Kan inte avinstallera eller ta bort Acrobat CMAP-filer | Windows

Senast uppdaterad den 12 apr. 2023

   Var kreativ snabbt genom att uppgradera till de senaste versionerna av dina välbekanta appar.

Nyttja molnlagring, filsynkning mellan enheter, tillgång till Creative Cloud-tjänster och mycket mer.

Problem

När du har kört avinstalleraren för Adobe Acrobat, eller en version av Adobe Creative Suite som innehåller Acrobat, finns filer kvar i mappen C:\Program Files\Adobe\Acrobat [version]\Resource\CMAP\.

Om du försöker ta bort dessa filer manuellt misslyckas det med felmeddelandet "Åtkomst nekad."

Orsak

Eftersom dessa filer behöver nås av Acrobat-funktioner som körs som en tjänst i Windows, är de markerade som ägda av systemet, och den lokala administratörsgruppen har inte behörighet att ta bort dem.

Lösning

Obs: För att dessa instruktioner ska fungera måste du vara inloggad i Windows med ett konto som är medlem i den lokala eller domänens administratörsgrupp för användarkonton. Steg 1: Ändra ägaren av CMap-mappen och dess innehåll.
Gå till C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Resource\
Högerklicka på CMap-mappen och välj Egenskaper från snabbmenyn
I fönstret CMap-egenskaper väljer du fliken Säkerhet
På fliken Säkerhet klickar du på knappen Avancerat
I fönstret Avancerade säkerhetsinställningar för CMap väljer du fliken Ägare
På fliken Ägare klickar du på knappen Redigera*

*Om du använder Windows Vista med användarkontokontroll aktiverat behöver du klicka på Fortsätt för att tillåta Windows att fortsätta med åtgärden
I dialogrutan Ny ägare väljer du ditt namn (datornamn\användarnamn) i fältet "Ändra ägare till:"
Markera alternativet "Ersätt ägare på undercontainrar och objekt"
Klicka på knappen Verkställ
Vid Windows-säkerhetsprompten: "Om du precis har tagit över ägarskapet för detta objekt måste du stänga och öppna objektets egenskaper igen innan du kan visa eller ändra behörigheter."klicka på knappen OK.
Klicka på knappen OK för att stänga dialogrutan Avancerade säkerhetsinställningarDialogrutan Redigera ägare
Klicka på knappen OK för att stänga dialogrutan Avancerade säkerhetsinställningar
Klicka på knappen OK för att stänga dialogrutan CMap-egenskaper

Steg 2: Justera behörigheterna för CMap-mappen och dess innehåll.

I fönstret CMap-egenskaper klickar du på Redigera...knapp.
Välj fliken Säkerhet i fönstret CMap-egenskaper
Klicka på knappen Avancerat på fliken Säkerhet
Markera alternativet "Inkludera ärvbara behörigheter för det här objektets överordnade"
Klicka på knappen Redigera*

*Om du använder Windows Vista med User Account Control aktiverat måste du klicka på Fortsätt för att tillåta Windows att fortsätta med åtgärden
Markera alternativet "Inkludera ärvbara behörigheter för det här objektets överordnade"
Markera alternativet "Ersätt alla befintliga ärvbara behörigheter för alla underordnade med ärvbara behörigheter från det här objektet"
Välj den lokala administratörsgruppen eller domänadministratörsgruppen och klicka på knappen Redigera
Markera alternativet "Tillämpa dessa behörigheter endast på objekt och/eller behållare inom denna behållare"
Markera alternativet Tillåt bredvid behörigheten Fullständig kontroll
Klicka på knappen OK
Klicka på knappen OK igen
Klicka på knappen Ja i Windows säkerhetsvarning som säger "Detta kommer att ersätta uttryckligt definierade behörigheter för alla underordnade till det här objektet med ärvbara behörigheter från CMap.Vill du fortsätta?"
Klicka på knappen OK igen
Klicka på knappen OK en sista gång för att stänga dialogrutan CMap-egenskaper

Steg 3: Ta bort CMap-mappen.

Se till att CMap-mappen är vald och tryck på Delete-tangenten på datorns tangentbord, eller dra den till Papperskorgen
I dialogrutan Ta bort fil klickar du på knappen Ja eller Fortsätt*

*Om du använder Windows Vista med User Account Control aktiverat måste du klicka på Fortsätt igen för att tillåta Windows att fortsätta med åtgärden