Beschrijf je workflow in detail, inclusief de specifieke bewerking die je uitvoerde (bijvoorbeeld Een tijdschriftopmaak van 50 pagina's exporteren naar PDF voor druk of Een grote TIFF afbeelding plaatsen tijdens het werken aan een posterontwerp) in het veld Probleembeschrijving of Wat was je aan het doen toen het probleem optrad?Velden van het dialoogvenster Adobe Crash Reporter.Voeg eventuele patronen toe die je hebt waargenomen, zoals of de crash consistent gebeurt met specifieke bestanden, na bepaalde acties of op bepaalde tijden.
Laatst bijgewerkt op
7 aug. 2026
Rapporteer crashes via de Adobe Crash Reporter om de stabiliteit van Adobe InDesign te verbeteren.
Wanneer Adobe InDesign onverwacht crasht, verschijnt de Adobe Crash Reporter automatisch en verzendt diagnostische gegevens over de fout naar het InDesign-engineeringteam.
Het indienen van crashrapporten is een van de meest effectieve manieren om de stabiliteit van InDesign te verbeteren, omdat engineers de gegevens gebruiken om patronen te identificeren en de hoofdoorzaken op te lossen.Het opnemen van je e-mailadres en een duidelijke beschrijving van je workflow maakt rapporten bijzonder waardevol voor follow-up of meldingen van oplossingen.
Als de Crash Reporter niet verschijnt na een crash, is deze mogelijk eerder uitgeschakeld in de voorkeuren.
InDesign crash reporter wordt geactiveerd
Het verstrekken van gedetailleerde informatie verhoogt aanzienlijk de kans dat het engineeringteam het onderliggende probleem kan identificeren en oplossen.Crashrapporten zonder voldoende context maken het moeilijk voor engineers om problemen te reproduceren of patronen te identificeren in meerdere rapporten.
Als je het probleem betrouwbaar kunt reproduceren, documenteer dan de exacte stappen die de crash veroorzaken.
Voeg je e-mailadres toe in het daarvoor bestemde veld zodat het team contact met je kan opnemen voor vervolgvragen of om je op de hoogte te stellen van oplossingen.
Selecteer het selectievakje om applicatiegebruikgegevens op te nemen voor workflowcontext.
Nadat je de details hebt ingevuld, selecteer je Rapport verzenden of Indienen om de diagnostische gegevens naar Adobe te versturen.Het rapport wordt automatisch geüpload en je kunt doorgaan met werken door InDesign opnieuw te starten.
Crash reporter geactiveerd met een bepaald document
Voor crashes die consistent optreden met een bepaald document zorgt het delen van het bestand met Adobe voor een snellere diagnose en oplossing.Sommige crashes worden veroorzaakt door specifieke documentstructuren, corrupte objecten of ongebruikelijke combinaties van content die ontwikkelaars niet kunnen reproduceren zonder toegang tot het werkelijke bestand.
Upload het problematische InDesign document en eventuele gekoppelde assets naar een bestandsdeelservice zoals Creative Cloud, Dropbox, Google Drive of WeTransfer.Als privacyzorgen je ervan weerhouden het originele bestand te delen, maak dan een kopie van het document, verwijder gevoelige content en controleer of de crash nog steeds optreedt.Zelfs een vereenvoudigde versie die het probleem reproduceert kan waardevol zijn.
Genereer een deelbare link met juiste toegangsrechten.
Plak in het probleembeschrijvingsveld van het crashrapport de gedeelde koppeling samen met je beschrijving.
Geef aan of de crash optreedt bij het openen van het bestand, tijdens specifieke bewerkingen of bij het exporteren.
Privacy van Adobe Crash Reporter begrijpen
Je kunt ervan verzekerd zijn dat Adobe je activiteit niet monitort via Adobe Crash Reporter.InDesign detecteert de crash en we weten er niets van totdat u het rapport naar Adobe verzendt. Het rapport is afkomstig van uw computer. Als je ervoor kiest om een rapport in te dienen (en we stellen het zeer op prijs als je dat doet), wordt alleen niet-persoonlijk identificeerbare informatie naar Adobe verzonden.Dit omvat informatie zoals welk deel van de software een probleem heeft ondervonden.
Het toevoegen van meer informatie, zoals wat u deed toen de fout optrad, is zeer nuttig bij het diagnosticeren van het probleem. Als u ervoor kiest om uw contactgegevens zoals uw e-mailadres op te geven, gebruikt Adobe deze alleen als we contact met u moeten opnemen over uw crash of als we u op de hoogte moeten stellen van een oplossing of een tijdelijke oplossing. Uw persoonlijke gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden. U kunt het rapport anoniem verzenden als u dat wilt.
Deze rapporten gaan rechtstreeks naar de technische teams en zijn een enorme bron voor het verbeteren van het product.
Historische crashgegevens delen
In situaties waarin de crash reporter niet functioneert of je historische crashgegevens moet delen met Adobe Support, kun je crashlogboeken handmatig opzoeken en extraheren uit je systeem.
macOS
Selecteer Rapport in het dialoogvenster InDesign is onverwacht afgesloten dat na de crash verschijnt.
Druk op Cmd + A om alle crashlogboektekst te selecteren, en vervolgens op Cmd + C om het te kopiëren.
Open TextEdit en plak het logboek met Cmd+V.
Sla het bestand op om te Delen met Adobe Support. Dit legt de gegevens vast, zelfs als het systeem er niet in slaagt een permanent bestand te schrijven.
Historische crashlogboeken openen
Open Finder en druk op Shift + Cmd + G.
Typ ~/Library/Logs/DiagnosticReports en druk op Enter.
Zoek naar bestanden die eindigen op .ips (de standaard voor macOS Tahoe en InDesign 2026).Oudere systeemlogboeken kunnen nog steeds verschijnen met de .crash-extensie.
Open de Console-app (druk op Cmd+Space, typ Console, druk op Enter).
Selecteer Crashrapporten in de zijbalk.
Filter op applicatienaam of datum om relevante InDesign crashes te vinden.
Klik met de rechtermuisknop op de relevante Adobe InDesign-vermelding en selecteer Tonen in Finder om het daadwerkelijke .ips-bestand te lokaliseren voor Delen.
Windows
Open Taakbeheer door met de rechtermuisknop op een leeg gebied van de taakbalk te klikken en Taakbeheer te selecteren, of druk op Ctrl + Shift + Esc.
Selecteer het tabblad Details (voorheen het tabblad Processen in oudere Windows-versies).
Klik met de rechtermuisknop op InDesign.exe (als de applicatie vastloopt maar niet is afgesloten) en selecteer Dumpbestand maken.
Als je wordt gevraagd om beheerdersreferenties, voer dan je wachtwoord in of selecteer Doorgaan.
Let op de locatie die wordt weergegeven in het voltooiingsbericht, meestal C:\Users\\AppData\Local\Temp\InDesign.DMP.
Ga naar die map en zoek het .DMP-bestand om te delen met Adobe Support.
Gedrukt en digitaal materiaal maken met InDesign
Ontwerp indrukwekkende advertenties, lay-outs voor tijdschriften en boeken en meer.
