Aplicațiile și serviciile Adobe sunt concepute să funcționeze cu cele mai noi sisteme de operare și browsere. Aflați ce să faceți dacă primiți o avertizare pentru a actualiza sistemul de operare sau browserul.
Este posibil ca Adobe să vă blocheze conectarea când browserul sau sistemul de operare nu îndeplinește standardele actuale de securitate. În acest caz, veți vedea o avertizare că browserul sau sistemul de operare nu mai este acceptat, iar aplicația Adobe vă va redirecționa către paginile de ajutor în loc să vă permită să continuați.
Acest lucru se întâmplă deoarece Adobe necesită browsere moderne pentru autentificare sigură, iar utilizarea software-ului poate crea riscuri de securitate în timpul procesului de conectare.
Sistemul de operare sau browserul este învechit
Actualizați-vă browserul web.
Reporniți computerul după instalarea actualizărilor.
Conectați-vă din nou la aplicațiile Adobe.
Aplicația este învechită
Eroarea poate apărea deoarece rulați o versiune învechită a aplicației Adobe care nu este compatibilă cu cerințele actuale de securitate. Pentru a rezolva problema, verificați actualizările aplicației și instalați orice actualizări disponibile.
