Часто задаваемые вопросы об автоматических правилах назначения

Последнее обновление 14 авг. 2026 г.

Получите ответы на распространенные вопросы о настройке и управлении автоматическими правилами назначения для продуктов Teams.

Эти вопросы обычно возникают при настройке автоматического предоставления продуктов, управлении доступностью лицензий или устранении проблем с доступом для вашей команды.Вопросы организованы по настройкам, управлению лицензиями и сопровождению правил.

Зачем использовать автоматические правила назначения вместо запросов на продукты?

Автоматические правила назначения работают лучше всего, когда вы готовы автоматически одобрять и предоставлять продукт всем подходящим пользователям в вашей организации.Запросы на продукты позволяют проверять каждый запрос перед утверждением или отклонением в зависимости от индивидуальных потребностей пользователей.

Где пользователи могут запрашивать доступ к продуктам?

Пользователи могут запрашивать доступ из приложения Creative Cloud для ПК, Creative Cloud в веб-версии, Adobe Stock, Adobe Acrobat Sign, Adobe Express, Adobe Firefly, Developer Console или Adobe Acrobat AI Assistant.Adobe продолжает добавлять больше приложений, из которых пользователи могут запрашивать доступ.

Могу ли я использовать автоматические правила назначения и заявки на продукты одновременно?

Да, автоматические правила назначения для конкретных продуктов могут сосуществовать с включенными запросами на продукты.Правило автоматического назначения имеет приоритет, когда пользователь соответствует правилу.

Почему я не могу выбрать конкретные каталоги или домены для соответствия требованиям?

Возможность выбора конкретных каталогов или доменов для соответствия правилу доступна только для корпоративных продуктов.При выборе продукта Teams подходящие пользователи по умолчанию включают всех пользователей в вашей организации.

Какие уведомления получают пользователи при одобрении запросов?

Пользователи получают уведомление по электронной почте, подтверждающее одобрение запроса, и еще одно письмо, когда лицензия становится доступной для использования с их учетной записью Adobe.

Что происходит, когда я получаю оповещение о лицензии?

Оповещение по электронной почте о покупке дополнительных лицензий означает, что у активного правила нет доступных лицензий для автоматического предоставления запрашивающим пользователям.После того как вы добавите больше лицензий, пользователи могут повторно запросить доступ и автоматически получат лицензию.

Получат ли пользователи доступ, если нет доступных лицензий?

Пользователи не получат автоматический доступ к запрошенному продукту, пока вы не сделаете больше лицензий доступными.Для продуктов Teams пользователи могут повторно запросить доступ после того, как вы добавите лицензии, и автоматически получат доступ.

Что произойдет, если я приостановлю или удалю правило?

Приостановка правила деактивирует его до возобновления, а удаление правила окончательно удаляет правило и его настройки из Admin Console. Приостановка или удаление правила не влияет на пользователей, которым ранее была предоставлена лицензия посредством автоматического одобрения.