Включают ли ограничения первое назначение лицензии?
Получите ответы на часто задаваемые вопросы о назначении, удалении и управлении лицензиями Adobe Creative Cloud для рабочих групп.
|
|
Да, ограничения применяются ко всем назначениям лицензий, включая первоначальное назначение и все последующие переназначения. |
|
Что происходит при достижении месячного ограничения? |
Вы не сможете назначать или переназначать лицензии до следующего месяца. Массовые запросы, превышающие ограничение, блокируются полностью. |
|
Как узнать о приближении к ограничению? |
Вы получите уведомление по электронной почте, когда останется только одно переназначение на месяц. |
|
Почему я не могу получить доступ к приложениям Creative Cloud? |
По умолчанию у администраторов нет доступа в Creative Cloud. Если администратору потребуется доступ, вы должны назначить ему лицензию на продукт. |
|
Почему пользователь не получил доступ после назначения? |
Перейдите на страницу Пользователи в Admin Console и убедитесь, что вы назначили лицензию правильному пользователю. Если адрес электронной почты неверен, удалите и переназначьте лицензию. Если пользователь не указан в списке, добавьте пользователей с правильными данными. Если пользователь неактивен, восстановите пользователя из списка пользователей каталога. |