Отслеживание продлений

Последнее обновление 14 авг. 2026 г.

Используйте это руководство для просмотра ключевых дат продления, расписания уведомлений и информации о продлении для вашей подписки VIP Teams.

Сводка по продлению помогает партнерам и сотрудникам отдела внутренних продаж выбрать подходящие артикулы продуктов для продления участников программы VIP.Сводка по VIP, имеющим право на лицензии продления, будет заполнена за 60 дней до окна продления или за 90 дней до даты продления.

VIP Admins получают оповещения через баннер в Admin Console и уведомления по электронной почте.Они получают уведомления о продлении на следующих этапах, перечисленных для отслеживания статуса продления.

  • Электронное письмо «Пора продлить подписку» — за 30 дней до даты продления.
  • Электронное письмо «Продление просрочено» — на дату продления.
  • Если покупки поступили в обработку, заказчик будет уведомлен до аннулирования его доступа к программному обеспечению.
Примечание

Обработанные заказы на продление заносятся в раздел «История продления» во вкладке «Сведения о VIP».