Войдите в Admin Console.
Последнее обновление
14 авг. 2026 г.
Передача владения контрактом, определение текущего владельца контракта, отзыв ожидающих приглашений или запрос владения учетной записью Teams.
Владелец контракта отвечает за управление учетной записью, связанное с платежами, включая выставление счетов, способы оплаты и продления. По умолчанию владельцем контракта является администратор, который приобрел подписку и настроил учетную запись. Только один владелец контракта может быть назначен для контракта одновременно.
Передача владения контрактом
Владелец контракта может передать владение другому администратору.
Перед началом работы выполните описанные ниже действия.
- Новый владелец контракта уже должен быть администратором.
- Новый владелец контракта должен иметь те же настройки страны, что и текущий владелец контракта.
Выберите Учетная запись.
Если вы управляете несколькими контрактами, выберите соответствующий контракт.
Выберите значок Редактировать рядом с Владелец контракта.
Выберите администратора, которого хотите назначить новым владельцем контракта.
Нажмите кнопку Сохранить.
Приглашение по электронной почте отправляется назначенному администратору. Владение передается после принятия приглашения и выполнения кандидатом необходимых шагов настройки.
После того как кандидат примет приглашение, вы перестанете быть владельцем контракта и больше не сможете управлять платежными реквизитами и сведениями об оплате.
Отозвать ожидающее приглашение
Вы можете отозвать приглашение владельца контракта до тех пор, пока кандидат не примет его.
Войдите в Admin Console.
На вкладке Учетная запись выберите значок Отозвать.
Выберите Отозвать приглашение.
Определение владельца контракта
Системные администраторы могут легко найти владельца контракта организации и связаться с ним для помощи в выполнении задач управления учетной записью.
Войдите в Admin Console.
Выберите вкладку Учетная запись.
Проверьте поле Владелец контракта в разделе сведений об учетной записи.
Войдите в Admin Console.
Выберите вкладку Поддержка.
Обратитесь в Службу поддержки клиентов Adobe и запросите изменение права собственности.
Отправьте электронное письмо в Службу поддержки клиентов с официальным запросом на изменение права собственности.
Дождитесь электронного письма с подтверждением от Службы поддержки клиентов, которое будет отправлено текущему владельцу контракта.
Если вас назначили новым владельцем контракта, войдите в Admin Console и добавьте платежные данные.
Оповещение
Служба поддержки клиентов назначает вас владельцем контракта только в том случае, если адрес электронной почты текущего владельца больше не существует, он не отвечает в течение двух дней или у учетной записи есть проблемы с оплатой.
Если владелец контракта приглашает вас
Откройте электронное письмо с приглашением и примите приглашение, чтобы стать владельцем контракта.
Откроется экран входа в систему.
Войдите в систему, а затем прочитайте и примите условия и положения.
Добавьте платежные данные.
Добавьте платежные данные.
Если платежные данные недоступны, вы можете позже перейти на вкладку Учетная запись в Admin Console и изменить Способ оплаты. Подробнее.
Если вы пропустили платеж или ваш платеж не прошел, узнайте, как устранить проблемы с платежами.
Выберите Сохранить.
