Приложения и сервисы Adobe для работы с новейшими операционными системами и браузерами. Узнайте, что делать, если вы получили предупреждение об обновлении операционной системы или браузера.
Adobe может заблокировать ваш вход, если браузер или операционная система не соответствуют текущим стандартам безопасности. В этом случае вы увидите предупреждение о том, что ваш браузер или операционная система больше не поддерживается, и приложение Adobe перенаправит вас на страницы справки вместо продолжения работы.
Это происходит потому, что Adobe требует современные браузеры для безопасной аутентификации, а использование устаревшего программного обеспечения может создать риски безопасности во время процесса входа.
Ваша операционная система или браузер устарели
Обновите веб-браузер.
Перезагрузите компьютер после установки обновлений.
Войдите в приложения Adobe снова.
Ваше приложение устарело
Ошибка может возникнуть из-за того, что вы используете устаревшую версию приложения Adobe, которая несовместима с текущими требованиями безопасности. Чтобы устранить проблему, проверьте наличие обновлений приложения и установите все доступные.