Управляйте несколькими пользователями с помощью массовой загрузки CSV

Последнее обновление 14 авг. 2026 г.

Используйте шаблоны CSV для эффективного добавления, редактирования или удаления нескольких пользователей в Admin Console.

Массовая загрузка CSV упрощает управление пользователями, когда необходимо одновременно добавить, изменить или удалить нескольких участников группы.Используйте массовую загрузку CSV при управлении 10 или более пользователями.Для небольших изменений управляйте пользователями индивидуально через Admin Console.

Загружаемые CSV файлы могут использовать в качестве разделителя либо запятую (,), либо точку с запятой (;).

Перед началом работы

  • Роль System Admin в Admin Console
  • Microsoft Excel или совместимое приложение для работы с таблицами
  • Список пользователей для добавления, редактирования или удаления с необходимыми данными

Добавление нескольких пользователей

Перейдите на вкладку Users в Admin Console и выберите Add Users by CSV.

Диалоговое окно «Добавить пользователей из CSV» в Admin Console.
Добавление пользователей через CSV-файл

Выберите Загрузить шаблон CSV и выберите шаблон:

Текущие пользователи: Включает всех существующих пользователей в вашей организации.Удалите все строки, кроме тех, которые хотите оставить для справки, затем добавьте новые строки пользователей.Используйте это, чтобы предотвратить случайные изменения существующих учетных записей.

Standard template: Предоставляет только заголовки столбцов и образцы строк.Используйте это, когда предпочитаете вводить все пользовательские данные вручную.

Откройте файл CSV в Excel и добавьте информацию о пользователе: введите адреса электронной почты в столбец Email, имена в First Name, фамилии в Last Name и укажите продукты команды в Team Products, используя значения, разделенные запятыми для нескольких продуктов.

Сохраните файл CSV и вернитесь в Admin Console.Перетащите файл в диалоговое окно Add Users by CSV.

Выберите Загрузить.

Примечание

Вы можете добавить до 25 000 пользователей за один раз (5 000 или меньше для оптимальной производительности).После загрузки проверьте электронную почту на уведомление о завершении или просмотрите подробные результаты в Users > More Options > Bulk Operation Results

При назначении продуктов вводите названия продуктов команды точно так, как они отображаются в Admin Console.Для нескольких продуктов разделите их запятыми в столбце Team Products.

Изменение сведений о пользователях

Перейдите на вкладку Users в Admin Console и выберите значок More Options.

Выберите Edit User Details by CSV из выпадающего списка.

Выберите Загрузить шаблон CSV и затем выберите Текущие пользователи (рекомендуется) или Стандартный шаблон.

Откройте CSV-файл и обновите только те поля, которые хотите изменить для каждого пользователя, оставив все остальные значения без изменений.

Сохраните CSV-файл и перетащите его в диалоговое окно Edit Users by CSV.

Выберите Загрузить.

Внимание!

Не удаляйте никакие столбцы из CSV-файла.Если вы удалите продукт из столбца Team Products или полностью удалите столбец, пользователи потеряют доступ к этим продуктам.Любые продукты или группы пользователей, которые вы удалите из строки пользователя, будут отменены для этого пользователя.

Вы можете обновить эти данные пользователей через массовое редактирование CSV:

  • Имя и фамилия
  • Роли администратора (System Admin)
  • Членство в группах пользователей
  • Задания Team Products

Удаление нескольких пользователей

Перейдите на вкладку Users в Admin Console и выберите значок More Options.

Выберите Remove Users by CSV из выпадающего списка.

Выберите Download CSV Template и выберите Current users (рекомендуется) или Standard template.

Откройте CSV-файл и удалите все строки, кроме тех, которые относятся к пользователям, которых вы хотите удалить.

Сохраните CSV-файл, затем перетащите его в диалоговое окно Remove Users by CSV.

Выберите Загрузить.

Оповещение

Удаление пользователей отменяет все управляемые организацией права доступа и разрешения.Проверьте электронную почту, чтобы получить уведомление о завершении загрузки.

Просмотреть результаты массовой операции

Перейдите в Users > Users в Admin Console и выберите значок More Options.

Выберите Bulk Operation Results из выпадающего списка.

Выберите имя операции для просмотра подробностей.

Выберите Загрузить результаты, чтобы экспортировать результаты в CSV-файл, или выберите Удалить результат, чтобы удалить результат из списка.

Результаты массовых операций остаются доступными 90 дней, после чего автоматически удаляются.Если операция не отображается, обновите браузер.

Справочник по формату CSV-файлов

Каждый CSV-файл должен содержать определенные столбцы в зависимости от операции.Обязательные столбцы отмечены звездочкой (*).

Для пользователей Teams:

  • Email* — действительный адрес электронной почты (максимум 60 символов)
  • First Name — имя пользователя (максимум 255 символов)
  • Last Name — фамилия пользователя (максимум 255 символов)
  • Admin Roles — введите System, чтобы назначить роль системного администратора
  • User Groups — названия групп пользователей для назначения, разделенные запятыми при указании нескольких групп
  • Team Products — названия командных продуктов для назначения, разделенные запятыми для нескольких продуктов
Внимание!

Каждый CSV-файл должен содержать только одну строку на адрес электронной почты.Если вам нужны имена пользователей с запятыми, ваш CSV-файл должен использовать точку с запятой в качестве разделителя.Если вам нужны имена пользователей с точкой с запятой, ваш CSV-файл должен использовать запятую в качестве разделителя.

При вводе нескольких значений в один столбец (например, нескольких командных продуктов или пользовательских групп) разделяйте каждое значение запятой и заключайте весь список в кавычки, если какое-либо название продукта содержит запятую.