Actualizați sistemul de operare pentru a lucra cu aplicații Adobe

Produsele Adobe sunt concepute pentru cele mai noi sisteme de operare și browsere. Învățați cum să vă mențineți sistemul de operare și software-ul actualizat.

De ce am primit un mesaj de actualizare a sistemului de operare sau a browserului?

Produsele Adobe au nevoie de versiunea cea mai recentă a sistemului de operare și a browserului – atât pentru securitatea dvs., cât și pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a produselor Adobe. Dacă nu folosiți ultima versiune a sistemului de operare sau a browserului, este posibil să vedeți o avertizare atunci când încercați să vă conectați cu software-ul Adobe.

O solicitare de conectare cu un avertisment pentru actualizarea sistemului Windows

Un avertisment pentru actualizarea aplicațiilor Adobe, a sistemului de operare și a browserului

Dacă vedeți o astfel de avertizare, asigurați-vă că instalați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare pe care îl folosiți.

Dacă sunteți utilizator Windows

Începând cu august 2020, numai Internet Explorer versiunea 11 și versiunile ulterioare sunt acceptate pentru conectare. Software-ul Adobe utilizează Internet Explorer în procesul de conectare. Dacă utilizați o versiune mai veche de Internet Explorer, trebuie să treceți la cea mai recentă versiune înainte de 14 iulie 2021. După această dată, nu veți mai putea să vă conectați la contul dvs. Adobe și veți fi redirecționat către această pagină.

De îndată ce instalați cea mai recentă actualizare a sistemului dvs. de operare, va fi instalată automat o versiune acceptată de Internet Explorer.

Cum să vă mențineți sistemul de operare actualizate?

Windows

macOS

Windows 8 și 10 

Instalați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare, inclusiv Microsoft Edge. Pentru informații despre actualizarea Windows, consultați Windows Update: Întrebări frecvente. ​
 

Windows XP și 7

Windows XP și Windows 7 nu mai sunt acceptate de Microsoft sau Adobe. Vă recomandăm să faceți upgrade la sistemul dvs. de operare.

Instalați cele mai recente actualizări pentru sistemul dvs. de operare. Pentru informații despre actualizările macOS, consultați Apple Software Update site.

Ați actualizat sistemul de operare, însă primiți în continuare o avertizare sau o eroare?

În cazul în care vedeți o avertizare chiar și după ce ați actualizat browserul sau sistemul de operare, asigurați-vă că rulați cele mai recente versiuni ale software-ului Adobe. ​

Dacă rulați cel mai recent software Adobe și încă mai aveți probleme, asigurați-vă că Internet Explorer 11 nu este setat pe Mod de compatibilitate, Mod de emulare vechi sau pe un mod de document anterior Internet Explorer 11. Aflați mai multe despre modurile de document Internet Explorer.

Dacă organizația dvs. nu poate dezactiva modul de compatibilitate, puteți crea o excepție pentru fiecare produs în parte, utilizând cheile de registru de mai jos. Exemplul de mai jos va forța Acrobat să intre în modul Internet Explorer 11; puteți adăuga chei suplimentare pentru alte produse Adobe, după cum este necesar. 

Descărcați fișierul cu intrările de registru de mai jos.

   DESCĂRCARE

Faceți clic dreapta și selectați Salvați linkul ca pentru a descărca setările de registru pentru produse Adobe.

Alternativ, puteți crea următoarele intrări în registrul Windows pentru aplicațiile dvs. specifice.

Editorul de registru al Windows Registry versiunea 5.00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]

"Acrobat.exe"=dword:00002af8

"AASIapp.exe"=dword:00002af8

"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8

"AcroRd32.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8

"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8

"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8

"Aero.exe"=dword:00002af8

"AfterFX.exe"=dword:00002af8

"Bridge.exe"=dword:00002af8

"Character Animator.exe"=dword:00002af8

"Dimension.exe"=dword:00002af8

"Fireworks.exe"=dword:00002af8

"Illustrator.exe"=dword:00002af8

"InDesign.exe"=dword:00002af8

"InCopy.exe"=dword:00002af8

"Lightroom.exe"=dword:00002af8

"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8

"Muse.exe"=dword:00002af8

"Photoshop.exe"=dword:00002af8

"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8

"xd.exe"=dword:00002af8

"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8

"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8

"RoboHelp.exe"=dword:00002af8

"FrameMaker.exe"=dword:00002af8

"Fresco.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8

"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8

"Scout.exe"=dword:00002af8

"Animate.exe"=dword:00002af8

"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8

"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8

 

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]

"Acrobat.exe"=dword:00002af8

"AASIapp.exe"=dword:00002af8

"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8

"AcroRd32.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8

"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8

"Aero.exe"=dword:00002af8

"AfterFX.exe"=dword:00002af8

"Bridge.exe"=dword:00002af8

"Character Animator.exe"=dword:00002af8

"Dimension.exe"=dword:00002af8

"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8

"Fireworks.exe"=dword:00002af8

"Illustrator.exe"=dword:00002af8

"InDesign.exe"=dword:00002af8

"InCopy.exe"=dword:00002af8

"lightroom.exe"=dword:00002af8

"Lightroom.exe"=dword:00002af8

"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8

"Muse.exe"=dword:00002af8

"Photoshop.exe"=dword:00002af8

"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8

"xd.exe"=dword:00002af8

"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8

"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8

"RoboHelp.exe"=dword:00002af8

"FrameMaker.exe"=dword:00002af8

"Fresco.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8

"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8

"Scout.exe"=dword:00002af8

"Animate.exe"=dword:00002af8

"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8

"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?