Войдите в Reseller Console.
Последнее обновление
14 авг. 2026 г.
Научитесь просматривать, добавлять и управлять организациями заказчиков в программе Adobe Value Incentive Plan (VIP) с помощью Reseller Console.
Убедитесь, что у вас есть доступ администратора к Reseller Console. Чтобы добавить заказчика, подготовьте сведения об организации заказчика и контактную информацию основного контактного лица.
Перейдите на страницу «Заказчики»
Выберите «Заказчики». По умолчанию все заказчики, которыми занимается ваша организация, отображаются на странице «Все заказчики».
Чтобы просмотреть только назначенных вам клиентов, включите параметр «Под моим управлением».
Загрузка отчетов о заказчиках
На странице «Заказчики» выберите «Все заказчики».
Выберите download, чтобы экспортировать список клиентов в виде CSV-файла.
CSV-файл загружается на ваш локальный компьютер.
Добавление нового клиента
Пригласите организацию заказчика присоединиться к программе VIP. Новые участники программы VIP имеют право оформить подписку с возможностью продления срока. Клиенты, участвующие в программе VIP, могут сами выбрать дату продления и/или продолжительность продленного срока, за который им нужно будет заплатить заранее.
На странице «Заказчики» выберите «Добавить» , чтобы добавить организацию заказчика.
Откроется диалоговое окно Добавить организацию клиента, в котором вам нужно ввести следующую информацию:
- Название организации и рыночный сегмент
Если название организации заказчика содержит специальные символы, убедитесь, что вы также указали символы английского языка США. - Тип (предложения Team или Enterprise)
Параметры продукта отображаются в зависимости от выбранного типа. - Область, адрес и почтовый индекс
- Адрес электронной почты и имя основного контактного лица в организации
Установите флажок Выбрать дату продления заказчика.
Выберите желаемую дату продления заказчика. Эту дату нельзя будет изменить позже. Параметры подписки на расширенный срок:
- Коммерческий: 13–36 месяцев
- Образование и государство: 13–48 месяцев
VIP-пользователи с расширенным сроком автоматически продлят подписку на 12 месяцев.
Выберите Пригласить клиента.
Внимание!
Данные клиента нельзя изменить после отправки приглашения, убедитесь, что во всех полях нет ошибок.Все поля должны быть заполнены, прежде чем вы сможете отправить приглашение VIP.
Если вы обнаружили опечатку после отправки приглашения, не размещайте заказ и не добавляйте PA; удалите ошибочное приглашение VIP и создайте новое приглашение VIP.
Контактное лицо организации получит по электронной почте приглашение присоединиться к программе Value Incentive Plan. Клиент должен принять Условия и положения, чтобы получить доступ к Admin Console и начать управление продуктами.
Добавить клиента с существующим реселлером
Если клиент уже работает с другим реселлером, он может запросить смену администратора, предоставив свой Номер VIP и электронную почту администратора, а затем отправить код смены реселлера.Клиент появится на странице Клиенты, когда процесс смены реселлера будет завершен.
На странице Клиенты выберите значок Смена реселлера для клиента.
Введите Номер VIP и электронную почту администратора, предоставленные клиентом.
Выберите Отправить письмо.
Примечание
Попросите клиента прислать вам адрес электронной почты любого системного администратора.
Все системные администраторы получают письмо с кодом смены реселлера.Код необходимо использовать в течение 72 часов.
Примечание
Код смены реселлера может использовать любой системный администратор организации клиента. Однако этот код можно использовать только один раз — после этого он станет недействителен.
Если у кода смены реселлера, отправленного клиенту, истек срок действия, вы можете отправить новый.
Вы можете отправить до пяти кодов смены реселлера в день.
