Войдите в свою учетную запись Adobe.
Последнее обновление
31 мар. 2026 г.
Узнайте, как повторить платеж, если платеж за продукт или услугу Adobe не прошел. Вы можете легко решить проблему, обновив платежные данные для восстановления преимуществ подписки.
Подписка Adobe будет приостановлена, если текущий метод оплаты (и любой резервный метод) не работает. Мы будем продолжать попытки списания средств с ваших способов оплаты в течение оставшегося срока подписки. После получения платежа доступ к подписке будет восстановлен. Чтобы избежать перерывов в обслуживании, обновите платежную информацию в своей учетной записи Adobe.
Нажмите Изменить платеж.
В окне Ваш способ оплаты выберите один из следующих вариантов:
- Добавить новый: добавить новый способ оплаты.
- Изменить: обновить существующие платежные данные или повторить платеж.
- Повторить (если доступно): повторный платеж с помощью имеющейся карты.
Введите данные своей карты и нажмите Сохранить.
Примечание.
Если вы используете корпоративную карту, обязательно укажите имя и платежный адрес владельца карты. Проверьте правильность информации, обратившись к держателю карты или в вашу бухгалтерию.
После успешной оплаты сообщение об ошибке выставления счета будет удалено из вашей учетной записи. Чтобы избежать проблем с оплатой и обеспечить бесперебойное выполнение транзакций, выполните следующее:
- Убедитесь, что на вашей карте достаточно средств для совершения покупки.
- Поддерживайте актуальность своих платежных данных, чтобы избежать проблем, вызванных тем, что информация устарела или недействительна.
- Убедитесь, что ваш способ оплаты зарегистрирован в той же стране.
