Accesați http://creative.adobe.com/redeem și conectați-vă.
Ultima actualizare la
21 ian. 2025
Obțineți toate aplicațiile și serviciile Creative Cloud cu planul Toate aplicațiile Creative Cloud.
Aflați care sunt beneficiile planului Toate aplicațiile Creative Cloud.
Aflați cum puteți să vă reînnoiți sau să extindeți perioada de abonament. De asemenea, aflați cum să reporniți un abonament inactiv.
Reînnoiți sau extindeți abonamentul
Pentru utilizatori individuali
Abonamentele se reînnoiesc automat dacă informațiile dvs. de plată sunt actualizate. De asemenea, vă puteți prelungi abonamentul cu un card preplătit.
Actualizați-vă informațiile de plată
Puteți să verificați informațiile de plată și abonamentele active din secțiunea Plăți și produse din contul Adobe ID online. Aflați cum puteți să actualizați informațiile despre cardul de credit și facturare.
Prelungiți-vă abonamentul cu un card preplătit
Puteți utiliza un card preplătit pentru a prelungi durata oricărui abonament. Perioada de abonament a cardului vă este adăugată în cont. Dacă v-ați achiziționat abonamentul cu un card de credit, perioada de abonament a cardului este adăugată în contul dvs. și facturarea obișnuită revine la expirarea perioadei preplătite.
-
-
Introduceți codul menționat în partea din spate a cardului.
Selectați Valorificați codul pentru a utiliza codul pentru prelungirea abonamentului. Selectați Valorificați codul pentru a utiliza codul pentru prelungirea abonamentului. Notă:Asigurați-vă că atunci când ați achiziționat cardul preplătit, acesta este pentru abonamentul și regiunea corecte. De exemplu, nu puteți prelungi abonamentul pentru aplicație individuală cu un card preplătit Creative Cloud. În mod similar, puteți utiliza un card preplătit de student/profesor numai pentru a prelungi un abonament de student/profesor.
Video: reînnoiți sau reactivați-vă abonamentul cu un card preplătit
Aflați cum să găsiți și să valorificați codurile de valorificare.
Pentru echipe
Achiziție directă
Actualizați-vă informațiile de plată – Dacă informațiile dvs. de plată sunt actualizate pentru abonamentul Creative Cloud pentru echipe, nu trebuie să faceți nimic. Abonamentul dvs. se reînnoiește automat la prețul curent al ofertei.
Înainte de data reînnoirii abonamentului, deținătorul contractului primește o notificare prin e-mail și are posibilitatea de a actualiza numărul de utilizatori ai licențelor din planul pentru echipe.
Dacă sunteți proprietarul contractului, aflați cum puteți actualiza detaliile de plată în contul dvs. pentru echipe.
Adobe Value Incentive Plan (VIP)
Contactați distribuitorul – Pentru a vă prelungi sau reînnoi abonamentul Adobe VIP, contactați distribuitorul. Dacă sunteți proprietarul unui contract, pentru a găsi informațiile de contact ale distribuitorului dvs., navigați la secțiunea Conturi din Admin Console din contul dvs. Adobe ID.
Dacă sunteți Membru VIP Marketplace, aflați mai multe despre VIP Marketplace.
Reporniți un abonament inactiv
Dacă abonamentul dvs. Creative Cloud a expirat, este ușor să îl reporniți. Dacă o plată eșuează, încercările suplimentare de plată sunt efectuate după data scadenței. Dacă plata continuă să eșueze, contul Creative Cloud devine inactiv, iar funcționalitățile plătite ale contului dvs. sunt dezactivate.
Faceți plata pentru plan
Dacă nu ați efectuat o plată, puteți reactiva abonamentul prin inițierea plății aferente. Aflați cum să reinițiați plata.
Doriți să achiziționați sau să treceți la un alt plan?
Achiziționați un plan
Vă puteți conecta cu același Adobe ID și cumpăra un plan nou:
- Creative Cloud pentru utilizatori individuali: Achiziționați un abonament nou de la http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud pentru echipe, direct: Achiziționați un abonament nou de la http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud pentru echipe, Adobe VIP: Contactați resellerul sau managerul de cont.
După acceptarea plății, deconectați-vă de la Creative Cloud și conectați-vă din nou pentru a reseta licența Creative Cloud.
Lansați aplicația Creative Cloud pentru desktop. Selectați pictograma Cont din partea dreaptă sus și selectați Deconectare.
În ecranul următor, conectați-vă din nou utilizând Adobe ID și parola. Aflați cum să vă conectați pentru a activa aplicațiile Adobe.
Schimbați sau actualizați planurile
Dacă doriți să schimbați planul, aflați cum să schimbați planul Adobe. De asemenea, puteți să vă actualizați planul – de exemplu, de la o aplicație individuală la planul Toate aplicațiile Creative Cloud. Puteți, de asemenea, să vă actualizați planul pentru spațiul de stocare Creative Cloud.
