOB-update via Windows-update.
- Versnelde Windows-kwaliteitsupdates in Microsoft Intune
- Een versnelde kwaliteitsupdate distribueren met Windows Autopatch
IT-beheerders die WSUS gebruiken distribueren updates die zijn uitgebracht in de Microsoft-catalogus op ondernemingsschaal met behulp van de inzichten van:
Notitie
De nieuwste Windows-update zou beschikbaar moeten zijn voor alle gebruikers. Als u de update niet kunt zien of problemen ondervindt tijdens de installatie, aarzel dan niet om contact op te nemen met Microsoft.
U kunt een ondersteuningscase openen bij Microsoft voor hulp bij het installeren van de Windows-update of om opheldering te krijgen over Windows-gerelateerd gedrag nadat de out-of-band (OOB) fix is geïmplementeerd.
Als u de Windows-update niet kunt installeren, gebruik dan de onderstaande tijdelijke oplossing totdat de update succesvol is geïnstalleerd.
Specifieke Microsoft-updates (individuele gebruikers)
Verwijder de Microsoft-updates die op 13 januari 2026 zijn uitgebracht.
Selecteer Instellingen > Windows Update > Updategeschiedenis > Updates verwijderen op je Windows-systeem.
Selecteer de recente update KB5073724 (Windows 10) of KB5074109 (Windows 11) in de regelpaneel-lijst.
Selecteer Verwijderen.
Start het systeem opnieuw op.
Specifieke Microsoft-updates (bedrijfsomgevingen)
Voor bedrijfsomgevingen is een beschikbare aanpak het implementeren van een Group Policy Known Issue Rollback (KIR) voor de januari-update KB KB5073724 (Windows 10) of KB5074109 (Windows 11).De stappen om de KIR toe te passen zijn als volgt:
Open de Group Policy Management Console (GPMC).
Navigeer naar Computer Configuration > Administrative Templates > System > Group Policy.
Selecteer het beleid Configure rollback of problematic updates.
Geef aan dat update KB5073724 (Windows 10) of KB5074109 (Windows 11) moet worden teruggedraaid.
Pas het beleid toe en handhaaf het op alle betrokken computers.
Sla het document op de lokale schijf op en kopieer het vervolgens naar de cloud-gesynchroniseerde locaties, zoals OneDrive, Dropbox, Google Drive, etc. Raadpleeg de volgende links voor meer informatie van Adobe over dit probleem:
Gedrukt en digitaal materiaal maken met InDesign
Ontwerp indrukwekkende advertenties, lay-outs voor tijdschriften en boeken en meer.
