Войдите в Adobe Admin Console и перейдите в раздел Account.
Последнее обновление
14 авг. 2026 г.
Узнайте, как изменить план Creative Cloud для рабочих групп, если вы системный администратор или владелец контракта и приобрели план непосредственно у Adobe.
Если вы приобрели план непосредственно у Adobe, вы можете изменить некоторые или все лицензии на другой план в любое время, при этом изменения вступят в силу немедленно. Невыбранные лицензии останутся на текущем плане, а выбранные автоматически переключатся на новый план.
Вы не можете уменьшить количество лицензий или отменить план с помощью процедуры Change Plan. Узнайте, как отменить лицензии.
Обновите план в Admin Console
Прокрутите до раздела «Планы и лицензии» и выберите «Управление» > «Изменить план».
Примечание
Мы постепенно внедряем эту функцию. Если эта функция пока недоступна для вашей учетной записи, обратитесь в Службу поддержки клиентов через вкладку Support в Admin Console, чтобы внести необходимые изменения в план.
Выберите лицензии, которые хотите изменить, а затем нажмите Change.
Выберите Select plan на карточке плана, который вам нужен.
Совет
Чтобы сравнить несколько планов, установите флажки рядом с каждым из них, а затем нажмите Compare. Если вы не можете найти нужные планы, нажмите значок Chat , чтобы связаться со Службой поддержки клиентов Adobe.
Просмотрите изменения и нажмите Agree and subscribe.
Существующий план для выбранных лицензий отменяется, и новый план вступает в силу немедленно. Системные администраторы и затронутые пользователи получают уведомления по электронной почте об изменении плана.
Понимание влияния изменений плана
Учтите эти последствия перед обновлением плана.
- Пропорциональные платежи и возврат средств: Вы получите пропорциональный возврат средств за неиспользованное время старого плана в течение 3–5 рабочих дней. С вас будет взиматься пропорциональная плата за оставшееся время по новому плану.Штрафы за изменение планов не предусмотрены.
- Хранилище и ресурсы: Объем хранилища остается неизменным, ресурсы не затрагиваются. Однако если вы переходите на более низкий план, лимит хранилища может измениться.
- Дата продления: Дата продления остается такой же, как у предыдущего плана. Например, если ваш контракт продлевается 10 декабря 2024 г., а вы изменили план 14 июня 2024 г., новый план все равно продлевается 10 декабря 2024 г. вместе с остальной частью контракта.
- Тип плана оплаты: периодичность выставления счетов остается прежней при смене плана.Если ваш существующий план оплачивается ежемесячно, ваш новый план также будет оплачиваться ежемесячно.
- Рекламные цены: при обновлении планов для продуктов с рекламными ценами изменение плана только для некоторых лицензий сохраняет рекламную цену для неизмененных лицензий, в то время как измененные лицензии переходят на отображаемую цену нового плана.Если вы обновите план для всех лицензий, рекламная цена не переносится — применяется цена нового плана, что завершает действие рекламного плана.
