Войдите в свою учетную запись Adobe.
Узнайте, как изменить план Adobe, чтобы он лучше соответствовал вашим потребностям, настроив доступ к приложениям, объем хранилища или условия оплаты.
Если вы приобрели план для индивидуальных пользователей у Adobe или у интернет-продавца, используйте страницу учетной записи Adobe для внесения изменений. Если план приобретен в магазине мобильных приложений, управление подпиской осуществляется непосредственно в этом магазине приложений.
Если вы администратор организации, войдите в Admin Console, чтобы изменить план.
Выберите Управление планом для того плана, который требуется изменить.
Выберите Сменить план.
В раскрывающемся меню найдите план, который соответствует вашим требованиям.
Найдите план, на который хотите перейти, и нажмите Выбрать план.
Измените обязательства по оплате в раскрывающемся меню. Параметры могут различаться в зависимости от вашего местоположения и выбранного плана.
Просмотрите сведения о плане и выберите Принять и подписаться для изменения плана.
Вы увидите экран подтверждения, и ваш новый план начнет действовать немедленно. При изменении плана вы также:
- Получаете возврат средств за неиспользованное время по старому плану в зависимости от типа плана.
- Оплачиваете новый план немедленно.
- Видите новую дату выставления счета для вашего плана.
Что происходит после изменения плана
После изменения плана:
- Ваш текущий план будет отменен, и вы получите возврат средств, если это возможно.
- Новый план вступит в силу немедленно, и с вас будет взиматься плата за него.
- Дата ежемесячного или ежегодного выставления счета изменится на дату смены плана.
- Для годовых планов дата продления составит один год с даты перехода. Например, если вы измените план 14 марта 2026 года, новый план будет продлен 14 марта 2027 года.